Müştərilərə birbaşa çatı
Kampaniya elanlarını, xatırlatmaları və vacib mesajları birbaşa müştərilərin mobil telefonlarına çatdırın.
Seçilmiş müştərilərə və ya bütün müştəri bazanıza vaxtında SMS kampaniyaları göndərin. Bir sadiqlik idarəetmə platformasından promosyonlar elan edin, müştərilərə mükafatlar barədə xatırlatmalar edin və mesajları planlaşdırın.
Kampaniya elanlarını, xatırlatmaları və vacib mesajları birbaşa müştərilərin mobil telefonlarına çatdırın.
Fərdi müştəriləri seçin, hədəflənmiş siyahı yaradın və ya mesajı bütün müştəri bazanıza göndərin.
SMS mesajınızı əvvəlcədən hazırlayın və ən uyğun kampaniya tarixi və vaxtı üçün planlaşdırın.
SMS mesajlaşması biznesinizə kampaniyalar, istifadə olunmamış mükafatlar, xüsusi təkliflər və vacib yeniliklər barədə müştərilərlə birbaşa ünsiyyət qurmaq imkanı verir.
Letstamp ilə müştəri idarəetmə səhifəsindən müştəriləri seçə, onları əməliyyat səbətinə əlavə edə və həmin auditoriyaya SMS mesajı göndərə bilərsiniz. Heç bir müştəri seçimi edilmədikdə, mesaj bütün müştərilərə göndərilə bilər.
Auditoriyanızı seçin, diqqət mərkəzində olan mesaj yazın və dərhal ya da gələcək bir vaxtda göndərməyi seçin.
Müştəri siyahısından müştəriləri seçin və onları əməliyyat səbətinizə əlavə edin.
Təklifi, üstünlüyü və ya tələb olunan hərəkəti izah edən qısa və aydın SMS mesajı yaradın.
Mesajı dərhal göndərin və ya gələcək kampaniya tarixi üçün planlaşdırın.
Auditoriyanı və mesajı nəzərdən keçirin, ardından Letstamp vasitəsilə SMS kampaniyasını göndərin.
Fərqli kampaniyalar fərqli auditoriyalar tələb edir. Mükafat xatırlatması yalnız istifadə olunmamış mükafatları olan müştərilər üçün aktual ola bilər, halbuki filial açılışı elanı bütün müştəri bazanıza çatmalı ola bilər.
Letstamp hər iki yanaşmanı dəstəkləyir. Birbaşa ünsiyyət üçün müştəri səhifəsindən müştəriləri seçin və ya SMS mesajını bütün müştərilərə göndərmək üçün seçimi boş buraxın.
Kampaniyanın vaxtı mesajın özü qədər vacib ola bilər. Letstamp ünsiyyətinizin bir promosyon, tədbir və ya mükafatın bitmə müddəti ilə üst-üstə düşməsi üçün SMS mesajlarını gələcək tarixə planlaşdırmağa imkan verir.
Müştəri cəlb edilməsini, saxlanılmasını, mükafat istifadəsini və kampaniyada iştirakı dəstəkləyən diqqət mərkəzində olan mesajlar göndərin.
Müştəriləri yeni ştamp kartları, kuponlar, kэşbek təklifləri və ya xüsusi promosyonlar barədə məlumatlandırın.
Müştərilərə istifadə olunmamış mükafatları xatırladın və bitmə tarixindən əvvəl istifadə etməyə təşviq edin.
Yeni müştəriləri salamlayın və sadiqlik proqramına qoşulmağın üstünlüklərini izah edin.
Aydın bir üstünlük və biznesinizə qayıtmaq üçün səbəblə qeyri-aktiv müştərilərə çatın.
SMS mesajlarının simvol məhdudiyyətləri var. Kampaniya mətnini müştəri üstünlüyünə, son tarixə və növbəti hərəkətə yönəldilmiş şəkildə saxlayın.
Lazımsız sözləri silin və hər dəfə bir əsas mesajı çatdırın.
Mesajın əvvəlində müştərilərə nə qazana, qənaət edə və ya əldə edə biləcəklərini deyin.
Təklif vaxt həssas olduqda kampaniyanın və ya mükafatın bitmə tarixini əlavə edin.
Müştərinin ziyarət etməli, mükafatı istifadə etməli və ya kampaniya kodundan istifadə etməli olduğunu izah edin.
Hər bir müştərinin biznesinizlə münasibətinə uyğun mesajlar göndərmək üçün müştəri segmentasiyasını, mükafat məlumatlarını və avtomatlaşdırılmış kampaniyaları birləşdirin.
Bütün xüsusiyyətlərə baxınBiznes modelinizə və normal müştəri səfər dövrünüzə uyğun olaraq təklifi, vaxtı və hərəkətə çağırışı uyğunlaşdırın.
Həftəiçi təklifləri, yeni ştamp kartlarını və ya istifadə olunmağı gözləyən mükafatları elan edin.
Həllə baxınMəhdud müddətli menyuları, kupon kampaniyalarını və müştəri mükafatı xatırlatmalarını təbliğ edin.
Həllə baxınMövsümi xidmətləri elan edin və rutinini itirmiş müştəriləri yenidən aktivləşdirin.
Həllə baxınEndirim elanlarını, kupon kodlarını və sadiqlik xalları kampaniyalarını paylaşın.
Həllə baxınMüştərilərin necə seçildiyini, mesajların necə hazırlandığını və SMS və ya tətbiq bildirişlərinin necə planlaşdırıldığını görmək üçün təlimatı izləyin.
SMS mesajlarının simvol məhdudiyyətləri var. Mesajı qısa saxlayın və müştəri üstünlüyünü, son tarixi və növbəti addımı başa düşməyi asanlaşdırın.
Letstamp-də müştəri seçimi, kütləvi mesajlaşma, planlaşdırma və SMS simvol məhdudiyyətlərinin necə işlədiyini öyrənin.
Auditoriyanızı seçin, mesajınızı planlaşdırın və Letstamp-dən hədəflənmiş ünsiyyət ilə müştəriləri geri qaytarın.
