Letstamp

Kliendilojaalsuse Platvormi Funktsioonid

Letstampi funktsioonid

Halda lojaalsuskampaaniaid, kliente ja oma brändirakendust ühest kohast.

Letstamp pakub lihtsaid tööriistu templikaartide, boonuspunktide, kupongide, soovituste, aruannete, kliendisuhtluse ja integratsioonide jaoks. Lühidalt: lood kampaania, klient liitub rakenduses ja haldad kõike partneripaneelist.

Too kliendid tagasi

Loo kampaaniaid, mis toovad inimesed tagasi. Templikaardid, boonuspunkte, sünnipäevakingitused ja kupongid aitavad kordusoste kasvatada.

Halda kliente lihtsalt

Vaata kliente, loo gruppe, saada kingitusi, sõnumeid ja jälgi, mida nad teenisid või kasutasid.

Halda kõike keskelt

Halda filiaale, töötajaid, rakenduse sisu, aruandeid ja integratsioone ilma tööriistu vahetamata.

Kampaaniatüübid

Need moodulid aitavad tuua kliendid tagasi, premeerida neid ja luua uusi põhjuseid uuesti külastamiseks.

Kampaaniatüübid

Templikaart

Klassikaline lojaalsuskaart. Klient ostab, kogub templeid ja saab kaardi täitumisel preemia.

  • Loo kaarte nagu Osta 10 kohvi, saad 1 tasuta
  • Määra vajalike templite arv
  • Vali lõpppreemia
  • Sea filiaali reeglid, tähtajad ja nähtavus
Kohviklubi 0
Preemia avatud
Kampaaniatüübid

Boonuspunktid

Cashback-tüüpi süsteem. Kliendid koguvad ostudelt punkte ja kasutavad neid hiljem.

  • Anna fikseeritud või protsendipõhiseid punkte
  • Sea miinimumost ja kogumispiirid
  • Määra punktide aegumisreeglid
  • Kasuta punkte kordusostude soodustamiseks
Punktikott 0
Teeni alati rohkem
Kampaaniatüübid

Sünnipäevakampaania

Premeeri kliente automaatselt sünnipäeval. Lihtne viis tuua inimesed isikliku puudutusega tagasi.

  • Saada sünnipäevakohv, soodustus, preemiakaart või punktid
  • Määra kingituse kehtivusaeg
  • Kasuta kord aastas iga liikme kohta
  • Hoia kampaania pidevalt aktiivne või ajaliselt piiratud
Sünnipäevakingitus
Palju õnne!
Kampaaniatüübid

Soovita sõpra

Lase klientidel kutsuda sõpru ja premeeri kutsujat, kutsutut või mõlemat.

  • Premeeri kutsujat, kutsutut või mõlemat
  • Vali, kas preemia tuleb kutse või esimese ostu järel
  • Paku preemiakaarte või boonuspunkte
  • Muuda rahulolevad kliendid kasvukanaliks
Soovituse voog
Loo kutsekood
Kood kasutatud
Preemia teenitud
Kampaaniatüübid

Uue kliendi kampaania

Anna esimese külastuse preemia inimestele, kes kasutavad Letstampi kaudu sinu ettevõtet esimest korda.

  • Tervita uusi kasutajaid kingi, soodustuse või punktidega
  • Muuda esimene ost atraktiivsemaks
  • Määra preemia tüüp ja aegumine
  • Kasuta seda kliendihankeks
Tervitusvoog
Rakendus paigaldatud
Registreeritud
Teenitud
Tervituspreemia Lisatakse kohe pärast kliendi esimest tegevust
Kampaaniatüübid

Kupongid

Loo kupongikampaaniaid koodide ja kasutusreeglitega eripäevadeks, avamisteks või sihitud pakkumisteks.

