Letstamp
Direkte kundekommunikation

SMS-beskeder, der får kunderne tilbage

Send rettidige SMS-kampagner til udvalgte kunder eller hele din kundebase. Annoncer kampagner, mind kunderne om belønninger, og planlæg beskeder fra én samlet loyalitetsplatform.

  • Send SMS-beskeder til udvalgte eller alle kunder
  • Planlæg beskeder til et fremtidigt tidspunkt
  • Kombiner SMS-kampagner med kundesegmentering
SMS-kampagner administreret via Letstamp-loyalitetsplatformen

Nå ud til kunderne direkte

Lever kampagneannonceringer, påmindelser og vigtige beskeder direkte til kundernes mobiltelefoner.

Vælg det rette publikum

Vælg individuelle kunder, opbyg en målrettet liste, eller send beskeden til hele din kundebase.

Planlæg kampagner på forhånd

Forbered din SMS-besked på forhånd, og planlæg den til den mest relevante kampagnedato og det rette tidspunkt.

Kommuniker ud over loyalitetsappen

Send relevante beskeder til de kunder, der har brug for at se dem

SMS-beskeder giver din virksomhed en direkte måde at kommunikere med kunderne på om kampagner, ubrugte belønninger, særtilbud og vigtige opdateringer.

Med Letstamp kan du vælge kunder fra kundeadministrationssiden, føje dem til handlingskurven og sende en SMS-besked til netop det publikum. Hvis der ikke vælges nogen kunder, kan beskeden sendes til alle.

Sådan fungerer det

Send en SMS-kampagne i fire trin

Vælg dit publikum, skriv en skarp besked, og vælg, om den skal sendes med det samme eller på et senere tidspunkt.

01

Vælg kunder

Vælg kunder fra kundelisten, og tilføj dem til din handlingskurv.

02

Skriv beskeden

Opret en kort og klar SMS-besked, der forklarer tilbuddet, fordelen eller den krævede handling.

03

Vælg afsendelsestidspunkt

Send beskeden med det samme, eller planlæg den til en fremtidig kampagnedato.

04

Lancer kampagnen

Gennemgå modtagerne og beskeden, og send derefter SMS-kampagnen via Letstamp.

Målrettet eller massemessig beskedudsendelse

Send beskeder til udvalgte kunder eller hele dit publikum

Forskellige kampagner kræver forskellige modtagere. En påmindelse om en belønning kan være relevant for kunder med ubrugte fordele, mens en meddelelse om en ny afdeling måske skal ud til hele kundebasen.

Letstamp understøtter begge tilgange. Vælg kunder fra kundesiden for målrettet kommunikation, eller lad feltet stå tomt for at sende SMS'en til alle kunder.

  • Vælg individuelle kunder fra kundelisten
  • Tilføj flere kunder til handlingskurven
  • Send beskeder til prædefinerede kundesegmenter
  • Nå ud til alle kunder, når der ikke er foretaget et valg
  • Brug én platform til loyalitetsdata og kundekommunikation
Udforsk kundesegmentering
Udvalgte kunder Send beskeder til en specifik kundeliste
Kundesegmenter Nå ud til grupper baseret på loyalitetsadfærd
Alle kunder Send én meddelelse til hele dit publikum
Planlagt kundekommunikation

Forbered SMS-kampagner på forhånd

Timing kan være lige så vigtig som selve budskabet. Med Letstamp kan du planlægge SMS-beskeder til et fremtidigt tidspunkt, så din kommunikation matcher et tilbud, et arrangement eller udløbsdatoen for en belønning.

  • Send SMS-beskeder med det samme
  • Planlæg beskeder til en fremtidig dato og tid
  • Forbered sæsonkampagner før lancelser
  • Planlæg påmindelser, før belønninger udløber
  • Kordinér SMS-beskeder med dine loyalitetskampagner
Udforsk push-notifikationer
Send med det samme Lever tidsfølsomme kampagnebeskeder nu
Planlæg til senere Vælg et fremtidigt afsendelsestidspunkt for kampagnen
Påmindelser om belønninger Nå ud til kunderne, før fordelene udløber
Idéer til SMS-kampagner

Brug SMS-beskeder gennem hele kunderejsen

Send målrettede beskeder, der understøtter kundeanskaffelse, fastholdelse, belønningsforbrug og kampagnedeltagelse.

