Letstamp
Mobiele klantbetrokkenheid

Push-meldingen die klanten betrokken houden

Stuur op het juiste moment mobiele meldingen naar geselecteerde klanten of je hele doelgroep. Kondig campagnes aan, herinner klanten aan ongebruikte beloningen en breng je loyaliteitsprogramma opnieuw onder de aandacht.

  • Stuur meldingen naar geselecteerde of alle klanten
  • Plan meldingen in voor een toekomstige datum en tijd
  • Gebruik emojis om boeiendere berichten te maken
Push-notificatiecampagnes beheerd via het Letstamp-loyaliteitsplatform

Bereik klanten direct

Verstuur campagne-aankondigingen en beloningsherinneringen rechtstreeks via je klantenloyaliteitsapp.

Kies de juiste doelgroep

Stuur meldingen naar geselecteerde klanten, gedragssegmenten of je volledige klantenbestand.

Plan berichten van tevoren

Plan meldingen in zodat ze aansluiten bij campagnelanceringen, speciale dagen en de vervaltermijnen van beloningen.

Blijf verbonden via je mobiele app

Breng klanten terug met tijdige en relevante meldingen

Klanten verdienen misschien een belóning, doen mee aan een campagne of downloaden je loyaliteitsapp, om vervolgens te vergeten terug te keren. Push-meldingen bieden een directe manier om je bedrijf weer onder de aandacht te brengen.

Met Letstamp kun je klanten selecteren op de klantenbeheerpagina en meldingen naar die specifieke doelgroep sturen. Als er geen selectie wordt gemaakt, kan het bericht naar alle klanten worden verzonden.

Hoe het werkt

Stuur een push-melding in vier stappen

Selecteer je doelgroep, schrijf een pakkend bericht en kies of je dit direct wilt versturen of wilt inplannen voor later.

01

Selecteer klanten

Kies individuele klanten of klantgroepen en voeg ze toe aan de actiemand.

02

Schrijf de melding

Maak een duidelijk bericht waarin de campagne, de beloning of de actie wordt uitgelegd die klanten moeten ondernemen.

03

Maak het boeiend

Voeg relevante emojis toe om de melding meer te laten opvallen en begrijpelijker te maken.

04

Verzenden of inplannen

Lever het bericht direct af of plan het in voor een toekomstige datum en tijd.

Gerichte mobiele communicatie

Stuur meldingen naar de klanten die het meest relevant zijn voor je campagne

Een herinnering aan een openstaande beloning moet klanten bereiken die nog ongebruikte beloningen hebben, terwijl een algemene campagne-aankondiging relevant kan zijn voor je complete klantenbestand.

Met Letstamp kun je handmatig klanten selecteren of klantsegmentatie gebruiken om een doelgerichter meldingspubliek op te bouwen.

  • Selecteer individuele klanten uit de klantenlijst
  • Voeg meerdere klanten toe aan de actiemand
  • Richt je op groepen op basis van klantgedrag
  • Stuur naar alle klanten wanneer er geen selectie is gemaakt
  • Beheer loyaliteitsgegevens en communicatie vanuit één platform
Ontdek klantsegmentatie
Geselecteerde klanten Stuur een gericht bericht naar een specifieke lijst
Klantsegmenten Richt je op klanten op basis van loyaliteitsgedrag
Alle klanten Verstuur één aankondiging naar je volledige doelgroep
Ingeplande meldingen

Bereid de klantcommunicatie voor voordat je campagne begint

Met Letstamp kun je push-meldingen inplannen voor een toekomstige datum. Bereid berichten vooraf voor en stem ze af op campagnelanceringen, seizoensevenementen of vervaldata van beloningen.

  • Stuur meldingen direct
  • Plan meldingen in voor een toekomstige datum
  • Bereid seizoensgebonden communicatie van te voren voor
  • Herinner klanten voordat beloningen verlopen
  • Stem berichten af op de data van loyaliteitscampagnes
Ontdek sms-berichten
Direct verzenden Verstuur tijdsgevoelige meldingen nu
Inplannen voor later Kies een toekomstige verzendtijd voor de campagne
Beloningsherinneringen Waarschuw klanten voordat voordelen verlopen
Ideeën voor push-meldingen

Gebruik meldingen tijdens de hele klantreis

Stuur berichten die deelname aan campagnes, het inlussen van beloningen en herhaalbezoeken ondersteunen.