  • Määra kupongikood, kasutussagedus ja koguselimiidid
  • Seo kupong preemiate, soodustuste või punktidega
  • Loo ühekordsed või korduvkasutatavad kampaaniad
  • Kasuta hooajamüügi ja lühiajaliste pakkumiste jaoks
Kupongi voog
Kupongid loodud
Kupongid kasutatud
Klient saadud
Kampaaniatüübid

Mängustamine

Lisa lojaalsusele mängulisust õnneratta, kraapekaardi või kastimängu kampaaniatega.

  • Vali mängutüüp
  • Määra, kui tihti klient saab mängida
  • Seo preemiakaardid või boonuspunktid
  • Kasuta mänge tähelepanu ja kaasatuse suurendamiseks
Mängurežiim
Kast 1
Kast 2
Kast 3
Kast 4
Preemia teenitud Kupong avatud
Kampaaniatüübid

Kataloogitooted

Luba klientidel kulutada teenitud punktid rakenduses määratud toodetele.

  • Lisa tooteid nagu kruusid, kingitused või bränditooted
  • Määra vajalik punktide arv
  • Halda kataloogi preemiataotlusi
  • Muuda punktid väikeseks preemiapoeks
Kataloog
Kruus
Reis
Kingitus
Tööriist
Preemia avatud
Kampaaniatüübid

AI kampaaniaabiline

Loo targemaid lojaalsusideid kiiremini AI abil. Letstamp aitab kujundada kampaaniaid, preemialoogikat ja kaasamisvooge lihtsamalt.

  • Saa ideid vastavalt oma ettevõtte tüübile
  • Loo preemialoogika ja sõnumid kiiremini
  • Vähenda uute lojaalsuskampaaniate seadistamise vaeva
  • Kasuta AI-d lojaalsusplaanide abilisena
AI abiline
Kampaaniad valmis

Kliendihaldus

See ala aitab mõista, kes on sinu kliendid, mida nad teenisid ja kuidas nendeni uuesti jõuda.

Kliendihaldus

Kliendid

Hoia kliendibaas korras ja tegutse otse halduspaneelist.

  • Vaata kliente ja nende andmeid
  • Sirvi preemiate ja punktide ajalugu
  • Jälgi individuaalset teenimise ja kasutamise ajalugu
  • Kasuta paneeli lojaalsuse juhtimiskeskusena
Kliendi CRM
Lojaalsed Kadunud
Kliendihaldus

Saada kingitus

Saada preemiakaarte või preemiapunkte valitud klientidele või kogu kliendibaasile.

  • Vali kindlad kliendid või saada kõigile
  • Jaga preemiakaarte või preemiapunkte
  • Ajasta kingitused tulevaseks kuupäevaks
  • Kasuta kingitusi lojaalsuse ja üllatuste jaoks
Kingituse voog
Kliendid valitud
Kingitus ajastatud
Kingitus saadetud
Kliendihaldus

Saada sõnum

Jõua klientideni SMS-i või rakenduse teavitustega alati, kui soovid jagada olulist infot.

  • Saada SMS-e või push-teavitusi
  • Vali kindlad või kõik kasutajad
  • Ajasta sõnumid ette
  • Kasuta sõnumeid kampaaniateks, meeldetuletusteks ja taasaktiveerimiseks
Sõnumi voog
Eripakkumine Nädalavahetuse eripakkumine on nüüd aktiivne.
Sõnum ajastatud
SMS saadetud
Teavitus saadetud
Kliendihaldus

Kliendisegmendid

Näe klientide käitumist selgemalt valmis segmentidega, mis põhinevad aktiivsusel, harjumustel ja preemiate kasutamisel.

  • Eralda aktiivsed, passiivsed ja püsikliendid
  • Leia kasutajad ootel või kasutamata preemiatega
  • Kohanda väärtused oma äri rütmile
  • Muuda käitumisandmed nutikamaks turunduseks
Segmendid
Aktiivne Passiivne Püsiklient
Kliendihaldus

Aruanded

Vaata, mis toimub sinu lojaalsusprogrammis, ja mõõda kampaaniate tulemusi selgelt.

