Tekrar eden ziyaretleri artırın
Müşterilerinize restoranınızı yeniden seçmeleri için değerli bir neden verin.
Dijital restoran sadakat programı ile ilk kez gelen misafirlerinizi müdavim müşterilere dönüştürün. Konuklarınıza tekrar gelmeleri için net bir neden sunan damga kartları, ödül puanları, para iadesi (cashback) teklifleri ve kişiselleştirilmiş kampanyalar başlatın.
Müşterilerinize restoranınızı yeniden seçmeleri için değerli bir neden verin.
Ücretsiz menü ürünleri, indirimler, puanlar, para iadesi veya özel hediyeler sunun.
Müşteri hareketlerini anlayın ve ilgili kampanyalarla yeniden iletişim kurun.
Bir restoran sadakat programı, her harcamayı gelecekte geri dönmek için bir nedene dönüştürür. Yalnızca indirimlere veya yemek siparişi platformlarındaki görünürlüğe bağımlı kalmak yerine; dijital ödüller, mobil kampanyalar ve kişiselleştirilmiş iletişim aracılığıyla müşterilerinizle doğrudan bir bağ kurabilirsiniz.
Kampanyanızı oluşturun, misafirlerinize tanıtın ve her ödülü tek bir platformdan yönetin.
Dijital damga kartı, puan kampanyası, para iadesi teklifi veya başka bir ödül modeli oluşturun.
Ücretsiz başlangıç, tatlı, içecek, indirim, menü ürünü veya ödül puanı sunun.
Müşteri işlem kodu, QR kod veya POS entegrasyonunu kullanarak damga veya puan ekleyin.
Hatırlatmaları, hedefli teklifleri ve ödül bildirimlerini doğrudan müşterilere gönderin.
Her restoranın farklı bir sipariş sıklığı, menü yapısı ve ortalama harcama tutarı vardır. Letstamp; ister hafta içi ziyaretleri artırmak, ister tekrar eden gel-al siparişlerini teşvik etmek veya daha yüksek tutarlı harcamalar sağlamak olsun, teşvik etmek istediğiniz davranışa göre kampanyalar kurgulamanıza olanak tanır.
Müşteriler fiziksel bir kart taşımak zorunda kalmadan aktif damga kartlarını, kullanılabilir ödüllerini ve puan hareketlerini görüntüleyebilir. Bu deneyim, her restoran ziyaretinin öncesinde, sırasında ve sonrasında erişilebilir kalır.
Ziyaret sıklığını, sipariş tutarını ve uzun vadeli sadakati artırmak için farklı kampanya modellerini birleştirin.
Altı ziyareti tamamlayın; ücretsiz tatlı, içecek veya seçili bir menü ürünü kazanın.
Dijital damga kartlarıMüşterilerinizin harcamalarının belirli bir yüzdesini gelecekteki siparişlerinde kullanmak üzere puan olarak kazanmasını sağlayın.
Puan ve para iadesiYeni misafirlerinizi ilk alışverişlerinden sonra ücretsiz ürün, indirim veya ödül puanları ile karşılayın.
Yeni müşteri kampanyalarıHer yıl doğum gününde otomatik olarak yıllık bir doğum günü yemeği, tatlı, indirim veya puan hediye edin.
Doğum günü kampanyalarıHer müşteri aynı promosyonu almamalıdır. Müdavim müşterileri, tek seferlik ziyaretçileri, pasif müşterileri ve henüz kullanılmamış ödülleri bulunan misafirleri belirlemek için müşteri hareketlerini ve önceden tanımlanmış segmentleri kullanın.
Ödülleri menünüze, ortalama sipariş tutarınıza ve müşterilerin doğal ziyaret döngüsüne göre yapılandırın.
Basit damgalar, yemek ödülleri ve para iadesi ile sık ziyaretleri teşvik edin.
Tekrar eden rezervasyonları, hafta içi ziyaretleri ve daha yüksek tutarlı siparişleri ödüllendirin.
Yemek siparişi platformlarının ötesinde, kendi doğrudan sadakat kanalınızı oluşturun.
Birden fazla konumda ortak veya şubeye özel kampanyaları yönetin.
Kampanyaları müşteri yönetimi, mesajlaşma, şubeler, oyunlaştırma (gamification) ve restoranınızın mevcut satış sistemleri (POS) ile bağlayın.
Tüm özellikleri görüntüleyinEtkili restoran sadakat kampanyaları genellikle basit bir eylemi net bir fayda ile birleştirir. “Altı ziyareti tamamlayın ve ücretsiz bir tatlı kazanın” gibi bir mesajı hatırlamak ve açıklamak, karmaşık bir puan formülünden çok daha kolaydır.
Dijital restoran ödüllerinin tekrar eden ziyaretleri, müşteri bağlılığını ve çok konumlu kampanya yönetimini nasıl destekleyebileceğini öğrenin.
Dijital sadakat kampanyaları başlatın, müdavim müşterilerinizi ödüllendirin ve müşteri etkileşimini tek bir entegre platformdan yönetin.
