Letstamp
Direkt kundkommunikation

SMS-utskick som får kunderna att komma tillbaka

Skicka vältimade SMS-kampanjer till utvalda kunder eller hela din kundbas. Meddela om kampanjer, påminn kunder om belöningar och schemalägg meddelanden från en och samma plattform för lojalitetshantering.

  • Skicka SMS till utvalda kunder eller till alla
  • Schemalägg meddelanden för ett framtida datum och klockslag
  • Kombinera SMS-kampanjer med kundsegmentering
SMS-kampanjer som hanteras via Letstamps lojalitetsplattform

Nå kunderna direkt

Leverera kampanjmeddelanden, påminnelser och viktig information direkt till kundernas mobiltelefoner.

Välj rätt målgrupp

Välj enskilda kunder, skapa en målinriktad lista eller skicka meddelandet till hela din kundbas.

Schemalägg kampanjer i förväg

Förbered ditt SMS i förväg och schemalägg det till det lämpligaste datumet och klockslaget för kampanjen.

Kommunicera utanför lojalitetsappen

Skicka relevanta meddelanden till de kunder som behöver se dem

SMS-utskick ger din verksamhet ett direkt sätt att kommunicera med kunder om kampanjer, oanvända belöningar, specialerbjudanden och viktiga uppdateringar.

Med Letstamp kan du välja kunder från kundhanteringssidan, lägga till dem i åtgärdskorgen och skicka ett SMS till den målgruppen. Om inga kunder väljs kan meddelandet skickas till samtliga kunder.

Hur det fungerar

Skicka en SMS-kampanj i fyra steg

Välj din målgrupp, skriv ett kärnfullt meddelande och välj om det ska skickas omedelbart eller vid en senare tidpunkt.

01

Välj kunder

Välj ut kunder från kundlistan och lägg till dem i din åtgärdskorg.

02

Skriv meddelandet

Skapa ett kort och tydligt SMS som förklarar erbjudandet, fördelen eller den åtgärd som krävs.

03

Välj leveranstid

Skicka meddelandet omedelbart eller schemalägg det för ett framtida kampanjdatum.

04

Lansa kampanjen

Granska målgrupp och meddelande och skicka sedan SMS-kampanjen via Letstamp.

Riktade utskick eller massutskick

Skicka meddelanden till utvalda kunder eller hela din målgrupp

Olika kampanjer kräver olika målgrupper. En belöningspåminnelse kan vara relevant enbart för kunder med oanvända belöningar, medan en information om en ny filialöppning kan behöva nå ut till hela kundbasen.

Letstamp stöder båda arbetssätten. Välj kunder från kundsidan för riktad kommunikation eller lämna urvalet tomt för att skicka SMS:et till alla kunder.

  • Välj enskilda kunder från kundlistan
  • Lägg till flera kunder i åtgärdskorgen
  • Skicka meddelanden till fördefinierade kundsegment
  • Nå alla kunder när inget urval har gjorts
  • Använd en enda plattform för lojalitetsdata och kundkommunikation
Utforska kundsegmentering
Utvalda kunder Skicka meddelanden till en specifik kundlista
Kundsegment Nå grupper baserat på lojalitetsbeteende
Alla kunder Skicka ett gemensant meddelande till hela din målgrupp
Schemalagd kundkommunikation

Förbered SMS-kampanjer i förväg

Tidpunkten för kampanjen kan vara lika viktig som själva meddelandet. Med Letstamp kan du schemalägga SMS för ett framtida datum så att din kommunikation matchar en kampanj, ett event eller en belönings utgångsdatum.

  • Skicka SMS omedelbart
  • Schemalägg meddelanden för ett framtida datum och klockslag
  • Förbered säsongskampanjer innan lanseringsdagen
  • Schemalägg påminnelser innan belöningar löper ut
  • Samordna SMS med lojalitetskampanjer
Utforska push-notiser
Skicka omedelbart Leverera tidsatta kampanjmeddelanden direkt
Schemalägg till senare Välj en framtida leveranstid för kampanjen
Belöningspåminnelser Nå kunderna innan förmånerna löper ut
Idéer för SMS-kampanjer

Använd SMS-utskick genom hela kundresan

Skicka fokuserade meddelanden som stöder kundförvärv, lojalitet, belöningsanvändning och kampanjdeltagande.

