Letstamp

Funkcje Platformy Lojalnościowej

Funkcje Letstamp

Prowadź programy lojalnościowe, zarządzaj klientami i swoją aplikacją w jednym miejscu.

Letstamp oferuje proste narzędzia do kart lojalnościowych, punktów, kuponów, poleceń, raportów, komunikacji z klientami i integracji. Krótko: tworzysz kampanię, klient dołącza w aplikacji, a wszystkim zarządzasz z panelu partnera.

Przywracaj klientów

Twórz kampanie, które zachęcają do powrotów. Karty lojalnościowe, punkty, prezenty urodzinowe i kupony zwiększają sprzedaż.

Łatwe zarządzanie klientami

Przeglądaj klientów, twórz grupy, wysyłaj prezenty i wiadomości oraz śledź zdobyte i wykorzystane nagrody.

Zarządzaj z jednego miejsca

Zarządzaj oddziałami, pracownikami, treściami aplikacji, raportami i integracjami bez przełączania narzędzi.

Typy kampanii

To moduły, które pomagają odzyskiwać klientów, nagradzać ich i zachęcać do kolejnych wizyt.

Typy kampanii

Karta pieczątek

Klasyczna karta lojalnościowa. Klient kupuje, zbiera pieczątki i odbiera nagrodę po zapełnieniu karty.

  • Twórz karty typu Kup 10 kaw, 1 gratis
  • Ustal liczbę wymaganych pieczątek
  • Wybierz nagrodę za ukończenie karty
  • Ustaw zasady oddziałów, limity czasu i widoczność kampanii
Klub Kawy 0
Nagroda odblokowana
Typy kampanii

Punkty lojalnościowe

System podobny do cashback. Klienci zdobywają punkty po zakupach i wykorzystują je później.

  • Przyznawaj stałe lub procentowe punkty
  • Ustaw minimalną wartość zamówienia i limity punktów
  • Określ termin ważności punktów
  • Zachęcaj punktami do kolejnych zakupów
Portfel Punktów 0
Zbieraj więcej
Typy kampanii

Kampania Urodzinowa

Automatycznie nagradzaj klientów w dniu urodzin. Prosty sposób na budowanie relacji i powrotów.

  • Wyślij kawę, rabat, kartę nagrody lub punkty
  • Ustal czas ważności prezentu
  • Raz w roku dla każdego członka
  • Kampania stała lub ograniczona czasowo
Prezent Urodzinowy
Wszystkiego najlepszego
Typy kampanii

Poleć znajomego

Pozwól klientom zapraszać znajomych i nagradzaj jedną lub obie strony programu poleceń.

  • Nagradzaj polecającego, zaproszonego lub obie strony
  • Przyznaj nagrodę po zaproszeniu lub pierwszym zakupie
  • Oferuj karty nagród lub punkty
  • Zmień zadowolonych klientów w kanał wzrostu
Proces Polecenia
Utwórz kod polecenia
Kod użyty
Nagroda zdobyta
Typy kampanii

Nowy Klient

Przyznaj nagrodę za pierwszą wizytę osobom korzystającym z Twojej firmy przez Letstamp po raz pierwszy.

  • Powitaj nowych użytkowników prezentem, rabatem lub punktami
  • Zwiększ atrakcyjność pierwszych zakupów
  • Ustaw rodzaj nagrody i termin ważności
  • Wykorzystaj jako kampanię pozyskiwania klientów
Proces Powitalny
Aplikacja zainstalowana
Zarejestrowany
Zdobyto
Nagroda Powitalna Dodawana zaraz po pierwszej akcji klienta
Typy kampanii

Kupony

Twórz kampanie kuponowe z kodami i zasadami użycia na święta, otwarcia i promocje.

  • Ustaw kod, limity użycia i liczbę kuponów
  • Dodaj nagrody, rabaty lub punkty do kuponu
  • Uruchamiaj kampanie jednorazowe lub wielokrotne
  • Wykorzystaj do promocji sezonowych i krótkich ofert
Proces Kuponu
Kupony utworzone
Kupony użyte
Pozyskany klient
Typy kampanii

Grywalizacja

Dodaj zabawę do programu lojalnościowego dzięki kołu fortuny, zdrapkom i otwieraniu pudełek.

  • Wybierz rodzaj gry
  • Ustal, jak często klient może grać
  • Dodaj karty nagród lub punkty
  • Zwiększ uwagę i zaangażowanie dzięki grom
Tryb Gry
Pudełko 1
Pudełko 2
Pudełko 3
Pudełko 4
Nagroda zdobyta Kupon odblokowany
Typy kampanii

Produkty Katalogowe

Pozwól klientom wymieniać zdobyte punkty na produkty dostępne w aplikacji.

  • Dodawaj kubki, prezenty i produkty z logo
  • Ustal liczbę punktów potrzebnych do odbioru
  • Zarządzaj zgłoszeniami odbioru nagród
  • Zmień punkty w atrakcyjny katalog nagród
Katalog
Kubek
Podróż
Prezent
Narzędzie
Nagroda odblokowana
Typy kampanii

Asystent kampanii AI

Twórz skuteczniejsze programy lojalnościowe szybciej dzięki AI. Letstamp pomaga projektować kampanie, zasady nagród i ścieżki zaangażowania klientów.

  • Otrzymuj pomysły dopasowane do swojej branży
  • Szybciej twórz zasady nagród i komunikaty
  • Przyspiesz uruchamianie nowych kampanii
  • Planuj działania lojalnościowe z pomocą AI
Asystent AI
Kampanie gotowe

Zarządzanie klientami

Poznaj swoich klientów, sprawdzaj zdobyte nagrody i łatwo ponownie nawiązuj z nimi kontakt.

