Letstamp
Spersonalizowane nagrody dla klientów

Wysyłaj prezenty w formie nagród, dzięki którym klienci poczują się docenieni

Wysyłaj punkty lojalnościowe, cyfrowe prezenty i karty nagród bezpośrednio do wybranego grona klientów lub całej bazy odbiorców. Doceniaj lojalnych klientów, aktywuj ponownie nieaktywnych użytkowników i twórz odpowiednie momenty, które zachęcają do ponownej wizyty.

  • Wysyłaj prezenty do wybranych klientów lub całej bazy odbiorców
  • Wybieraj punkty lojalnościowe lub cyfrowe karty nagród
  • Zaplanuj doręczenie prezentu na określoną datę w przyszłości
Prezenty w formie nagród wysyłane do klientów za pośrednictwem platformy lojalnościowej Letstamp

Nagradzaj klientów bezpośrednio

Dodaj cenny prezent do konta klienta bez konieczności przechodzenia przez dodatkowe akcje kampanii.

Wybierz odpowiednią grupę docelową

Wysyłaj prezenty poszczególnym klientom, wybranym grupom behawioralnym lub każdemu uczestnikowi programu lojalnościowego.

Planuj nagrody z wyprzedzeniem

Zaplanuj doręczenie prezentów tak, aby pasowało do specjalnych okazji, dat kampanii oraz planów aktywizacji klientów.

Twórz wyjątkowe momenty dla klientów

Wysyłaj nagrody bez konieczności tworzenia osobnej kampanii

Niektóre sytuacje wymagają przyznania nagrody bezpośrednio. Możesz chcieć podziękować swoim najbardziej lojalnym klientom, aktywować osoby, które dawno Cię nie odwiedzały, lub zrekompensować klientowi problem z obsługą.

Letstamp pozwala wybrać klientów z poziomu strony zarządzania klientami i wysłać nagrody bezpośrednio na ich konta. Jeśli nie dokonasz żadnego wyboru, prezent może zostać dostarczony do całej bazy klientów.

Jak to działa

Wysyłaj prezenty klientom w czterech krokach

Wybierz grupę docelową, określ nagrodę i zdecyduj, kiedy prezent ma zostać doręczony.

01

Wybierz klientów

Wybierz poszczególnych klientów lub grupy klientów i dodaj ich do koszyka działań.

02

Wybierz prezent

Zdefiniuj prezent dla klienta jako punkty lojalnościowe lub cyfrową kartę nagrody.

03

Skonfiguruj nagrodę

Dodaj wartość nagrody, warunki korzystania, okres ważności oraz uczestniczące filie.

04

Wyślij lub zaplanuj

Dostarcz prezent natychmiast lub zaplanuj go na konkretną datę i godzinę.

Ukierunkowana lub masowa wysyłka prezentów

Nagradzaj wybranych klientów lub całą bazę odbiorców

Prezent w programie lojalnościowym może wspierać wiele różnych celów. Wyślij ekskluzywną nagrodę swoim stałym klientom, aktywuj nieaktywnych członków lub świętuj specjalną okazję z całą swoją bazą klientów.

Klienci wybrane ze strony zarządzania klientami są dodawani do koszyka działań. Prezent wysyłany jest wyłącznie do nich. Jeśli nie dokonano żadnego wyboru, nagrodę można doręczyć wszystkim.

  • Wybieraj poszczególnych klientów z listy
  • Dodawaj wielu klientów do koszyka działań
  • Korzystaj z segmentów behawioralnych, aby budować precyzyjną grupę docelową
  • Wysyłaj prezenty do wszystkich klientów, jeśli nie wybrano nikogo konkretnego
  • Przeglądaj nagrody klientów i punkty lojalnościowe z poziomu jednej platformy
Odkryj segmentację klientów
Strona główna aplikacji lojalnościowej Letstamp prezentująca punkty, nagrody i aktywne kampanie klienta
Elastyczne opcje nagród

Wysyłaj punkty lojalnościowe lub cyfrowe karty nagród

Letstamp obsługuje dwa rodzaje prezentów. Punkty lojalnościowe zapewniają klientom elastyczną wartość, którą mogą wykorzystać w przyszłych transakcjach. Cyfrowe karty nagród reprezentują konkretny produkt, usługę, rabat lub benefit.

  • Dodaj określoną liczbę punktów lojalnościowych
  • Zaoferuj darmowy produkt lub usługę
  • Utwórz zniżkę o stałej wartości lub procencie
  • Dodaj jasne warunki nagrody i opisy
  • Określ, jak długo nagroda pozostaje ważna
Odkryj punkty lojalnościowe i cashback
Strona nagród Letstamp prezentująca aktywne cyfrowe prezenty i karty nagród
Zaplanowana wysyłka prezentów

Przygotuj nagrody na odpowiedni moment dla klienta

Prezenty nie muszą być doręczane natychmiast. Zaplanuj wysyłkę nagrody tak, aby zbiegała się z rocznicą, promocją sezonową, kampanią aktywizacyjną lub inną zaplanowaną okazją.

