Müşterileri doğrudan ödüllendirin
Müşterilerin ayrı bir kampanya işlemi tamamlamasını gerektirmeden hesaplarına değerli bir hediye ekleyin.
Seçilen müşterilere veya tüm kitlenize doğrudan sadakat puanları, dijital hediyeler ve ödül kartları gönderin. Sadık müşterilerinizi ödüllendirin, inaktif üyeleri yeniden kazanın ve yeni bir ziyareti teşvik eden doğru anlar yaratın.
Müşterilerin ayrı bir kampanya işlemi tamamlamasını gerektirmeden hesaplarına değerli bir hediye ekleyin.
Bireysel müşterilere, seçilen davranış gruplarına veya sadakat programınızdaki her müşteriye hediyeler gönderin.
Özel günlere, kampanya tarihlerine ve müşteri yeniden kazanım planlarına uyum sağlamak için hediye teslimatını planlayın.
Bazı müşteri anları doğrudan bir ödül gerektirir. En sadık müşterilerinize teşekkür etmek, ziyareti bırakan kişileri yeniden kazanmak veya bir hizmet sorunundan sonra müşterinizin gönlünü almak isteyebilirsiniz.
Letstamp, müşteri yönetimi sayfasından müşterileri seçmenize ve doğrudan hesaplarına ödüller göndermenize olanak tanır. Herhangi bir müşteri seçimi yapılmadığında hediye, tüm müşteri tabanınıza teslim edilebilir.
Kitleyi seçin, ödülü belirleyin ve hediyenin ne zaman teslim edileceğine karar verin.
Bireysel müşterileri veya müşteri gruplarını seçin ve bunları eylem sepetine ekleyin.
Müşteri hediyesini sadakat puanı veya dijital ödül kartı olarak tanımlayın.
Ödül değerini, kullanım koşullarını, geçerlilik süresini ve katılan şubeleri ekleyin.
Hediyeyi hemen teslim edin veya ileriki bir tarih ve saate planlayın.
Sadakat hediyesi birçok farklı amaca hizmet edebilir. Düzenli müşterilerinize özel bir ödül gönderin, inaktif üyeleri yeniden kazanın veya eksiksiz müşteri tabanınızla özel bir günü kutlayın.
Müşteri yönetimi sayfasından seçilen müşteriler eylem sepetine eklenir. Hediye yalnızca bu müşterilere gönderilir. Herhangi bir seçim yapılmadığında ödül herkese teslim edilebilir.
Letstamp iki hediye türünü destekler. Sadakat puanları, müşterilere gelecekteki işlemlerinde kullanabilecekleri esnek bir değer sağlar. Dijital ödül kartları ise belirli bir ürünü, hizmeti, indirimi veya avantajı temsil eder.
Hediyelerin hemen teslim edilmesi gerekmez. Yıldönümü, sezonsal promosyon, müşteri yeniden kazanım kampanyası veya planlanan diğer durumlara uyum sağlaması için ödül teslimatını planlayın.
Değerli müşterileri takdir etmek, yeni bir ziyareti teşvik etmek veya inaktif bir müşteri ilişkisini yeniden kurmak için doğrudan ödüller gönderin.
Düzenli ve yüksek değerli müşterilerinize özel bir hediye veya ek sadakat puanlarıyla teşekkür edin.
İnaktif müşterilere geri dönmeleri için net bir neden sunan sınırlı süreli bir ödül gönderin.
Yıldönümlerini, tatilleri ve önemli iş tarihlerini planlanmış ödüllerle kutlayın.
Müşteri memnuniyetini ve sadakatini desteklemek için bir hizmet sorunundan sonra iyi niyet ödülü gönderin.
Letstamp Partners panelinden ödül değerini, son kullanma süresini, katılan şubeleri ve teslimat süresini yapılandırın.
Hediyeyi seçilen müşterilere veya tüm müşteri kitlenize gönderin.
Sadakat puanları seçin veya belirli bir avantaj için dijital ödül kartı oluşturun.
Hediyeyi hemen gönderin veya seçilen gelecekteki bir tarihe planlayın.
Hediye bir ödül kartı olarak teslim edildiğinde katılan şubeleri seçin.
Doğru kitleyi seçin, ödülü gönderin ve SMS ya da push bildirimleri aracılığıyla müşterilere hediyelerinin sadakat uygulamasında beklediğini bildirin.
Tüm özellikleri görüntüleÖdül türünü, değerini ve geçerlilik süresini ürünlerinize, hizmetlerinize ve normal müşteri ziyaret döngünüze göre uyarlayın.
Seçilen müşterilere ikram kahve veya bonus sadakat puanları gönderin.
Çözümü inceleDüzenli konukları ücretsiz tatlı, menü öğesi veya gelecek ziyaret indirimi ile ödüllendirin.
Çözümü inceleBakım yükseltmesi, hizmet indirimi veya ücretsiz ek hizmet gönderin.
Çözümü inceleSeçilen müşteri hesaplarına sadakat puanları veya özel bir indirim ekleyin.
Çözümü inceleMüşterilerin nasıl seçildiğini, ödüllerin nasıl yapılandırıldığını ve hediye teslimatının nasıl planlandığını görmek için eğitim videosunu izleyin.
Teşvik etmek istediğiniz eyleme göre kitlenizi, ödül değerini ve geçerlilik süresini seçin. Sınırlı süreli bir ödül yeni bir ziyaretin gerçekleşmesine yardımcı olabilirken, esnek sadakat puanları uzun vadeli etkileşimi destekleyebilir.
Letstamp ile hediye gönderirken müşteri seçimi, ödül türleri, planlama ve şube ayarlarının nasıl çalıştığını öğrenin.
Kitlenizi seçin, ödülü belirleyin ve Letstamp'in kişiselleştirilmiş hediyeleriyle müşteri ilişkilerini güçlendirin.
