Zwiększ liczbę powracających wizyt
Daj gościom wartościowy powód, by ponownie wybrali Twoją restaurację.
Zamień jednorazowych gości w stałych klientów dzięki cyfrowemu programowi lojalnościowemu dla restauracji. Uruchom karty pieczątkowe, punkty lojalnościowe, oferty cashback i spersonalizowane kampanie, które dadzą gościom jasny powód do kolejnej wizyty.
Daj gościom wartościowy powód, by ponownie wybrali Twoją restaurację.
Oferuj darmowe pozycje z menu, rabaty, punkty, cashback lub ekskluzywne prezenty.
Poznaj aktywność gości i docieraj do nich z odpowiednio dobranymi kampaniami.
Program lojalnościowy dla restauracji łączy każdy zakup z powodem do ponownego odwiedzenia lokalu. Zamiast polegać wyłącznie na rabatach lub widoczności na portalach do zamawiania jedzenia, możesz budować bezpośrednie relacje z gośćmi poprzez cyfrowe nagrody, kampanie mobilne i spersonalizowaną komunikację.
Stwórz kampanię, przedstaw ją gościom i zarządzaj każdą nagrodą z poziomu jednej platformy.
Stwórz cyfrową kartę pieczątkową, kampanię punktową, ofertę cashback lub inny model nagradzania.
Zaoferuj darmową przystawkę, deser, napój, zniżkę, danie z menu lub punkty lojalnościowe.
Dodawaj pieczątki lub punkty za pomocą kodu transakcji klienta, kodu QR lub integracji z systemem POS.
Wysyłaj przypomnienia, spersonalizowane oferty i powiadomienia o nagrodach bezpośrednio do klientów.
Każda restauracja ma inną częstotliwość zamówień, strukturę menu i średnią wartość rachunku. Letstamp pozwala skonfigurować kampanie wokół zachowań, które chcesz promować – niezależnie od tego, czy chodzi o więcej wizyt w dni powszednie, powtarzające się zamówienia na wynos, czy wyższe kwoty rachunków.
Goście mogą przeglądać swoje aktywne karty pieczątkowe, dostępne nagrody i historię punktów bez konieczności noszenia fizycznej karty. Wszystko jest łatwo dostępne przed, w trakcie i po każdej wizycie w restauracji.
Łącz różne modele kampanii, aby zwiększyć częstotliwość wizyt, wartość zamówień i długoterminowe przywiązanie klientów.
Zbierz sześć pieczątek i odbierz darmowy deser, napój lub wybraną pozycję z menu.
Cyfrowe karty pieczątkowePozwól gościom zbierać procent od kwoty zakupu w postaci punktów na kolejne zamówienia.
Punkty i cashbackWitaj nowych gości darmowym produktem, rabatem lub punktami po ich pierwszym zakupie.
Kampanie dla nowych klientówAutomatycznie wysyłaj coroczny urodzinowy posiłek, deser, zniżkę lub punkty w prezencie.
Kampanie urodzinoweNie każdy klient powinien otrzymywać tę samą promocję. Wykorzystaj aktywność klientów i gotowe segmenty, aby zidentyfikować stałych gości, osoby odwiedzające lokal jednorazowo, nieaktywnych klientów oraz osoby z nieodebranymi nagrodami.
Konfiguruj nagrody w zależności od menu, średniej wartości zamówienia i naturalnego cyklu wizyt klientów.
Zachęcaj do częstych wizyt za pomocą prostych pieczątek, zestawów posiłków i cashbacku.
Nagradzaj powracające rezerwacje, wizyty w środku tygodnia i zamówienia o wyższej wartości.
Buduj bezpośredni kanał lojalnościowy niezależny od zewnętrznych pośredników dostaw.
Zarządzaj wspólnymi lub dedykowanymi kampaniami dla poszczególnych lokalizacji.
Połącz kampanie z zarządzaniem klientami, komunikacją, obsługą lokali, grywalizacją i istniejącym systemem sprzedażowym POS w Twojej restauracji.
Zobacz wszystkie funkcjeSkuteczne kampanie lojalnościowe w restauracjach łączą prostą akcję z jasną korzyścią. Komunikat typu „Zbierz sześć pieczątek i odbierz darmowy deser” jest łatwiejszy do zapamiętania i wytłumaczenia niż skomplikowane przeliczniki punktowe.
Dowiedz się, jak cyfrowe nagrody w restauracji wspierają powracające wizyty, zaangażowanie klientów i zarządzanie kampaniami w wielu lokalizacjach.
Uruchamiaj cyfrowe kampanie lojalnościowe, nagradzaj stałych gości i zarządzaj ich zaangażowaniem z poziomu jednej zintegrowanej platformy.