  • Templi aruanded
  • Preemiate teenimise aruanded
  • Preemiate kasutamise aruanded
  • Preemiapunktide teenimise ja kasutamise aruanded
Analüütika
x0 / y0

Rakenduse haldus

See osa käsitleb seda, mida kliendid sinu mobiilirakenduses näevad ja kuidas seda kogemust kujundad.

Rakenduse haldus

Mobiilirakenduse haldus

Muuda seda, mida kliendid sinu brändirakenduses näevad, ilma eraldi rakenduse haldustööriistata.

  • Halda bännereid, nuppe ja jaotisi
  • Loo lisalehti rakenduses
  • Muuda tekste, linke, faile ja ikoone
  • Hoia rakendus kooskõlas kampaaniatega
Sinu rakendus
Loo oma rakendus

Muuda lojaalsusprogramm oma brändi mobiilirakenduseks

Kasuta Letstampi oma kliendikogemuse lojaalsusmootorina. Loo bränditud mobiilirakendus kampaaniate, preemiate, kliendisuhtluse ja rakenduse sisuga, mis sobib sinu ettevõttele.

Ettevõtte haldus

Platvormi igapäevane haldus: filiaalid, töötajad ja lojaalsusprogrammi igapäevased tegevused.

Ettevõtte haldus

Filiaalide haldus

Halda mitut asukohta ja lojaalsusprogrammi filiaalipõhist ülesehitust.

  • Loo ja muuda filiaale
  • Loo QR-koodid filiaalide reklaamiks
  • Halda filiaalipõhiseid kampaaniaid ja reegleid
  • Toeta nii käsitsi kui ka integreeritud töövooge
Filiaalivõrk
Sinu bränd Peamine konto
Filiaal 1 Pood
Filiaal 2 Pood
Ettevõtte haldus

Kasutajate haldus

Määra, millised töötajad pääsevad Letstampi ligi ja mida nad juhtpaneelis teha saavad.

  • Loo töötajaid ja alamkasutajaid
  • Määra vajadusel filiaalipõhine ligipääs
  • Luba tiimidel turvaliselt lojaalsustehinguid teha
  • Hoia töökorraldus korras ka kasvava tiimiga
Kasutajarollid
Filiaal Ligipääs
Admin Halda
Kasutaja Ligipääs

Integratsioonid

Letstamp töötab ka ühendatud süsteemidega, et automatiseerida lojaalsusprotsesse käsitsi tegemise asemel.

SMS-integratsioon

Saada klientidele SMS-e kampaaniate, meeldetuletuste, uuenduste või taasaktiveerimise jaoks.

YOURBRAND
SMS

E-kaubanduse integratsioon

Letstamp ühendab füüsilise poe ja e-poe üheks lojaalsusmootoriks, et kampaaniad oleksid mõlemas kanalis ühtsed.

Lojaalsusmootor
Sinu äpp
E-pood

POS-integratsioon

Ühenda kassasüsteem, sünkrooni tooted ja käivita kampaaniad automaatselt müügitehingute põhjal.

POS-sünk
Sinu äpp
POS-sünk

Käsitsi + integratsioon koos

Mõni filiaal võib kasutada POS-i, teine käsitsi. Kõik preemiad, saldod ja kampaaniad jäävad siiski ühendatuks.

Hübriidlahendus
Sinu bränd
Käsitsi filiaal
Integreeritud filiaal
Üks lojaalsussüsteem

Ühendatud brändid

Näited ettevõtetest ja partnerbrändidest, mis juba kuuluvad Letstampi ökosüsteemi.

200+ Ettevõtted
500k+ Tehingud
98% Kliendirahulolu
12 Keeled
Kas on küsimusi?

Kas vajad abi lojaalsuslahenduse valikul?

Aitame valida sinu ärimudelile sobiva lojaalsuslahenduse, kampaania ja äpi seadistuse.

Loading
 Hinnad  Alusta nüüd! +46 76 193 22 91
Messenger