Anna klientidele igalt ostult digitaalseid boonuspunkte. Loo Letstampiga oma cashback-kampaania ja tee klientidele sinu ettevõttesse tagasitulek lihtsaks.
Boonuspunktide süsteem on kliendilojaalsuse mudel, mis võimaldab klientidel saada teatud osa oma ostusummast tagasi digitaalse boonusena. Seda süsteemi tuntakse ka cashback- ehk osta-ja-teeni mudelina.
Pärast ostu sooritamist saab klient oma kontole laekunud boonuspunkte kasutada järgmiste ostude tegemisel. Nii ei piirdu pakutav eelis vaid esimese ostuga, vaid annab kliendile konkreetse põhjuse sinu ärisse tagasi tulla.
Letstampiga saad kampaaniamäära, minimaalse ostusumma, maksimaalse teenitava boonuse ja punktide kehtivusaja määrata täpselt oma ettevõtte eesmärkide järgi.
Cashback-süsteemis ei anta kliendile vahetut allahindlust, vaid teatud protsent tema kulutatud summast tagastatakse digitaalse boonusena, mida saab hiljem kasutada.
Näiteks kui sinu ettevõte loob 10% boonuspunktide kampaania, saab 100 € väärtuses ostu teinud klient 10 € jagu boonuspunkte. Klient saab seda boonust kasutada järgmise ostu sooritamisel.
Selline lahendus pakub kliendile ostuhetkel väärtust ja loob samal ajal tugeva motivatsiooni järgmiseks külastuseks.
Klient ostab sinu ettevõttest tooteid või teenuseid.
Sisestatakse kliendi tehingukood või skannitakse tema telefonist QR-kood.
Müügisumma sisestamisel lisatakse boonuspunktid vastavalt kampaania reeglitele automaatselt kliendi kontole.
Klient saab kogutud boonuspunkte kasutada oma järgmiste tehingute tegemisel.
Kliendid saavad teenitud ja kasutatud boonuspunkte mugavalt vaadata Letstampi rakenduse tehingute ajaloost.
Nii saavad kliendid hoida oma kontojäägil silma peal ja näha hõlpsalt hüvesid, mida nad järgmisel ostul kasutada saavad.
Klient saab kogutud boonuste kasutamiseks sinu äri uuesti külastada. See aitab muuta ühekordsed ostjad püsiklientideks.
Igalt ostult teenitavad boonuspunktid pakuvad mõõdetavat väärtust, mis aitab hoida kliendi ja sinu kaubamärgi vahelist suhet.
Võid anda fikseeritud summas boonuspunkte või määrata boonuse protsendina ostusummast.
Ilma füüsiliste kaartide või paberkupongideta saad luua kampaaniaid ja jälgida klientide tehinguid otse Letstampi juhtpaneelilt.
Cashback-kampaaniaid saab edukalt kasutada paljudes eri tüüpi ettevõtetes, kus kliendid käivad korduvalt ostusid tegemas.
Saad kohandada oma kampaania vastavalt oma ettevõtte eelarvele, keskmisele ostukorvi suurusele ja klientide külastussagedusele.
| Kampaania seadistus | Kirjeldus |
|---|---|
| Boonuse tüüp | Saad määrata fikseeritud summas boonuse või protsendipõhise boonuse vastavalt kulutatud summale. |
| Minimaalne tellimuse summa | Saad määrata minimaalse ostusumma, mis on vajalik boonuspunktide teenimiseks. |
| Boonusprotsent | Määra protsent, mille võrra klient ostusummalt boonuspunkte teenib. |
| Maksimaalne boonus | Saad seada ülempiiri ühel tehingul teenitavale boonuspunktide kogusele. |
| Kasutusaeg | Saad määrata, mitme päeva jooksul tuleb teenitud boonuspunktid ära kasutada. |
| Kampaania lõpukuupäev | Võid kasutada kampaania tähtajatult või määrata konkreetse lõpukuupäeva. |
| Kampaania nähtavus | Saad hallata, kas kampaania on klientidele rakenduses nähtav või mitte. |
Klient teenib igalt ostult boonuspunkte 5% ulatuses oma ostusummast.
Anna fikseeritud summas boonuspunkte klientidele, kes jõuavad teatud ostusummani.
Määra teenitud boonuspunktidele kehtivusaeg, et suunata kliente kiiremini uuesti ostlema.
Kuigi kõrge boonusprotsent tundub klientidele ahvatlev, võib see suurendada ettevõtte kulusid. Liiga madal protsent ei pruugi aga pakkuda kliendile piisavalt väärtust.
Kampaaniamäära, minimaalset ostusummat, maksimaalset teenitavat boonust ja kehtivusaega tuleks hinnata koos. Üksikasjalikud seadistussoovitused leiad juhendist Mida arvestada boonuspunktide kampaania loomisel? .
Vaata samm-sammult, kuidas luua boonuspunktide kampaania Letstamp Partnersi paneelis.
Anna oma klientidele igalt ostult boonuspunkte, innusta korduvkülastusi ja halda oma digitaalset lojaalsusprogrammi Letstampiga.
