Letstamp
Kahve Dükkanları ve Kafeler İçin Sadakat Çözümleri

Kafe Sadakat Programı ve Ödül Uygulaması

Günlük kahve ziyaretlerini uzun vadeli müşteri ilişkilerine dönüştürün. Müşterilerinizin dijital damga toplamasına, puan kazanmasına, ödüller açmasına ve kafe ödül uygulamanız üzerinden kişiselleştirilmiş teklifler almasına olanak tanıyın.

  • Dijital kahve damga kartları oluşturun
  • Harcamaları puan veya para iadesi (cashback) ile ödüllendirin
  • Tek veya çoklu kafe şubelerinizi yönetin
Letstamp kafe sadakat programı ve ödül uygulaması

Tekrar eden ziyaretleri artırın

Müşterilerinize bir sonraki kahve, kahvaltı veya gel-al siparişlerinde sizi seçmeleri için net bir neden sunun.

Kahve alışverişlerini ödüllendirin

Ücretsiz içecekler, indirimler, sadakat puanları, para iadesi veya özel menü ödülleri sunun.

Sadakat programınızı dijitalleştirin

Müşterileriniz damgaları, puanları, ödülleri ve kampanyaları doğrudan telefonlarından takip etsin.

Sık gerçekleşen kahve ziyaretleri için tasarlandı

Müşterilerinizin her gün kullanacağı bir sadakat deneyimi yaratın

Kafeler doğası gereği sık yapılan ziyaretlere dayanır. Bir müşteri haftada birkaç kez uğrayabilir; ancak akılda kalıcı bir sadakat deneyimi yoksa, bir sonraki kahvesini kolayca başka bir kafeden alabilir. Letstamp, bu günlük işlemleri ölçülebilir bir bağlılığa ve sürekli satışa dönüştürmenize yardımcı olur.

Nasıl çalışır?

Kafe sadakat programınızı dört adımda başlatın

Kampanyanızı oluşturun, müşterilerinizi davet edin, alışverişleri işleyin ve sadık ziyaretleri kolay yönetilebilir tek bir platformdan ödüllendirin.

01

Kampanyanızı oluşturun

Dijital damga kartı, puan kampanyası, hoş geldin teklifi, kupon veya başka bir ödül modeli seçin.

02

Müşterileri davet edin

Müşterilerinizin kampanyalarınızı görmesi ve programa katılması için işletme QR kodunuzu sergileyin.

03

Alışverişleri işleyin

Damga veya puan eklemek için müşteri QR kodunu tarayın veya işlem kodunu girin.

04

Ödülleri teslim edin

Müşteriler kampanya koşulları sağlandığında ücretsiz kahvelerini, indirimlerini, hediyelerini veya puanlarını kazansın.

Dijital kahve damga kartları

Kağıt kartları, müşterilerin asla kaybetmeyeceği dijital kahve kartlarıyla değiştirin

“8 kahve alana 1 kahve hediye” gibi basit ve tanıdık bir kahve damga kartı kampanyası oluşturun. Müşteriler her alışverişten sonra fiziksel bir kart taşımak zorunda kalmadan ilerlemelerini uygulamadan takip etsin.

  • Gerekli kahve damgası sayısını belirleyin
  • Ücretsiz içecek, ürün veya indirim ödülü tanımlayın
  • Kart tamamlama ve ödül kullanım sürelerini ayarlayın
  • Katılan ve ödülün kullanılabileceği şubeleri seçin
Dijital damga kartlarını keşfedin
Letstamp uygulamasında görüntülenen dijital kahve damga kartları
Puan ve para iadesi (Cashback)

Yalnızca tamamlanan damga kartlarını değil, her siparişi ödüllendirin

Müşterilerinizi harcama tutarlarına göre ödüllendirmek için sadakat puanı veya para iadesi (cashback) kampanyaları kullanın. Belirli bir sipariş tutarından sonra sabit puan verin veya ödülleri harcamanın yüzdesi olarak hesaplayın.

  • Minimum sipariş tutarı belirleyin
  • Sabit veya yüzde bazlı ödül puanları tanımlayın
  • Gerektiğinde maksimum puan kazanma limitleri ekleyin
  • Kazanılan puanların geçerlilik süresini kontrol edin
Sadakat puanları ve para iadesini keşfedin
Letstamp uygulamasında kafe sadakat puanı ve para iadesi işlemleri
Kafe kampanya fikirleri

Ödülleri müşterilerinizin günlük alışkanlıklarına göre kurgulayın

Yeni müşteriler çekmek, ziyaret sıklığını artırmak ve daimi müşterilerin bağlılığını korumak için farklı kampanya türlerini birleştirin.

