Letstamp
Personaliseeritud kliendipreemiad

Saada kinkepreemiaid, mis panevad kliendid end väärtustatuna tundma

Saada lojaalsuspunkte, digitaalseid kingitusi ja preemiakaarte otse valitud klientidele või kogu oma publikule. Tunnusta lojaalseid kliente, aktiveeri uuesti passiivsed liikmed ja loo õigeaegseid hetki, mis julgustavad uuesti külastama.

  • Saada kingitusi valitud klientidele või kogu oma publikule
  • Vali lojaalsuspunktid või digitaalsed preemiakaardid
  • Planeeri kingituse saatmine tulevasele kuupäevale
Letstampi lojaalsusplatvormi kaudu klientidele saadetud kinkepreemiad

Preemiad klientidele otse

Lisa kliendikontodele väärtuslik kingitus ilma, et nad peaksid täitma eraldi kampaaniatoimingut.

Vali õige sihtrühm

Saada kingitusi üksikklientidele, valitud käitumisrühmadele või igale oma lojaalsusprogrammi kliendile.

Planeeri preemiad ette

Planeeri kingituste saatmine nii, et see sobiks eriliste sündmuste, kampaaniakuupäevade ja klientide taasaktiveerimise plaanidega.

Loo väärtuslikke kliendihetki

Saada preemiaid ilma eraldi koopiat või kampaaniat ehitamata

Mõned kliendihetked nõuavad otsest preemiat. Võid soovida tänada oma kõige lojaalsemaid kliente, aktiveerida uuesti inimesed, kes on lakanud külastamast, või kompenseerida kliendile teenindusprobleemi.

Letstamp võimaldab sul valida kliendihalduse lehelt kliendid ja saata preemiad otse nende kontodele. Kui kliendivalikut ei tehta, saab kingituse toimetada kogu sinu kliendibaasile.

Kuidas see toimib

Saada kliendikingitused nelja sammuga

Vali sihtrühm, vali preemia ja otsusta, millal kingitus tuleks kohale toimetada.

01

Vali kliendid

Vali üksikud kliendid või kliendirühmad ja lisa nad toimingukorvi.

02

Vali kingitus

Määra kliendikingitus lojaalsuspunktidena või digitaalse preemiakaardina.

03

Konfigureeri preemia

Lisa preemia väärtus, kasutustingimused, kehtivusperiood ja osalevad filiaalid.

04

Saada või planeeri

Edasta kingitus kohe või planeeri see tulevasele kuupäevale ja kellaajale.

Sihipärane või massiline kingituste saatmine

Preemiarikas valitud kliente või kogu oma publikut

Lojaalsuskingitus võib toetada paljusid erinevaid eesmärke. Saada eksklusiivne preemia oma püsiklientidele, aktiveeri uuesti passiivsed liikmed või tähista erilist sündmust oma täieliku kliendibaasiga.

Kliendihalduse lehelt valitud kliendid lisatakse toimingukorvi. Kingitus saadetakse ainult neile klientidele. Kui valikut ei tehta, saab preemia toimetada kõigile.

  • Vali kliendiloendist üksikud kliendid
  • Lisa toimingukorvi mitu klienti
  • Kasuta sihtrühma loomiseks käitumuslikke segmente
  • Saada kingitusi kõigile klientidele, kui valikut ei tehta
  • Vaata kliendipreemiaid ja lojaalsuspunkte üle ühelt platvormilt
Avasta kliendisegmentimist
Letstampi lojaalsusrakenduse avaleht, mis kuvab kliendupunkte, preemiaid ja aktiivseid kampaaniaid
Paindlikud preemiavalikud

Saada lojaalsuspunkte või digitaalseid preemiakaarte

Letstamp toetab kahte kingituse tüüpi. Lojaalsuspunktid pakuvad klientidele paindlikku väärtust, mida nad saavad kasutada tulevastes tehingutes. Digitaalsed preemiakaardid esindavad konkreetset toodet, teenust, soodustust või hüvet.

  • Lisa kindel kogus lojaalsuspunkte
  • Paku tasuta toodet või teenust
  • Loo kindla väärtusega või protsendipõhine soodustus
  • Lisa selged preemiatingimused ja kirjeldused
  • Määra, kui kaua preemia kehtivaks jääb
Avasta lojaalsuspunktid ja raha tagastamine (cashback)
Letstampi preemiate leht, mis kuvab aktiivseid digitaalseid kingitusi ja preemiakaarte
Planeeritud kingituste saatmine

Valmista preemiad ette õigeks kliendihetkeks

Kingitusi ei pea kohe kohale toimetama. Planeeri preemia saatmine nii, et see ühtiks aastapäeva, hooajalise soodustuse, kliendi taasaktiveerimiskampaania või muu plaanitud sündmusega.

