Letstamp
Personlige kundebelønninger

Send gavebelønninger, der får kunderne til at føle sig værdsat

Send loyalitetspoeng, digitale gaver og belønningskort direkte til udvalgte kunder eller hele dit publikum. Anerkend loyale kunder, reaktiver inaktive medlemmer, og skab relevante øjeblikke, der opfordrer til et nyt besøg.

  • Send gaver til udvalgte kunder eller hele dit publikum
  • Vælg loyalitetspoeng eller digitale belønningskort
  • Planlæg gavelevering til en fremtidig dato
Gavebelønninger sendt til kunder gennem Letstamp-loyalitetsplatformen

Beløn kunder direkte

Tilføj en værdifuld gave til kundekonti, uden at de behøver at gennemføre en separat kampagnehandling.

Vælg det rette publikum

Send gaver til individuelle kunder, udvalgte adfærdsgrupper eller hver enkelt kunde i dit loyalitetsprogram.

Planlæg belønninger på forhånd

Planlæg gavelevering, så den matcher mærkedage, kampagnedatoer og planer for reaktivering af kunder.

Skab værdifulde kundeøjeblikke

Send belønninger uden at oprette en separat kampagne

Visse kundeøjeblikke kræver en direkte belønning. Du ønsker måske at takke dine mest loyale kunder, reaktivere personer, der er holdt op med at besøge dig, eller kompensere en kunde efter et serviceproblem.

Med Letstamp kan du vælge kunder fra kundeadministrationssiden og sende belønninger direkte til deres konti. Hvis der ikke foretages et kundevalg, kan gaven leveres til hele din kundebase.

Sådan fungerer det

Send kundegaver i fire trin

Vælg publikum, vælg belønningen, og beslut, hvornår gaven skal leveres.

01

Vælg kunder

Vælg individuelle kunder eller kundegrupper, og tilføj dem til handlingskurven.

02

Vælg gaven

Definér kundegaven som loyalitetspoeng eller et digitalt belønningskort.

03

Konfigurér belønningen

Tilføj belønningsværdi, brugsbetingelser, gyldighedsperiode og deltagende filialer.

04

Send eller planlæg

Lever gaven med det samme, eller planlæg den til en fremtidig dato og tid.

Målrettet eller massedeling af gaver

Beløn udvalgte kunder eller hele dit publikum

En loyalitetsgave kan understøtte mange forskellige mål. Send en eksklusiv belønning til dine faste kunder, reaktiver inaktive medlemmer, eller fejr en særlig begivenhed med hele din kundebase.

Kunder, der er valgt fra kundeadministrationssiden, føjes til handlingskurven. Gaven sendes kun til disse udvalgte kunder. Når der ikke foretages et valg, kan belønningen leveres til alle.

  • Vælg individuelle kunder fra kundelisten
  • Tilføj flere kunder til handlingskurven
  • Brug adfærdssegmenter til at opbygge et målrettet publikum
  • Send gaver til alle kunder, når der ikke er valgt nogen specifikke
  • Gennemgå kundebelønninger og loyalitetspoeng fra én platform
Udforsk kundesegmentering
Letstamp loyalitetsappens startside, der viser kundepoeng, belønninger og aktive kampagner
Fleksible belønningsmuligheder

Send loyalitetspoeng eller digitale belønningskort

Letstamp understøtter to gavetyper. Loyalitetspoeng giver kunderne en fleksibel værdi, som de kan bruge i fremtidige transaktioner. Digitale belønningskort repræsenterer et specifikt produkt, en tjeneste, rabat eller fordel.

  • Tilføj et fast antal loyalitetspoeng
  • Tilbyd et gratis produkt eller en gratis tjeneste
  • Opret en fast rabat eller procentuel rabat
  • Tilføj klare belønningsbetingelser og beskrivelser
  • Definér, hvor længe belønningen forbliver gyldig
Udforsk loyalitetspoeng og cashback
Letstamp-belønningsside, der viser aktive digitale gaver og belønningskort
Planlagt gavelevering

Forbered belønninger til det rette kundeøjeblik

Gaver behøver ikke at blive leveret med det samme. Planlæg belønningslevering, så den matcher et jubilæum, en sæsonkampagne, en kundereaktiveringskampagne eller en anden planlagt lejlighed.

