Beloon klanten rechtstreeks
Voeg een waardevol cadeau toe aan klantaccounts zonder dat ze hiervoor een aparte campagneactie hoeven te voltooien.
Stuur loyaliteitspunten, digitale cadeaus en beloningskaarten rechtstreeks naar geselecteerde klanten of je hele doelgroep. Geef loyale klanten extra waardering, activeer inactieve leden opnieuw en creëer momenten die aanzetten tot een herhaalbezoek.
Voeg een waardevol cadeau toe aan klantaccounts zonder dat ze hiervoor een aparte campagneactie hoeven te voltooien.
Stuur cadeaus naar individuele klanten, geselecteerde gedragsgroepen of elke klant in je loyaliteitsprogramma.
Plan de levering van cadeaus in zodat deze aansluiten bij speciale gelegenheden, campagnedata en plannen voor klantreactivatie.
Sommige klantmomenten vragen om een directe beloning. Misschien wil je je meest loyale klanten bedanken, mensen die niet meer langskomen opnieuw activeren of een klant compenseren na een serviceprobleem.
Met Letstamp kun je klanten selecteren vanuit de klantenbeheerpagina en beloningen rechtstreeks naar hun account sturen. Als er geen klantselectie wordt gemaakt, kan het cadeau naar je volledige klantenbestand worden verstuurd.
Selecteer de doelgroep, kies de beloning en bepaal wanneer het cadeau moet worden bezorgd.
Kies individuele klanten of klantgroepen en voeg ze toe aan de actiemand.
Definieer het klantcadeau als loyaliteitspunten of een digitale beloningskaart.
Voeg de beloningswaarde, gebruiksvoorwaarden, geldigheidsduur en deelnemende filialen toe.
Lever het cadeau direct af of plan het in voor een toekomstige datum en tijd.
Een loyaliteitscadeau kan bijdragen aan vele verschillende doelen. Stuur een exclusieve beloning naar je vaste klanten, activeer inactieve leden opnieuw of vier een speciale gelegenheid met je volledige klantenbestand.
Klanten die zijn geselecteerd op de klantenbeheerpagina worden toegevoegd aan de actiemand. Het cadeau wordt alleen naar deze klanten verzonden. Wanneer er geen selectie wordt gemaakt, kan de beloning naar iedereen worden verstuurd.
Letstamp ondersteunt twee soorten cadeaus. Loyaliteitspunten bieden klanten flexibele waarde die ze kunnen gebruiken bij toekomstige transacties. Digitale beloningskaarten vertegenwoordigen een specifiek product, dienst, korting of voordeel.
Cadeaus hoeven niet direct te worden bezorgd. Plan de levering van beloningen in rondom een jubileum, seizoenspromotie, klantreactivatiecampagne of een andere geplande gelegenheid.
Stuur directe beloningen om waardevolle klanten te erkennen, een herhaalbezoek te stimuleren of een inactieve klantrelatie nieuw leven in te blazen.
Bedank vaste en waardevolle klanten met een exclusief cadeau of extra loyaliteitspunten.
Stuur inactieve klanten een tijdelijke beloning die hen een duidelijke reden geeft om terug te keren.
Vier jubilea, feestdagen en belangrijke zakelijke data met ingeplande beloningen.
Stuur een welwillendheidsbeloning na een serviceprobleem om de klanttevredenheid en -retentie te ondersteunen.
Configureer de beloningswaarde, vervaldatum, deelnemende filialen en levertijd vanuit het Letstamp Partners-paneel.
Stuur het cadeau naar geselecteerde klanten of je volledige klantdoelgroep.
Kies loyaliteitspunten of maak een digitale beloningskaart aan voor een specifiek voordeel.
Stuur het cadeau direct of plan het in voor een geselecteerde toekomstige datum.
Selecteer deelnemende filialen wanneer het cadeau wordt geleverd als beloningskaart.
Selecteer de juiste doelgroep, verstuur de beloning en breng klanten via sms of pushmeldingen op de hoogte dat hun cadeau klaarstaat in de loyaliteitsapp.
Bekijk alle functiesPas het type beloning, de waarde en de geldigheidsduur aan op basis van je producten, diensten en de normale bezoekcyclus van je klanten.
Stuur een gratis kop koffie of bonusloyaliteitspunten naar geselecteerde klanten.
Bekijk oplossingBeloon vaste gasten met een gratis dessert, menu-item of korting op een volgend bezoek.
Bekijk oplossingStuur een behandelingupgrade, servicerubriek-korting of gratis extraatje.
Bekijk oplossingVoeg loyaliteitspunten of een exclusieve korting toe aan geselecteerde klantaccounts.
Bekijk oplossingBekijk de tutorial om te zien hoe klanten worden geselecteerd, beloningen worden geconfigureerd en de levering van cadeaus wordt ingepland.
Kies de doelgroep, beloningswaarde en geldigheidsduur op basis van de actie die je wilt stimuleren. Een tijdelijke beloning kan helpen om een herhaalbezoek te genereren, terwijl flexibele loyaliteitspunten de betrokkenheid op lange termijn ondersteunen.
Leer hoe klantselectie, beloningstypes, planning en filiaalinstellingen werken bij het verzenden van cadeaus met Letstamp.
Selecteer je doelgroep, kies de beloning en versterk klantrelaties met gepersonaliseerde cadeaus van Letstamp.