Kampanjmeddelanden

Informera kunder om nya stämpelkort, kuponger, cashback-erbjudanden eller specialkampanjer.

Belöningspåminnelser

Påminn kunder om oanvända belöningar och uppmuntra till inlösen innan utgångsdatumet.

Välkomstmeddelanden

Välkomna nya kunder och förklara fördelarna med att gå med i ditt lojalitetsprogram.

Reaktiveringsmeddelanden

Nå inaktiva kunder med en tydlig fördel och ett skäl att komma tillbaka till din verksamhet.

Tydlig och effektiv kommunikation

Gör varje SMS lätt att förstå

SMS har en teckengräns. Håll kampanjtexten fokuserad på kundfördelen, tidsfristen och nästa åtgärd.

Håll det kort

Ta bort onödiga ord och förmedla ett huvudbudskap i taget.

Lyft fram fördelen först

Berätta tidigt i meddelandet vad kunden kan tjäna, spara eller få.

Inkludera tidsfristen

Lägg till kampanjens eller belöningens utgångsdatum om erbjudandet är tidsbegränsat.

Ha en tydlig uppmaning till handling

Förklara om kunden bör besöka er, lösa in en belöning eller använda en kampanjkod.

SMS-idéer för olika branscher

Skicka meddelanden som matchar din kundresa

Anpassa erbjudande, timing och uppmaning till handling efter din affärsmodell och normala besökscykel.

Kaféer

Meddela om vardagserbjudanden, nya stämpelkort eller belöningar som väntar på att lösas in.

Se lösning

Restauranger

Marknadsför tidsbegränsade menyer, kupongkampanjer och påminnelser om kundbelöningar.

Se lösning

Skönhetssalonger

Berätta om säsongserbjudanden och reaktivera kunder som har tappat sin rutin.

Se lösning

Detaljhandelsbutiker

Dela rea-annonser, kupongkoder och lojalitetspoängkampanjer.

Se lösning
Steg-för-steg-guide

Lär dig hur du skickar kundmeddelanden med Letstamp

Titta på guiden för att se hur kunder väljs ut, meddelanden förbereds och SMS eller app-notiser schemaläggs.

Fokusera varje SMS-kampanj på en enda tydlig åtgärd

SMS har teckengräns. Håll meddelandet kortfattat och gör kundfördelen, tidsfristen och nästa steg lätta att förstå.

Vanliga frågor

Frågor om SMS-utskick

Lär dig hur kundurval, massutskick, schemaläggning och teckengränser fungerar i Letstamp.

Ja. Du kan välja kunder från kundhanteringssidan, lägga till dem i åtgärdskorgen och skicka SMS:et till just den målgruppen.

Ja. Om inga kunder väljs ut skickas meddelandet till samtliga kunder.

Ja. Du kan schemalägga att meddelandet ska skickas vid ett senare datum och klockslag istället för att skicka det direkt.

Ja. Kunderna kan filtreras eller granskas via kundhantering och segmentering och sedan väljas ut för riktade utskick.

Ja. SMS har teckengränser, så kampanjtexten bör hållas kortfattad och fokuserad på kundens största nytta och åtgärd.

Ja. Letstamp stöder både SMS och push-notiser i mobilappen. Du kan välja den kanal som passar bäst för kampanjen och målgruppen.
Nå rätt kunder vid rätt tidpunkt

Skicka din första SMS-kampanj

Välj din målgrupp, schemalägg ditt meddelande och få kunderna att komma tillbaka med riktad kommunikation från Letstamp.

 Priser  Starta nu! +46 76 193 22 91
Messenger