Letstamp
Klantenbindingsoplossingen voor Koffiezaken & Cafés

Loyaliteitsprogramma & Beloningsapp voor Koffiezaken

Verander dagelijkse koffiebezoeken in langdurige klantrelaties. Laat klanten digitale stempels verzamelen, spaarpunten verdienen, beloningen ontgrendelen en gepersonaliseerde aanbiedingen ontvangen via je eigen beloningsapp.

  • Maak digitale koffie-stempelkaarten aan
  • Beloon bestedingen met punten of cashback
  • Beheer één of meerdere koffiezakensites
Loyaliteitsprogramma en beloningsapp voor koffiezaken van Letstamp

Verhoog het aantal herhaalbezoeken

Geef klanten een duidelijke reden om terug te keren voor hun volgende koffie, ontbijt of afhaalbestelling.

Beloon koffie-aankopen

Bied gratis drankjes, kortingen, spaarpunten, cashback of exclusieve menubeloiningen aan.

Houd loyaliteit digitaal

Klanten kunnen stempels, punten, beloningen en acties rechtstreeks vanaf hun telefoon volgen.

Gebouwd voor frequente koffiebezoeken

Creëer een loyaliteitservaring die klanten elke dag gebruiken

Koffiezaken zijn van nature afhankelijk van regelmatige bezoeken. Een klant komt misschien meerdere keren per week langs, maar zonder een aantrekkelijk loyaliteitsprogramma gaat hun volgende aankoop zo naar een ander café. Letstamp helpt je om die dagelijkse transacties om te zetten in meetbare betrokkenheid en herhaalbezoeken.

Hoe het werkt

Start je loyaliteitsprogramma voor de koffiezaak in vier stappen

Maak je campagne aan, nodig klanten uit, verwerk aankopen en beloon trouwe bezoeken vanaf één eenvoudig te beheren platform.

01

Maak je campagne aan

Kies een digitale stempelkaart, puntenactie, welkomstaanbieding, coupon of een ander beloningsmodel.

02

Nodig klanten uit

Toon de QR-code van je zaak, zodat klanten je campagnes kunnen bekijken en lid kunnen worden van het programma.

03

Verwerk aankopen

Scan de QR-code van de klant of voer hun transactiecode in om stempels of spaarpunten toe te voegen.

04

Keer beloningen uit

Klanten ontvangen hun gratis koffie, korting, cadeau of punten zodra aan de campagnevoorwaarden is voldaan.

Digitale koffie-stempelkaarten

Vervang papieren kaarten door een digitale spaarkaart die klanten niet kunnen kwijtraken

Creëer een eenvoudige en vertrouwde stempelkaartactie zoals "Koop 8 koppen koffie en krijg de volgende gratis." Klanten zien hun voortgang na elke aankoop in de app, zonder dat ze een fysieke kaart bij zich hoeven te hebben.

  • Kies het gewenste aantal koffiestempels
  • Bepaal een gratis drankje, product of kortingsbeloning
  • Stel de geldigheidsduur van de stempelkaart en beloningen in
  • Selecteer deelnemende en inwisselbare vestigingen
Ontdek digitale stempelkaarten
Digitale koffie-stempelkaarten getoond in de Letstamp-app
Punten en cashback

Beloon elke bestelling, niet alleen volle stempelkaarten

Gebruik spaarpunten of cashback-campagnes om klanten te belonen op basis van wat ze besteden. Bied een vast aantal punten na een gekwalificeerde bestelling of bereken beloningen als een percentage van de aankoop.

  • Stel een minimaal bestelbedrag in om punten te sparen
  • Bepaal vaste of procentuele spaarpunten
  • Voeg waar nodig maximale spaarlimieten toe
  • Beheer de geldigheidsduur van gespaarde punten
Ontdek spaarpunten en cashback
Transacties met spaarpunten en cashback voor koffiezaken in de Letstamp-app
Campagne-ideëen voor koffiezaken

Stem beloningen af op de dagelijkse gewoonten van je klanten

Combineer verschillende campagnetypes om nieuwe gasten aan te trekken, de bezoekfrequentie te verhogen en vaste klanten betrokken te houden.

Beloning bij het eerste bezoek

Hete nieuwe klanten welkom met een gratis drankje, korting of direct spaarpunten.

Bekijk functionaliteit

Verjaardagskoffie

Stuur automatisch een verjaardagskoffie of een speciale beloning naar klanten die hiervoor in aanmerking komen.