Zarządzanie klientami

Klienci

Utrzymuj bazę klientów w porządku i zarządzaj nią z jednego panelu.

  • Przeglądaj klientów i ich dane
  • Sprawdzaj nagrody oraz historię punktów
  • Śledź aktywność każdego klienta
  • Zarządzaj lojalnością z jednego miejsca
CRM klientów
Lojalni Utraceni
Zarządzanie klientami

Wyślij prezent

Wyślij karty nagród lub punkty wybranym klientom albo całej bazie.

  • Wybierz klientów lub wyślij do wszystkich
  • Przyznawaj karty nagród lub punkty
  • Zaplanuj wysyłkę na wybrany termin
  • Buduj lojalność dzięki niespodziankom
Proces prezentu
Wybrano klientów
Prezent zaplanowany
Prezent wysłany
Zarządzanie klientami

Wyślij wiadomość

Kontaktuj się z klientami przez SMS lub powiadomienia push zawsze, gdy masz ważną informację.

  • Wysyłaj SMS-y i powiadomienia push
  • Kieruj wiadomości do wybranych lub wszystkich
  • Planuj komunikację z wyprzedzeniem
  • Promuj oferty i aktywuj klientów ponownie
Proces wiadomości
Wyjątkowa promocja Weekendowa promocja jest już dostępna.
Wiadomość zaplanowana
SMS wysłany
Powiadomienie wysłane
Zarządzanie klientami

Segmentacja klientów

Analizuj zachowania klientów dzięki gotowym segmentom opartym na aktywności, nawykach i wykorzystaniu nagród.

  • Oddziel aktywnych, pasywnych i stałych klientów
  • Znajdź klientów z niewykorzystanymi nagrodami
  • Dostosuj segmenty do swojej działalności
  • Twórz lepsze kampanie dzięki analizie
Segmenty
Aktywni Pasywni Stali
Zarządzanie klientami

Raporty

Sprawdzaj wyniki programu lojalnościowego i skuteczność kampanii.

  • Raporty pieczątek
  • Raporty zdobytych nagród
  • Raporty wykorzystanych nagród
  • Raporty punktów i wymiany nagród
Analityka
x0 / y0

Zarządzanie aplikacją

Tutaj zarządzasz tym, co widzą klienci w aplikacji mobilnej i jak wygląda ich doświadczenie.

Zarządzanie aplikacją

Zarządzanie aplikacją mobilną

Edytuj zawartość swojej aplikacji bez korzystania z dodatkowych narzędzi.

  • Zarządzaj banerami, przyciskami i sekcjami
  • Twórz dodatkowe strony w aplikacji
  • Edytuj teksty, linki, pliki i ikony
  • Dopasuj aplikację do bieżących kampanii
Twoja aplikacja
Stwórz własną aplikację

Zmień program lojalnościowy w aplikację mobilną

Wykorzystaj Letstamp jako silnik programu lojalnościowego. Stwórz aplikację z własnym logo, kampaniami, nagrodami i treściami dopasowanymi do Twojej marki.

Zarządzanie Firmą

To operacyjne centrum platformy: oddziały, pracownicy i codzienna obsługa programów lojalnościowych.

Zarządzanie Firmą

Zarządzanie Oddziałami

Zarządzaj wieloma lokalizacjami i strukturą oddziałów w programie lojalnościowym.

  • Twórz i edytuj oddziały
  • Generuj kody QR dla promocji oddziałów
  • Kontroluj widoczność kampanii i zasady dla oddziałów
  • Obsługuj ręczne i zintegrowane procesy oddziałów
Sieć Oddziałów
Twoja Marka Konto główne
Oddział 1 Sklep
Oddział 2 Sklep
Zarządzanie Firmą

Zarządzanie Użytkownikami

Kontroluj, którzy pracownicy mają dostęp do Letstamp i jakie działania mogą wykonywać.

  • Twórz konta pracowników i podużytkowników
  • Przydzielaj dostęp do wybranych oddziałów
  • Pozwól zespołom bezpiecznie obsługiwać lojalność
  • Utrzymuj porządek wraz z rozwojem zespołu
Role Użytkowników
Oddział Punkt dostępu
Administrator Zarządzaj
Użytkownik Dostęp

Integracje

Letstamp współpracuje z połączonymi systemami, automatyzując działania lojalnościowe zamiast wykonywania ich ręcznie.

Integracja SMS

Wysyłaj wiadomości do klientów z promocjami, przypomnieniami, aktualizacjami i kampaniami reaktywacyjnymi.

YOURBRAND
SMS

Integracja E-commerce

Połącz sklep stacjonarny i internetowy w jeden system lojalnościowy z jednolitymi kampaniami.

Silnik Lojalności
Twoja aplikacja
E-commerce

Integracja POS

Połącz zgodny system sprzedaży, synchronizuj produkty i automatyzuj kampanie na podstawie transakcji.

Synchronizacja POS
Twoja aplikacja
Synchronizacja POS

Ręcznie + Integracja

Część oddziałów może korzystać z integracji POS, a pozostałe działać ręcznie. Nagrody i kampanie pozostają wspólne.

Konfiguracja Hybrydowa
Twoja Marka
Oddział Ręczny
Oddział Zintegrowany
Jeden system lojalności

Połączone Marki

Przykłady firm i partnerów obecnych już w ekosystemie Letstamp.

200+ Firmy
500k+ Transakcje
98% Satysfakcja Klientów
12 Języki
Masz pytania?

Potrzebujesz Pomocy z Programem Lojalnościowym?

Pomożemy dobrać odpowiedni model lojalności, typ kampanii i konfigurację aplikacji dla Twojej firmy.

Loading
 Cennik  Zacznij teraz! +46 76 193 22 91
Messenger