  • Send belønninger med det samme
  • Planlæg gaver til en fremtidig dato og tid
  • Forbered sæsonbestemte belønninger før kampagnelancering
  • Koordinér belønningslevering med kundebeskeder
  • Planlæg reaktiveringsgaver til inaktive kundegrupper
Udforsk push-notifikationer
Letstamp-notifikationsside, der viser kundebelønninger og kampagnebeskeder
Idéer til gavebelønninger

Brug kundegaver gennem hele loyalitetsrejsen

Send direkte belønninger for at anerkende værdifulde kunder, opmuntre til et nyt besøg eller genopbygge et inaktivt kundeforhold.

VIP-anerkendelse

Tak faste og værdifulde kunder med en eksklusiv gave eller yderligere loyalitetspoeng.

Kundereaktivering

Send inaktive kunder en tidsbegrænset belønning, der giver dem en klar årsag til at vende tilbage.

Særlige lejligheder

Fejr jubilæer, helligdage og vigtige virksomhedsdatoer med planlagte belønninger.

Kundegendannelse

Send en goodwill-belønning efter et serviceproblem for at understøtte kundetilfredshed og fastholdelse.

Indstillinger for gavebelønninger

Styr, hvordan hver enkelt kundegave kan bruges

Konfigurér belønningsværdi, udløbsperiode, deltagende filialer og leveringstid fra Letstamp Partners-panelet.

Gavepublikum

Send gaven til udvalgte kunder eller hele dit kundepublikum.

Belønningstype

Vælg loyalitetspoeng, eller opret et digitalt belønningskort for en specifik fordel.

Leveringstid

Send gaven med det samme, eller planlæg den til en udvalgt fremtidig dato.

Filialvalg

Vælg deltagende filialer, når gaven leveres som et belønningskort.

Opbyg en komplet belønningsrejse

Kombinér kundegaver med målrettet kommunikation

Vælg det rette publikum, send belønningen, og giv kunderne besked via SMS eller push-notifikationer om, at deres gave venter i loyalitetsappen.

Se alle funktioner
Gavebelønninger til forskellige virksomheder

Opret belønninger, der passer til din kundeoplevelse

Tilpas beløningstype, værdi og gyldighedsperiode i overensstemmelse med dine produkter, tjenester og jeres normale kundebesøgscyklus.

Kaffebarer

Send en gratis kaffe eller bonusloyalitetspoeng til udvalgte kunder.

Se løsning

Restauranter

Beløn faste gæster med en gratis dessert, en ret fra menukortet eller rabat på næste besøg.

Se løsning

Skønhedssaloner

Send en behandlingsopgradering, servicerabat eller en gratis tilføjelse.

Se løsning

Detailbutikker

Tilføj loyalitetspoeng eller en eksklusiv rabat til udvalgte kundekonti.

Se løsning
Trin-for-trin-vejledning

Lær, hvordan du sender gavebelønninger med Letstamp

Se vejledningen for at se, hvordan kunder vælges, belønninger konfigureres, og gavelevering planlægges.

Knyt enhver gave til et klart kundemål

Vælg publikum, belønningsværdi og gyldighedsperiode i forhold til den handling, du vil opmuntre til. En tidsbegrænset belønning kan hjælpe med at generere et nyt besøg, mens fleksible loyalitetspoeng kan understøtte langsigtet engagement.

Ofte stillede spørgsmål

Spørgsmål om gavebelønninger

Lær, hvordan kundevalg, beløningstyper, planlægning og filialindstillinger fungerer, når du sender gaver med Letstamp.

Ja. Vælg kunder fra kundeadministrationssiden, og tilføj dem til handlingskurven. Gaven vil blive sendt til disse udvalgte kunder.

Ja. Når der ikke er valgt nogen specifikke kunder, kan gaven sendes til alle kunder.

Gaver kan defineres som loyalitetspoeng eller digitale belønningskort. Belønningskort kan repræsentere produkter, tjenester, rabatter eller andre kundefordele.

Ja. Du kan levere gaven med det samme eller planlægge den til en fremtidig dato og tid.

Ja. Kunder kan gennemgås via kundesegmentering og vælges i overensstemmelse med deres transaktions-, besøgs- eller belønningsforbrugeradfærd.

Filialvalg er tilgængeligt, når gaven leveres som et digitalt belønningskort. Filialvalg er ikke tilgængeligt for gaver, der sendes som loyalitetspoeng.
Skab belønnende kundeøjeblikke

Send din første kundegave

Vælg dit publikum, vælg belønningen, og styrk kundeforholdet med personlige gaver fra Letstamp.

 Priser  Start nu! +46 76 193 22 91
Messenger