Zwiększ liczbę powracających gości
Daj klientom jasny powód, by wrócili po kolejną kawę, śniadanie lub zamówienie na wynos.
Zmień codzienne wyjścia na kawę w długotrwałe relacje z klientami. Pozwól gościom zbierać cyfrowe pieczątki, zdobywać punkty lojalnościowe, odblokowywać nagrody i otrzymywać spersonalizowane oferty bezpośrednio w Twojej aplikacji kawiarnianej.
Daj klientom jasny powód, by wrócili po kolejną kawę, śniadanie lub zamówienie na wynos.
Oferuj darmowe napoje, zniżki, punkty lojalnościowe, cashback lub wyjątkowe nagrody z menu.
Klienci mogą śledzić stan pieczątek, punktów, nagród oraz akcji promocyjnych bezpośrednio w swoim telefonie.
Kawiarnie naturalnie opierają się na częstych wizytach. Klient może zaglądać do Ciebie kilka razy w tygodniu, ale bez zapadającego w pamięć programu lojalnościowego jego kolejny zakup może łatwo trafić do konkurencji. Letstamp pomaga zamienić te codzienne transakcje w mierzalne zaangażowanie i stały przychód.
Twórz kampanie, zapraszaj klientów, rejestruj transakcje i nagradzaj lojalne wizyty za pomocą jednej, intuicyjnej platformy.
Wybierz cyfrową kartę pieczątkową, kampanię punktową, ofertę powitalną, kupon rabatowy lub inny model nagradzania.
Wyświetl kod QR swojej kawiarni, aby klienci mogli zapoznać się z promocjami i dołączyć do programu.
Zeskanuj kod QR klienta lub wpisz jego kod transakcji, aby naliczyć pieczątki lub punkty lojalnościowe.
Klienci odbierają darmową kawę, zniżkę, prezent lub punkty po spełnieniu warunków promocji.
Stwórz prostą i dobrze znaną promocję pieczątkową, np. „Kup 8 kaw, a kolejną otrzymasz gratis”. Klienci mogą śledzić swoje postępy w aplikacji po każdym zakupie, bez konieczności noszenia papierowej karty w portfelu.
Wykorzystaj punkty lojalnościowe lub mechanizm cashback, aby nagradzać klientów proporcjonalnie do wydanej kwoty. Przyznawaj stałą liczbę punktów za zamówienie spełniające warunki lub naliczaj nagrody jako procent od kwoty rachunku.
Łącz różne typy kampanii, aby przyciągać nowych gości, zwiększać częstotliwość wizyt i stale angażować stałych klientów.
Zaoferuj darmową kawę po zebraniu przez klienta określonej liczby pieczątek.
Zobacz przewodnik po kampaniiPowitaj nowych klientów darmowym napojem, zniżką lub pakietem punktów na start.
Zobacz funkcjęAutomatycznie wysyłaj uprawnionym klientom darmową kawę lub specjalny upominek z okazji urodzin.
Zobacz funkcjęNagradzaj klientów za polecenie kawiarni znajomemu, który zrealizuje swój pierwszy zakup.
Zobacz funkcjęProgram lojalnościowy jest skuteczniejszy, gdy klienci pamiętają, by z niego korzystać. Wysyłaj wiadomości SMS lub powiadomienia push o nowych kawach, ofertach limitowanych, nieodebranych nagrodach, menu sezonowym oraz spokojniejszych godzinach w ciągu dnia.
Połącz swoje kampanie z danymi klientów, zarządzaniem lokalami, komunikacją, grywalizacją oraz obecnym systemem sprzedaży.
Zobacz wszystkie funkcjePozwól klientom zbierać i realizować nagrody w wybranych lokalizacjach, zachowując spójność zasad promocji, aktywności klientów oraz historii nagród. Możesz także tworzyć osobne konta pracownicze dla poszczególnych lokali do obsługi transakcji.
Przejrzyste zasady nagradzania zazwyczaj sprawdzają się lepiej niż skomplikowane regulaminy. Akcja taka jak „Kup 8 kaw, a kolejną otrzymasz gratis” jest dla klientów prosta do zrozumienia, śledzenia i zrealizowania.
Dowiedz się, jak Letstamp pomaga kawiarniom tworzyć, prowadzić i rozwijać cyfrowy program z nagrodami.
Poznaj praktyczne poradniki na temat tworzenia kampanii i budowania lojalności gości w Twojej kawiarni.
Dowiedz się, dlaczego utrzymanie klienta jest tak ważne i jak kawiarnie mogą zachęcać do częstszych wizyt.
Przeczytaj poradnikSprawdź kluczowe ustawienia potrzebne do stworzenia skutecznej kampanii z kawowymi pieczątkami.
Przeczytaj poradnikOdkryj, jak cyfrowe programy lojalnościowe wspierają retencję, zaangażowanie i powtarzalność sprzedaży.
Przeczytaj poradnikUruchamiaj cyfrowe karty pieczątkowe, punkty lojalnościowe, nagrody i kampanie dla klientów z poziomu platformy stworzonej dla biznesów o wysokiej częstotliwości zakupów.