Kampagneannonceringer

Informer kunderne om nye stämpelkort, kuponer, cashback-tilbud eller særlige kampagner.

Påmindelser om belønninger

Mind kunderne om ubrugte belønninger, og opfordr dem til at indløse dem før udløbsdatoen.

Velkomstbeskeder

Byd nye kunder velkommen, og forklar fordelene ved at tilmelde sig dit loyalitetsprogram.

Reaktiveringsbeskeder

Nå ud til inaktive kunder med en klar fordel og en god grund til at vende tilbage til din virksomhed.

Klar og effektiv beskedudsendelse

Gør alle SMS-beskeder lette at forstå

SMS-beskeder har begrænsede tegnmuligheder. Hold kampagneteksten fokuseret på kundefordelen, tidsfristen og den næste handling.

Hold den kort

Fjern unødvendige ord, og formidle ét hovedbudskab ad gangen.

Fremhæv fordelen

Fortæl kunderne, hvad de kan optjene, spare eller modtage i starten af besked.

Inkluder tidsfristen

Tilføj kampagnens eller belønningens udløbsdato, hvis tilbuddet er tidsbegrænset.

Hav en klar handling

Forklar, om kunden skal besøge butikken, indløse en belønning eller bruge en kampagnekode.

Forbind beskeder med loyalitetsdata

Skab mere relevante SMS-kampagner med Letstamp

Kombiner kundesegmentering, belønningsdata og automatiserede kampagner for at sende beskeder, der matcher den enkelte kundes relation til din virksomhed.

Se alle funktioner
SMS-idéer til forskellige virksomheder

Send beskeder, der matcher din kunderejse

Tilpas tilbuddet, timingen og opfordringen til handling (call to action) efter din forretningsmodel og din normale kundebesøgscyklus.

Kaffebarer

Annoncer hverdags-tilbud, nye stempelkort eller belønninger, der venter på at blive indløst.

Se løsning

Restauranter

Promover tidsbegrænsede menuer, kuponkampagner og påmindelser om kundebelønninger.

Se løsning

Skønhedssaloner

Annoncer sæsonbetonede tjenester, og reaktiver klienter, der har mistet deres faste rutine.

Se løsning

Detailbutikker

Del udsalgsannonceringer, rabatkoder og loyalitetspoengskampagner.

Se løsning
Trin-for-trin-vejledning

Lær hvordan du sender kundebesøgsbeskeder med Letstamp

Se guiden for at se, hvordan kunder vælges, beskeder forberedes, og SMS- eller app-notifikationer planlægges.

Fokuser hver SMS-kampagne på én klar handling

SMS-beskeder har tegnbegrænsninger. Hold beskeden kortfattet, og gør kundefordelen, fristen og det næste skridt let at forstå.

Ofte stillede spørgsmål

Spørgsmål om SMS-beskeder

Lær hvordan kundevalg, masseudsendelse, planlægning og SMS-tegnbegrænsninger fungerer i Letstamp.

Ja. Du kan vælge kunder fra kundeadministrationssiden, føje dem til handlingskurven og sende SMS-beskeden til det valgte segment.

Ja. Hvis der ikke foretages nogen kundevalg, kan beskeden sendes til alle kunder.

Ja. Du kan planlægge, at beskeden skal sendes på et fremtidigt tidspunkt i stedet for at sende den med det samme.

Ja. Kunder kan filtreres eller gennemgås via kundeadministration og segmentering og derefter vælges til målrettede beskeder.

Ja. SMS-beskeder har tegnbegrænsninger, så kampagneteksten skal holdes kortfattet og fokuseret på den vigtigste kundefordel og handling.

Ja. Letstamp understøtter både SMS-beskeder og push-notifikationer i mobilappen. Den mest egnede kanal kan vælges alt efter kampagne og publikum.
Nå ud til de rigtige kunder på det rigtige tidspunkt

Send din første SMS-kampagne

Vælg dit publikum, planlæg din besked, og få kunderne tilbage med målrettet kommunikation fra Letstamp.

 Priser  Start nu! +46 76 193 22 91
Messenger