Letstamp

Functies van het Klantloyaliteitsplatform

Letstamp Functies

Beheer loyaliteitsacties, klanten en je merkapp op één plek.

Letstamp biedt eenvoudige tools voor spaarkaarten, punten, coupons, doorverwijzingen, rapporten, klantcommunicatie en koppelingen. Kortom: jij maakt de actie, je klant doet mee via de app en jij beheert alles vanuit het partnerpaneel.

Breng klanten terug

Maak acties die klanten laten terugkomen. Spaarkaarten, punten, verjaardagscadeaus en coupons zorgen voor herhaalaankopen.

Beheer klanten eenvoudig

Bekijk klanten, maak doelgroepen, stuur cadeaus, berichten en volg verdiende of gebruikte beloningen.

Alles centraal beheren

Beheer vestigingen, medewerkers, app-inhoud, rapporten en koppelingen zonder tussen verschillende tools te wisselen.

Actietypes

Dit zijn de modules waarmee je klanten laat terugkomen, beloont en nieuwe bezoekredenen creëert.

Actietypes

Spaarkaart

De klassieke spaarkaart. Een klant koopt iets, ontvangt een stempel en krijgt een beloning zodra de kaart vol is.

  • Maak kaarten zoals Koop 10 koffies, krijg 1 gratis
  • Kies hoeveel stempels nodig zijn
  • Bepaal welke beloning wordt gegeven
  • Stel vestigingen, looptijd en zichtbaarheid in
Coffee Club 0
Beloning vrij
Actietypes

Spaarpunten

Een cashbackachtig systeem. Klanten sparen punten na aankopen en gebruiken die later.

  • Geef vaste punten of procentuele punten
  • Stel minimumbedrag en spaarlimieten in
  • Bepaal vervalregels voor punten
  • Gebruik punten voor herhaalaankopen
Puntenwallet 0
Spaar steeds meer
Actietypes

Verjaardagsactie

Beloon klanten automatisch op hun verjaardag. Een eenvoudige manier om klanten persoonlijk terug te laten komen.

  • Geef verjaardagskoffie, korting, spaarkaart of punten
  • Bepaal hoe lang het cadeau geldig blijft
  • Gebruik één keer per jaar per lid
  • Altijd actief of tijdelijk beschikbaar
Verjaardagscadeau
Gefeliciteerd
Actietypes

Vriend uitnodigen

Laat klanten vrienden uitnodigen en beloon één of beide kanten van de uitnodiging.

  • Beloon uitnodiger, genodigde of beiden
  • Kies beloning na uitnodiging of eerste aankoop
  • Geef spaarkaarten of punten
  • Maak tevreden klanten je groeikanaal
Uitnodigingsflow
Uitnodigingscode maken
Code gebruikt
Beloning verdiend
Actietypes

Nieuwe klantactie

Geef een welkomstbeloning aan klanten die Letstamp voor het eerst bij jouw bedrijf gebruiken.

  • Verwelkom nieuwe klanten met cadeau, korting of punten
  • Maak de eerste aankoop aantrekkelijker
  • Stel beloning en vervaldatum in
  • Gebruik als acquisitieactie
Welkomstflow
App geïnstalleerd
Geregistreerd
Verdiend
Welkomstbeloning Direct toegevoegd na de eerste klantactie
Actietypes

Coupons

Maak couponacties met codes en gebruiksregels voor feestdagen, openingen en gerichte promoties.

  • Stel code, gebruikslimiet en aantallen in
  • Voeg korting, beloning of punten toe
  • Maak eenmalige of herbruikbare acties
  • Ideaal voor seizoensacties en aanbiedingen
Couponflow
Coupons gemaakt
Coupons gebruikt
Nieuwe klant
Actietypes

Gamification

Maak loyaliteit leuker met een rad, kraskaart of verrassingsbox.

  • Kies het speltype
  • Bepaal hoe vaak klanten mogen spelen
  • Voeg spaarkaarten of punten toe
  • Vergroot aandacht en betrokkenheid
Spelmodus
Box 1
Box 2
Box 3
Box 4
Beloning verdiend Coupon vrij
Actietypes

Catalogusproducten

Laat klanten gespaarde punten inwisselen voor producten die jij in de app toevoegt.

  • Voeg mokken, cadeaus of merkartikelen toe
  • Stel benodigde punten in
  • Beheer catalogusaanvragen
  • Maak van punten een kleine beloningswinkel
Catalogus
Mok
Reis
Cadeau
Tool
Beloning vrij
Campagnetypes

AI Campagne Assistent

Genereer sneller slimme loyaliteitsideeën met AI. Letstamp helpt bedrijven eenvoudig campagneconcepten, beloningslogica en klantbetrokkenheid op te bouwen.

  • Krijg campagne-ideeën voor jouw branche
  • Ontwikkel sneller beloningen en berichten
  • Versnel nieuwe loyaliteitscampagnes
  • Gebruik AI bij retentieplanning
AI Assistent
Campagnes klaar

Klantbeheer

Ontdek wie je klanten zijn, wat ze hebben verdiend en hoe je ze opnieuw bereikt.

