Nagradzaj klientów bezpośrednio
Dodaj cenny prezent do konta klienta bez konieczności przechodzenia przez dodatkowe akcje kampanii.
Wysyłaj punkty lojalnościowe, cyfrowe prezenty i karty nagród bezpośrednio do wybranego grona klientów lub całej bazy odbiorców. Doceniaj lojalnych klientów, aktywuj ponownie nieaktywnych użytkowników i twórz odpowiednie momenty, które zachęcają do ponownej wizyty.
Dodaj cenny prezent do konta klienta bez konieczności przechodzenia przez dodatkowe akcje kampanii.
Wysyłaj prezenty poszczególnym klientom, wybranym grupom behawioralnym lub każdemu uczestnikowi programu lojalnościowego.
Zaplanuj doręczenie prezentów tak, aby pasowało do specjalnych okazji, dat kampanii oraz planów aktywizacji klientów.
Niektóre sytuacje wymagają przyznania nagrody bezpośrednio. Możesz chcieć podziękować swoim najbardziej lojalnym klientom, aktywować osoby, które dawno Cię nie odwiedzały, lub zrekompensować klientowi problem z obsługą.
Letstamp pozwala wybrać klientów z poziomu strony zarządzania klientami i wysłać nagrody bezpośrednio na ich konta. Jeśli nie dokonasz żadnego wyboru, prezent może zostać dostarczony do całej bazy klientów.
Wybierz grupę docelową, określ nagrodę i zdecyduj, kiedy prezent ma zostać doręczony.
Wybierz poszczególnych klientów lub grupy klientów i dodaj ich do koszyka działań.
Zdefiniuj prezent dla klienta jako punkty lojalnościowe lub cyfrową kartę nagrody.
Dodaj wartość nagrody, warunki korzystania, okres ważności oraz uczestniczące filie.
Dostarcz prezent natychmiast lub zaplanuj go na konkretną datę i godzinę.
Prezent w programie lojalnościowym może wspierać wiele różnych celów. Wyślij ekskluzywną nagrodę swoim stałym klientom, aktywuj nieaktywnych członków lub świętuj specjalną okazję z całą swoją bazą klientów.
Klienci wybrane ze strony zarządzania klientami są dodawani do koszyka działań. Prezent wysyłany jest wyłącznie do nich. Jeśli nie dokonano żadnego wyboru, nagrodę można doręczyć wszystkim.
Letstamp obsługuje dwa rodzaje prezentów. Punkty lojalnościowe zapewniają klientom elastyczną wartość, którą mogą wykorzystać w przyszłych transakcjach. Cyfrowe karty nagród reprezentują konkretny produkt, usługę, rabat lub benefit.
Prezenty nie muszą być doręczane natychmiast. Zaplanuj wysyłkę nagrody tak, aby zbiegała się z rocznicą, promocją sezonową, kampanią aktywizacyjną lub inną zaplanowaną okazją.
Wysyłaj bezpośrednie nagrody, aby docenić wartościowych klientów, zachęcić do ponownej wizyty lub odbudować relację z nieaktywnym kupującym.
Podziękuj stałym i najbardziej wartościowym klientom ekskluzywnym prezentem lub dodatkowymi punktami lojalnościowymi.
Wyślij nieaktywnym klientom nagrodę ograniczoną czasowo, która da im wyraźny powód do powrotu.
Świętuj rocznice, święta i ważne daty biznesowe za pomocą zaplanowanych nagród.
Wyślij nagrodę dobrej woli po problemie z obsługą, aby wesprzeć satysfakcję i lojalność klienta.
Skonfiguruj wartość nagrody, okres ważności, uczestniczące filie oraz czas doręczenia z poziomu panelu Letstamp Partners.
Wyślij prezent do wybranych klientów lub całej bazy odbiorców.
Wybierz punkty lojalnościowe lub utwórz cyfrową kartę nagrody zapewniającą konkretny benefit.
Wyślij prezent natychmiast lub zaplanuj go na wybraną datę w przyszłości.
Wybierz uczestniczące filie, gdy prezent jest doręczany w formie karty nagrody.
Wybierz właściwą grupę docelową, wyślij nagrodę i poinformuj klientów poprzez SMS lub powiadomienie push, że ich prezent czeka w aplikacji lojalnościowej.
Zobacz wszystkie funkcjeDopasuj rodzaj nagrody, wartość i okres ważności do swoich produktów, usług oraz standardowego cyklu wizyt klientów.
Wyślij darmową kawę lub dodatkowe punkty lojalnościowe wybranym klientom.
Zobacz rozwiązanieNagradzaj stałych gości darmowym deserem, pozycją z menu lub zniżką na kolejną wizytę.
Zobacz rozwiązanieWyślij lepszy zabieg w cenie podstawowego, zniżkę na usługę lub darmowy dodatek.
Zobacz rozwiązanieDodaj punkty lojalnościowe lub ekskluzywny rabat do wybranych kont klientów.
Zobacz rozwiązanieObejrzyj poradnik, aby zobaczyć, jak wybiera się klientów, konfiguruje nagrody i planuje doręczenie prezentu.
Wybierz grupę docelową, wartość nagrody oraz okres ważności zgodnie z działaniem, do którego chcesz zachęcić. Nagroda ograniczona czasowo może pomóc w wygenerowaniu kolejnej wizyty, podczas gdy elastyczne punkty lojalnościowe wspierają długoterminowe zaangażowanie.
Dowiedz się, jak podczas wysyłania prezentów w Letstamp działa wybór klientów, rodzaje nagród, harmonogram oraz ustawienia filii.
Wybierz grupę docelową, określ nagrodę i zacieśniaj relacje z klientami dzięki spersonalizowanym prezentom od Letstamp.