  • Saada preemiad kohe
  • Planeeri kingitused tulevasele kuupäevale ja kellaajale
  • Valmista hooajalised preemiad ette enne kampaania käivitamist
  • Koordineeri preemiate saatmist kliendisõnumitega
  • Planeeri taasaktiveerimise kingitused passiivsetele kliendirühmadele
Avasta tõukemärguanded
Letstampi teavituste leht, mis kuvab kliendipreemia ja kampaaniasõnumeid
Kinkepreemiate ideed

Kasuta kliendikingitusi kogu lojaalsusteekonna vältel

Saada otseseid preemiaid väärtuslike klientide tunnustamiseks, uue külastuse julgustamiseks või passiivse kliendisuhte taastamiseks.

VIP tunnustus

Tänage püsikliente ja suure väärtusega kliente eksklusiivse kingituse või täiendavate lojaalsuspunktidega.

Klientide taasaktiveerimine

Saada passiivsetele klientidele piiratud kehtivusajaga preemia, mis annab neile selge põhjuse naasmiseks.

Erilised sündmused

Tähistage aastapäevi, pühasid ja olulisi ettevõtte kuupäevi planeeritud preemiatega.

Klientide tagasivõitmine

Saada pärast teenindusprobleemi heatahtlikkuspreemia, et toetada kliendirahulolu ja -hoidmist.

Kinkepreemia seaded

Kontrolli, kuidas iga kliendikingitust saab kasutada

Konfigureeri preemia väärtus, aegumistähtaeg, osalevad filiaalid ja tarneaeg Letstamp Partnersi paneelilt.

Kingituse sihtrühm

Saada kingitus valitud klientidele või kogu oma kliendiauditooriumile.

Preemia tüüp

Vali lojaalsuspunktid või loe konkreetse hüve jaoks digitaalne preemiakaart.

Tarneaeg

Saada kingitus kohe või planeeri see valitud tulevasele kuupäevale.

Filiaali valik

Vali osalevad filiaalid, kui kingitus edastatakse preemiakaardina.

Kinkepreemiad erinevatele ettevõtetele

Loo preemiad, mis sobivad sinu kliendikogemusega

Kohanda preemia tüüp, väärtus ja kehtivusperiood vastavalt oma toodetele, teenustele ja tavapärasele kliendikülastuse tsüklile.

Kohvikud

Saada valitud klientidele tasuta kohv või boonuslojaalsuspunktid.

Vaata lahendust

Restoranid

Premeeri püsikülalisi tasuta magustoidu, menüütoote või tulevase külastuse soodustusega.

Vaata lahendust

Ilusalongid

Saada protseduuri uuendus, teenusesoodustus või tasuta lisateenus.

Vaata lahendust

Jaemüügikauplused

Lisa valitud kliendikontodele lojaalsuspunkte või eksklusiivne soodustus.

Vaata lahendust
Samm-sammuline õpetus

Loe, kuidas Letstampiga kinkepreemiaid saata

Vaata õpetust, et näha, kuidas kliente valitakse, preemiaid konfigureeritakse ja kingituse saatmist planeeritakse.

Ühenda iga kingitus selge kliendieesmärgiga

Vali sihtrühm, preemia väärtus ja kehtivusperiood vastavalt tegevusele, mida soovid julgustada. Piiratud kehtivusajaga preemia võib aidata tekitada uue külastuse, samas kui paindlikud lojaalsuspunktid toetavad pikaajalist kaasatust.

Korduma kippuvad küsimused

Kinkepreemia küsimused

Loe, kuidas Letstampiga kingitusi saates toimivad kliendivalik, preemiatüübid, planeerimine ja filiaali seaded.

Jah. Vali kliendihalduse lehelt kliendid ja lisa nad toimingukorvi. Kingitus saadetakse neile valitud klientidele.

Jah. Kui ühtegi klienti pole eraldi valitud, saab kingituse saata kõigile klientidele.

Kingitusi saab määratleda lojaalsuspunktidena või digitaalsete preemiakaartidena. Preemiakaardid võivad esindada tooteid, teenuseid, soodustusi või muid kliendihüvesid.

Jah. Sa saad kingituse kohe kohale toimetada või planeerida selle tulevasele kuupäevale ja kellaajale.

Jah. Kliente saab vaadata läbi kliendisegmentimise ja valida vastavalt nende tehingute, külastuste või preemiate kasutamise käitumisele.

Filiaali valik on saadaval, kui kingitus edastatakse digitaalse preemiakaardina. Lojaalsuspunktidena saadetud kingituste jaoks filiaali valik ei ole saadaval.
Loo premeerivaid kliendihetki

Saada oma esimene kliendikingitus

Vali oma sihtrühm, vali preemia ja tugevda kliendisuhteid Letstampi personaliseeritud kingitustega.

 Hinnad  Alusta nüüd! +46 76 193 22 91
Messenger