  • Wysyłaj nagrody natychmiast
  • Zaplanuj prezenty na przyszłą datę i godzinę
  • Przygotuj nagrody sezonowe przed rozpoczęciem kampanii
  • Koordynuj doręczenie nagrody z wiadomościami do klientów
  • Planuj prezenty aktywizacyjne dla grup nieaktywnych klientów
Sprawdź powiadomienia push
Strona powiadomień Letstamp prezentująca wiadomości o nagrodach i kampaniach dla klientów
Pomysły na prezenty w formie nagród

Wykorzystuj prezenty dla klientów na każdym etapie programu lojalnościowego

Wysyłaj bezpośrednie nagrody, aby docenić wartościowych klientów, zachęcić do ponownej wizyty lub odbudować relację z nieaktywnym kupującym.

Wyróżnienie VIP

Podziękuj stałym i najbardziej wartościowym klientom ekskluzywnym prezentem lub dodatkowymi punktami lojalnościowymi.

Aktywizacja klientów

Wyślij nieaktywnym klientom nagrodę ograniczoną czasowo, która da im wyraźny powód do powrotu.

Wyjątkowe okazje

Świętuj rocznice, święta i ważne daty biznesowe za pomocą zaplanowanych nagród.

Odzyskiwanie klientów

Wyślij nagrodę dobrej woli po problemie z obsługą, aby wesprzeć satysfakcję i lojalność klienta.

Ustawienia prezentów w formie nagród

Kontroluj, w jaki sposób można wykorzystać każdy prezent dla klienta

Skonfiguruj wartość nagrody, okres ważności, uczestniczące filie oraz czas doręczenia z poziomu panelu Letstamp Partners.

Grupa docelowa prezentu

Wyślij prezent do wybranych klientów lub całej bazy odbiorców.

Rodzaj nagrody

Wybierz punkty lojalnościowe lub utwórz cyfrową kartę nagrody zapewniającą konkretny benefit.

Czas doręczenia

Wyślij prezent natychmiast lub zaplanuj go na wybraną datę w przyszłości.

Wybór filii

Wybierz uczestniczące filie, gdy prezent jest doręczany w formie karty nagrody.

Zbuduj pełną ścieżkę nagradzania

Połącz prezenty dla klientów z ukierunkowaną komunikacją

Wybierz właściwą grupę docelową, wyślij nagrodę i poinformuj klientów poprzez SMS lub powiadomienie push, że ich prezent czeka w aplikacji lojalnościowej.

Zobacz wszystkie funkcje
Prezenty dla różnych branż

Twórz nagrody dopasowane do doświadczeń Twoich klientów

Dopasuj rodzaj nagrody, wartość i okres ważności do swoich produktów, usług oraz standardowego cyklu wizyt klientów.

Kawiarnie

Wyślij darmową kawę lub dodatkowe punkty lojalnościowe wybranym klientom.

Zobacz rozwiązanie

Restauracje

Nagradzaj stałych gości darmowym deserem, pozycją z menu lub zniżką na kolejną wizytę.

Zobacz rozwiązanie

Salony kosmetyczne

Wyślij lepszy zabieg w cenie podstawowego, zniżkę na usługę lub darmowy dodatek.

Zobacz rozwiązanie

Sklepy detaliczne

Dodaj punkty lojalnościowe lub ekskluzywny rabat do wybranych kont klientów.

Zobacz rozwiązanie
Poradnik krok po kroku

Dowiedz się, jak wysyłać prezenty w formie nagród z Letstamp

Obejrzyj poradnik, aby zobaczyć, jak wybiera się klientów, konfiguruje nagrody i planuje doręczenie prezentu.

Powiąż każdy prezent z jasnym celem biznesowym

Wybierz grupę docelową, wartość nagrody oraz okres ważności zgodnie z działaniem, do którego chcesz zachęcić. Nagroda ograniczona czasowo może pomóc w wygenerowaniu kolejnej wizyty, podczas gdy elastyczne punkty lojalnościowe wspierają długoterminowe zaangażowanie.

Często zadawane pytania

Pytania dotyczące prezentów w formie nagród

Dowiedz się, jak podczas wysyłania prezentów w Letstamp działa wybór klientów, rodzaje nagród, harmonogram oraz ustawienia filii.

Tak. Wybierz klientów ze strony zarządzania klientami i dodaj ich do koszyka działań. Prezent zostanie wysłany wyłącznie do tych osób.

Tak. Jeśli nie wyczyszczono/nie dokonano wyboru konkretnych klientów, prezent można wysłać do wszystkich.

Prezenty można definiować jako punkty lojalnościowe lub cyfrowe karty nagród. Karty nagród mogą reprezentować produkty, usługi, zniżki lub inne benefity dla klientów.

Tak. Możesz dostarczyć prezent natychmiast lub zaplanować go na określoną datę i godzinę.

Tak. Klientów można przeglądać za pomocą segmentacji i wybierać ich na podstawie zachowań związanych z transakcjami, wizytami lub korzystaniem z nagród.

Wybór filii jest dostępny, gdy prezent jest dostarczany w formie cyfrowej karty nagrody. Opcja ta nie dotyczy prezentów wysyłanych jako punkty lojalnościowe.
Twórz chwile, które zachwycą klientów

Wyślij swój pierwszy prezent do klienta

Wybierz grupę docelową, określ nagrodę i zacieśniaj relacje z klientami dzięki spersonalizowanym prezentom od Letstamp.

 Cennik  Zacznij teraz! +46 76 193 22 91
Messenger