Bekijk functionaliteit

Breng een vriend aan

Beloon klanten die een vriend introduceren die vervolgens hun eerste aankoop doet.

Bekijk functionaliteit
Klantcommunicatie

Haal klanten terug met tijdige koffie-aanbiedingen

Een loyaliteitsprogramma is effectiever als klanten niet vergeten het te gebruiken. Stuur SMS-berichten of pushnotificaties voor nieuwe drankjes, tijdelijke aanbiedingen, ongebruikte beloningen, seizoensgebonden menukaarten en rustigere uren op de dag.

  • Kondig seizoensdrankjes en nieuwe menukaarten aan
  • Herinner klanten aan openstaande beloningen
  • Plan berichten in voor een latere datum
  • Stuur campagnes naar geselecteerde klanten of je gehele klantenbestand
Ontdek pushnotificaties
Meldingen van campagnes voor koffiezaken getoond in de Letstamp-app
Koffiemerken met meerdere vestigingen

Bied een eenduidig loyaliteitsprogramma in elke vestiging

Laat klanten beloningen sparen en verzilveren op geselecteerde locaties, terwijl campagneregels, klantactiviteit en beloningshistorie centraal verbonden blijven. Je kunt ook vestigingsspecifieke medewerkersaccounts aanmaken voor het verwerken van transacties.

  • Voeg meerdere koffiezaakvestigingen toe en beheer ze
  • Selecteer waar beloningen gespaard en verzilverd kunnen worden
  • Maak vestigingsspecifieke medewerkersaccounts aan
  • Genereer QR-codes voor de promotie van campagnes
Ontdek vestigingsbeheer
Meerdere koffiezaakvestigingen getoond in de Letstamp-loyaliteitsapp

Begin met een beloning die klanten onthouden

Duidelijke koffiebeloningen presteren meestal beter dan ingewikkelde regels. Een campagne zoals "Koop 8 koppen koffie, krijg de volgende gratis" is voor klanten eenvoudig te begrijpen, te volgen en te voltooien.

Veelgestelde vragen

Vragen over het loyaliteitsprogramma voor koffiezaken

Lees hoe Letstamp koffiezaken helpt bij het maken, beheren en laten groeien van een digitaal beloningsprogramma.

Een loyaliteitsprogramma voor koffiezaken beloont klanten voor herhaalbezoeken of herhaalaankopen. Klanten kunnen digitale stempels verzamelen, punten sparen, cashback ontvangen of beloningen zoals gratis drankjes en kortingen ontgrendelen.

Ja. Je kunt het aantal vereiste stempels kiezen, de beloning bepalen, de geldigheidsduur instellen en deelnemende vestigingen selecteren.

Ja. Letstamp ondersteunt campagnes met vaste en procentuele spaarpunten. Je kunt ook minimale bestelbedragen, spaarlimieten en de geldigheidsduur van punten instellen.

Ja. Je kunt meerdere vestigingen beheren, bepalen waar beloningen gespaard of verzilverd kunnen worden en vestigingsspecifieke medewerkersaccounts aanmaken.

Ja. Je kunt SMS-berichten, pushnotificaties, ingeplande cadeaus, coupons en herinneringen voor campagnes sturen naar geselecteerde klanten of je gehele klantenbestand.
Kennisbank & middelen voor koffiezaken

Plan een sterkere strategie voor klantbehoud

Ontdek praktische gidsen voor het maken van campagnes en het verbeteren van klantloyaliteit in je café.

Klantloyaliteit in koffiezaken

Lees waarom klantbehoud belangrijk is en hoe cafés frequentere bezoeken kunnen stimuleren.

Lees de gids

Gids voor koffie-stempelkaarten

Bekijk de belangrijste instellingen voor het maken van een effectieve stempelkaartactie voor koffie.

Lees de gids

Voordelen van loyaliteitsprogramma's

Ontdek hoe digitale loyaliteitsprogramma's klantbehoud, betrokkenheid en herhaalverkopen ondersteunen.

Lees de gids
Klaar om het aantal herhaalbezoeken te verhogen?

Maak een loyaliteitsprogramma voor je koffiezaak

Lanceer digitale stempelkaarten, spaarpunten, beloningen en klantcampagnes vanaf één platform dat gebouwd is voor bedrijven met herhaalaankopen.

 Prijzen  Begin nu! +46 76 193 22 91
Messenger