Campagne-aankondigingen

Kondig nieuwe stempelkaarten, cashback-campagnes, kortingsbonnen en speciale promoties aan.

Beloningsherinneringen

Herinner klanten aan ongebruikte cadeaus en moedig ze aan om beloningen te verzilveren voordat ze verlopen.

Welkomstberichten

Welkom nieuwe leden en leg de eerste voordelen uit die beschikbaar zijn in je loyaliteitsprogramma.

Reactiveringsberichten

Bereik inactieve klanten met een tijdig aanbod en een duidelijke reden om terug te keren.

Boeiendere mobiele berichten

Maak elke melding helder en aanzettend tot actie

Gebruik beknopte tekst, een herkenbaar voordeel en een geschikte emoji om klanten te helpen de boodschap snel te begrijpen.

Houd het gefocust

Communiceer één hoofdaanbod, herinnering of klantactie in elke melding.

Begin met het voordeel

Vertel klanten wat ze kunnen verdienen, besparen of ontvangen dicht bij het begin van het bericht.

Gebruik relevante emojis

Voeg emojis toe die het bericht ondersteunen zonder de leesbaarheid van de melding te bemoeilijken.

Voeg een duidelijke actie toe

Leg uit of klanten een bezoek moeten brengen, een beloning moeten inwisselen of aan een campagne moeten meedoen.

Verbind berichten met loyaliteitsgegevens

Stuur relevantere meldingen met Letstamp

Combineer klantsegmentatie, beloningsgegevens en loyaliteitscampagnes om klanten te bereiken met berichten die passen bij hun huidige relatie met je bedrijf.

Bekijk alle functies
Meldingen voor verschillende bedrijven

Stuur berichten die aansluiten bij elke klantreis

Pas de campagne, timing en klantactie aan op basis van je bedrijfsmodel en normale bezoekfrequentie.

Koffiezaken

Kondig weeksendaanbiedingen, nieuwe stempelkaarten en te verzilveren beloningen aan.

Bekijk oplossing

Restaurants

Promoot tijdelijke menu's, boncampagnes en herinneringen voor klantbeloningen.

Bekijk oplossing

Schoonheidssalons

Kondig seizoensdiensten aan en activeer klanten opnieuw die hun routine zijn kwijtgeraakt.

Bekijk oplossing

Winkels

Deel uitverkoop-aankondigingen, loyaliteitspunten-campagnes en bonnaanbiedingen.

Bekijk oplossing
Stapsgewijze handleiding

Leer hoe je push-meldingen verzendt met Letstamp

Bekijk de tutorial om te zien hoe klanten worden geselecteerd, berichten worden voorbereid en app-meldingen worden ingepland.

Gebruik meldingen wanneer het bericht onmiddellijke waarde creëert

Vermijd het te vaak verzenden van hetzelfde bericht. Focus op nuttige campagne-aankondigingen, beschikbare beloningen, vervalherinneringen en relevante klantacties.

Veelgestelde vragen

Vragen over push-meldingen

Leer hoe klantselectie, bulkmeldingen, planning en berichtpersonalisatie werken in Letstamp.

Ja. Je kunt klanten selecteren vanaf de klantenbeheerpagina, ze toevoegen aan de actiemand en een melding sturen naar die geselecteerde doelgroep.

Ja. Wanneer er geen klantselectie wordt gemaakt, kan de melding naar alle klanten worden verzonden.

Ja. Je kunt een melding inplannen voor een toekomstige datum en tijd in plaats van deze direct te verzenden.

Ja. Klanten kunnen worden bekeken via klantenbeheer en segmentatie, en vervolgens worden geselecteerd voor gerichte meldingen.

Ja. Emojis kunnen app-meldingen boeiender maken wanneer ze relevant zijn voor de campagne en met mate worden gebruikt.

Ja. Letstamp ondersteunt zowel push-meldingen in de mobiele app als sms-berichten. Je kunt het communicatiekanaal kiezen dat het beste past bij de campagne en de klantdoelgroep.
Houd je loyalitetsprogramma binnen handbereik

Stuur je eerste push-melding

Selecteer je doelgroep, plan je bericht in en breng klanten terug met tijdige mobiele communicatie van Letstamp.

 Prijzen  Begin nu! +46 76 193 22 91
Messenger