Letstamp
Mobil Müşteri Etkileşimi

Müşterilerin Bağlılığını Susturmayan Push Bildirimler

Seçilen müşterilere veya tüm kitlenize zamanında mobil bildirimler gönderin. Kampanyalar duyurun, müşterilere kullanılmayan ödüllerini hatırlatın ve sadakat programınızı yeniden akıllarında canlandırın.

  • Seçilen veya tüm müşterilere bildirimler gönderin
  • İleriki bir tarih ve saat için bildirimler planlayın
  • Daha ilgi çekici mesajlar oluşturmak için emojiler kullanın
Letstamp sadakat platformu üzerinden yönetilen push bildirim kampanyaları

Müşterilere anında ulaşın

Kampanya duyurularını ve ödül hatırlatmalarını doğrudan müşteri sadakat uygulamanız aracılığıyla iletin.

Doğru kitleyi seçin

Seçilen müşterilere, davranışsal segmentlere veya tüm müşteri tabanınıza bildirimler gönderin.

Mesajları önceden planlayın

Kampanya lansmanları, özel günler ve ödül son kullanma tarihleriyle uyumlu bildirimler planlayın.

Mobil uygulamanızla bağlantıda kalın

Zamanında ve ilgili bildirimlerle müşterileri geri kazanın

Müşteriler bir ödül kazanabilir, bir kampanyaya katılabilir veya sadakat uygulamanızı indirebilir ancak daha sonra geri dönmeyi unutabilir. Push bildirimleri, işletmenizi onların akıllarına geri getirmek için doğrudan bir yol sunar.

Letstamp ile müşteri yönetimi sayfasından müşterileri seçebilir ve bu kitleye bildirimler gönderebilirsiniz. Herhangi bir seçim yapılmadığında mesaj tüm müşterilere iletilebilir.

Nasıl çalışır?

Dört adımda push bildirim gönderin

Kitlenizi seçin, ilgi çekici bir mesaj oluşturun ve hemen mi gönderileceğini yoksa daha sonrası için mi planlanacağını seçin.

01

Müşterileri seçin

Bireysel müşterileri veya müşteri gruplarını seçin ve onları eylem sepetine ekleyin.

02

Bildirimi yazın

Kampanyayı, ödülü veya müşterilerin yapmasını istediğiniz eylemi açıklayan net bir mesaj oluşturun.

03

İlgi çekici hale getirin

Bildirimi daha dikkat çekici ve anlaşılır kılmak için ilgili emojiler ekleyin.

04

Gönderin veya planlayın

Mesajı hemen iletin veya ileriki bir tarih ve saate planlayın.

Hedef odaklı mobil iletişim

Kampanyanızla en ilgili olan müşterilere bildirimler gönderin

Bekleyen bir ödül hatırlatması, kullanılmayan ödülleri olan müşterilere ulaşırken, genel bir kampanya duyurusu tüm müşteri tabanınızla ilgili olabilir.

Letstamp, müşterileri manuel olarak seçmenize veya daha odaklı bir bildirim kitlesi oluşturmak için müşteri segmentasyonunu kullanmanıza olanak tanır.

  • Müşteri listesinden bireysel müşterileri seçin
  • Eylem sepetine birden fazla müşteri ekleyin
  • Müşteri davranışına göre grupları hedefleyin
  • Seçim yapılmadığında tüm müşterilere gönderin
  • Sadakat verilerini ve iletişimi tek bir platformdan yönetin
Müşteri segmentasyonunu keşfedin
Seçilen Müşteriler Belirli bir listeye odaklanmış bir mesaj gönderin
Müşteri Segmentleri Sadakat davranışına göre müşterileri hedefleyin
Tüm Müşteriler Tüm kitlenize tek bir duyuru iletin
Planlanmış bildirimler

Kampanyanız başlamadan önce müşteri iletişimini hazırlayın

Letstamp, push bildirimlerinin ileriki bir tarihe planlanmasına olanak tanır. Mesajları önceden hazırlayın ve bunları kampanya lansmanları, sezonsal etkinlikler veya ödül son kullanma tarihleriyle koordine edin.

  • Bildirimleri hemen gönderin
  • İleriki bir tarih için bildirimler planlayın
  • Sezonsal iletişimi önceden hazırlayın
  • Ödüllerin süresi dolmadan önce müşterilere hatırlatın
  • Mesajları sadakat kampanyası tarihleriyle koordine edin
SMS mesajlaşmayı keşfedin
Hemen Gönder Zamana duyarlı bildirimleri şimdi iletin
Sonraki Bir Zaman İçin Planla Gelecek bir kampanya teslimat zamanı seçin
Ödül Hatırlatmaları Avantajların süresi dolmadan önce müşterileri bilgilendirin
Push bildirim fikirleri

Müşteri yolculuğu boyunca bildirimleri kullanın

Kampanya katılımını, ödül kullanımını ve tekrar eden müşteri ziyaretlerini destekleyen mesajlar gönderin.