Klantbeheer

Klanten

Beheer je klantenbestand overzichtelijk en onderneem direct actie.

  • Bekijk klanten en klantgegevens
  • Bekijk beloningen en puntgeschiedenis
  • Volg verdiensten en gebruik
  • Gebruik dit als loyaliteitsdashboard
Klant CRM
Loyaal Verloren
Klantbeheer

Cadeau sturen

Stuur beloningskaarten of punten naar geselecteerde klanten of je volledige klantenbestand.

  • Kies klanten of verstuur naar iedereen
  • Geef beloningskaarten of punten
  • Plan cadeaus voor later
  • Gebruik cadeaus voor retentie en verrassingen
Cadeaustroom
Klanten gekozen
Cadeau gepland
Cadeau verzonden
Klantbeheer

Bericht sturen

Bereik klanten via sms of pushmeldingen wanneer je iets belangrijks wilt delen.

  • Verstuur sms of pushmeldingen
  • Richt op gekozen of alle klanten
  • Plan berichten vooraf
  • Gebruik berichten voor acties en herinneringen
Berichtstroom
Speciale actie Weekendactie is nu live.
Bericht gepland
SMS verzonden
Melding verzonden
Klantbeheer

Klantsegmentatie

Krijg beter inzicht in klantgedrag met segmenten op basis van activiteit, routine en beloningen.

  • Scheid actieve, passieve en vaste klanten
  • Vind klanten met open beloningen
  • Pas waarden aan op jouw bedrijf
  • Maak slimmere campagnes met inzichten
Segmenten
Actief Passief Routine
Klantbeheer

Rapporten

Bekijk wat er gebeurt in je loyaliteitsprogramma en meet campagneprestaties.

  • Stempelrapporten
  • Beloningen verdiend
  • Beloningen besteed
  • Punten verdiend en besteed
Analytics
x0 / y0

Appbeheer

Beheer wat klanten zien in de app en geef hun ervaring vorm.

Appbeheer

Mobiele app beheren

Pas je branded app aan zonder aparte beheertool.

  • Beheer banners, knoppen en secties
  • Maak extra app-pagina's
  • Wijzig teksten, links, bestanden en iconen
  • Houd de app gelijk aan campagnes
Jouw app
Maak je eigen app

Maak van loyaliteit een branded app

Gebruik Letstamp als de loyaliteitsmotor achter je klantervaring. Bouw een branded app met campagnes, beloningen, klantbetrokkenheid en content die past bij jouw bedrijf.

Bedrijfsbeheer

Dit is het operationele deel van het platform: vestigingen, medewerkers en het dagelijkse beheer van loyaliteitsacties.

Bedrijfsbeheer

Vestigingsbeheer

Beheer meerdere vestigingen en de structuur van je loyaliteitsprogramma per locatie.

  • Vestigingen maken en bewerken
  • QR-codes genereren voor promotie
  • Zichtbaarheid en regels per vestiging beheren
  • Ondersteun handmatige en geïntegreerde workflows
Vestigingsnetwerk
Jouw merk Hoofdaccount
Vestiging 1 Winkel
Vestiging 2 Winkel
Bedrijfsbeheer

Gebruikersbeheer

Bepaal welke medewerkers toegang hebben tot Letstamp en wat ze binnen het dashboard mogen doen.

  • Medewerkers en subgebruikers aanmaken
  • Vestigingsrechten toewijzen indien nodig
  • Teams veilig loyaliteitstransacties laten uitvoeren
  • Houd processen overzichtelijk terwijl je team groeit
Gebruikersrollen
Vestiging Toegangspunt
Beheerder Beheren
Gebruiker Toegang

Integraties

Letstamp werkt ook met gekoppelde systemen. Zo automatiseer je loyaliteitsacties zonder alles handmatig uit te voeren.

SMS-integratie

Stuur direct berichten naar klanten voor promoties, herinneringen, updates of heractivatiecampagnes.

YOURBRAND
SMS

E-commerce-integratie

Letstamp werkt als loyaliteitsmotor die je winkel en webshop verbindt, zodat campagnes op beide kanalen gelijk blijven.

Loyaliteitsmotor
Jouw app
E-commerce

POS-integratie

Koppel geschikte kassasoftware, synchroniseer producten en laat campagnes automatisch reageren op echte verkopen.

POS Sync
Jouw app
POS Sync

Handmatig + Integratie Samen

Sommige vestigingen werken met POS-integratie terwijl andere handmatig blijven. Beloningen, saldi en campagnes blijven toch verbonden.

Hybride opzet
Jouw merk
Handmatige vestiging
Geïntegreerde vestiging
Eén loyaliteitssysteem

Verbonden Merken

Voorbeelden van bedrijven en partnermerken die al deel uitmaken van het Letstamp-ecosysteem.

200+ Bedrijven
500k+ Transacties
98% Klanttevredenheid
12 Talen
Nog Vragen?

Hulp bij je loyaliteitsopzet?

Wij helpen je de juiste loyaliteitsflow, campagne en app-opzet te kiezen voor jouw bedrijfsmodel.

Loading
 Prijzen  Begin nu! +46 76 193 22 91
Messenger