Kampanya Duyuruları

Yeni damga kartları, cashback (nakit iade) kampanyaları, kuponlar ve özel promosyonlar duyurun.

Ödül Hatırlatmaları

Kullanılmayan hediyeler hakkında müşterilere hatırlatmalar yapın ve süreleri dolmadan ödülleri kullanmaları için onları teşvik edin.

Hoş Geldiniz Mesajları

Yeni üyeleri karşılayın ve sadakat programınızda mevcut olan ilk avantajları açıklayın.

Yeniden Kazanım Mesajları

Zamanında bir teklif ve geri dönmek için net bir neden sunarak inaktif müşterilere ulaşın.

Daha ilgi çekici mobil mesajlar

Her bildirimi net ve harekete geçirici kılın

Müşterilerin mesajı hızlı bir şekilde anlamasına yardımcı olmak için kısa metinler, tanınabilir bir avantaj ve uygun bir emoji kullanın.

Odaklı Kalın

Her bildirimde bir ana teklifi, hatırlatmayı veya müşteri eylemini iletin.

Avantajı Öne Çıkarın

Mesajın hemen başında müşterilere ne kazanabileceklerini, ne kadar tasarruf edebileceklerini veya ne alabileceklerini söyleyin.

İlgili Emojiler Kullanın

Bildirimin okunmasını zorlaştırmadan mesajı destekleyen emojiler ekleyin.

Net Bir Eylem Ekleyin

Müşterilerin ziyaret etmesi mi, bir ödül kullanması mı yoksa bir kampanyaya katılması mı gerektiğini açıklayın.

Farklı işletmeler için bildirimler

Her müşteri yolculuğuna uyan mesajlar gönderin

Kampanyayı, zamanlamayı ve müşteri eylemini iş modelinize ve normal ziyaret sıklığınıza göre uyarlayın.

Kahve Dükkanları

Hafta içi tekliflerini, yeni damga kartlarını ve kullanılmayı bekleyen ödülleri duyurun.

Çözümü incele

Restoranlar

Sınırlı süreli menüleri, kupon kampanyalarını ve müşteri ödül hatırlatmalarını tanıtın.

Çözümü incele

Güzellik Salonları

Sezonsal hizmetleri duyurun ve rutinlerini kaybetmiş müşterileri yeniden aktif hale getirin.

Çözümü incele

Perakende Mağazalar

İndirim duyurularını, sadakat puanı kampanyalarını ve kupon tekliflerini paylaşın.

Çözümü incele
Adım adım eğitim

Letstamp ile push bildirimlerinin nasıl gönderileceğini öğrenin

Müşterilerin nasıl seçildiğini, mesajların nasıl hazırlandığını ve uygulama bildirimlerinin nasıl planlandığını görmek için eğitim videosunu izleyin.

Mesaj anında değer yarattığında bildirimleri kullanın

Aynı mesajı çok sık göndermekten kaçının. Yararlı kampanya duyurularına, mevcut ödüllere, son kullanma tarihi hatırlatmalarına ve ilgili müşteri eylemlerine odaklanın.

Sıkça sorulan sorular

Push bildirim soruları

Letstamp'te müşteri seçimi, toplu bildirimler, planlama ve mesaj kişiselleştirmenin nasıl çalıştığını öğrenin.

Evet. Müşteri yönetimi sayfasından müşterileri seçebilir, onları eylem sepetine ekleyebilir ve seçilen bu kitleye bildirim gönderebilirsiniz.

Evet. Herhangi bir müşteri seçimi yapılmadığında bildirim tüm müşterilere gönderilebilir.

Evet. Bildirimi hemen göndermek yerine ileriki bir tarih ve saate planlayabilirsiniz.

Evet. Müşteriler müşteri yönetimi ve segmentasyonu aracılığıyla incelenebilir, ardından hedefli bildirimler için seçilebilir.

Evet. Emojiler, kampanyayla ilgili olduğunda ve ölçülü kullanıldığında uygulama bildirimlerini daha ilgi çekici hale getirebilir.

Evet. Letstamp hem mobil uygulama push bildirimlerini hem de SMS mesajlarını destekler. Kampanyaya ve müşteri kitlesine en uygun iletişim kanalını seçebilirsiniz.
Sadakat programınızı her an elinizin altında tutun

İlk push bildiriminizi gönderin

Kitlenizi seçin, mesajınızı planlayın ve Letstamp'in zamanında sunduğu mobil iletişimle müşterileri geri kazanın.

 Ücretlendirme  Hemen Başla +90 541 919 37 34 +90 850 305 68 46
Messenger