İlk Ziyaret Ödülü

Yeni müşterileri ilk alışverişlerinden sonra ücretsiz içecek, indirim veya anında puan ile karşılayın.

Özelliği görüntüleyin

Doğum Günü Kahvesi

Uygun müşterilere doğum günlerinde otomatik olarak ücretsiz kahve veya özel bir ödül gönderin.

Özelliği görüntüleyin

Arkadaşını Getir

Müşterilerinizi, ilk alışverişini yapan bir arkadaşını davet ettikleri için ödüllendirin.

Özelliği görüntüleyin
Müşteri iletişimi

Zamanında yapılan kahve teklifleriyle müşterileri geri çağırın

Bir sadakat programı, müşteriler onu kullanmayı hatırladığında çok daha etkili olur. Yeni içecekler, süreli teklifler, kullanılmamış ödüller, sezonluk menüler ve günün sakin saatleri için SMS veya anlık bildirimler (push notification) gönderin.

  • Sezonluk içecekleri ve yeni menü lansmanlarını duyurun
  • Müşterilere bekleyen ödüllerini hatırlatın
  • Mesajları ileri bir tarih için planlayın
  • Kampanyaları seçili müşterilere veya tüm kitlenize gönderin
Anlık bildirimleri keşfedin
Letstamp uygulamasında görüntülenen kafe kampanya bildirimleri
Çok şubeli kahve markaları

Her şubede tutarlı bir sadakat programı sunun

Müşterilerin seçili lokasyonlarda ödül toplamasına ve kullanmasına izin verirken kampanya kurallarını, müşteri hareketlerini ve ödül geçmişini tek bir yerden yönetin. Ayrıca işlemler için şubeye özel personel hesapları oluşturun.

  • Birden fazla kafe şubesi ekleyin ve yönetin
  • Ödüllerin nerede kazanılıp kullanılabileceğini seçin
  • Şubeye özel personel kullanıcıları oluşturun
  • Kampanya tanıtımı için QR kodlar oluşturun
Şube yönetimini keşfedin
Letstamp sadakat uygulamasında görüntülenen çoklu kafe şubeleri

Müşterilerin kolayca hatırlayacağı bir ödülle başlayın

Anlaşılır kahve ödülleri genellikle karmaşık kurallardan daha iyi performans gösterir. “8 kahve alana 1 kahve hediye” gibi bir kampanyayı müşterilerin anlaması, takip etmesi ve tamamlaması oldukça kolaydır.

Sıkça sorulan sorular

Kafe sadakat programı hakkında sorular

Letstamp'in kafelerin dijital bir ödül programı oluşturmasına, yürütmesine ve büyütmesine nasıl yardımcı olduğunu öğrenin.

Kafe sadakat programı, müşterileri tekrar eden ziyaretleri veya alışverişleri için ödüllendiren bir sistemdir. Müşteriler dijital damga toplayabilir, puan kazanabilir, para iadesi alabilir veya ücretsiz içecek ve indirim gibi ödüllerin kilidini açabilir.

Evet. Gerekli damga sayısını seçebilir, ödülü tanımlayabilir, tamamlama ve son kullanım sürelerini ayarlayabilir ve katılan şubeleri belirleyebilirsiniz.

Evet. Letstamp sabit ve yüzde bazlı sadakat puanı kampanyalarını destekler. Ayrıca minimum sipariş tutarları, puan kazanma limitleri ve puan geçerlilik süreleri de belirleyebilirsiniz.

Evet. Birden fazla şubeyi yönetebilir, ödüllerin nerede kazanılıp harcanabileceğini tanımlayabilir ve çalışanlar için şubeye özel kullanıcı hesapları oluşturabilirsiniz.

Evet. Seçili müşterilerinize veya tüm müşteri tabanınıza SMS, anlık bildirimler, planlanmış hediyeler, kuponlar ve kampanya hatırlatıcıları gönderebilirsiniz.
Kafe sadakat kaynakları

Daha güçlü bir müşteri elde tutma stratejisi planlayın

Kafenizde kampanyalar oluşturmak ve müşteri sadakatini artırmak için pratik rehberleri keşfedin.

Kafelerde Müşteri Sadakati

Müşterileri elde tutmanın neden önemli olduğunu ve kafelerin tekrar eden ziyaretleri nasıl teşvik edebileceğini öğrenin.

Rehberi okuyun

Kahve Damga Kartı Rehberi

Etkili bir kahve damga kartı kampanyası oluşturmak için önemli ayarları inceleyin.

Rehberi okuyun

Sadakat Programlarının Faydaları

Dijital sadakat programlarının müşteri bağlılığını, etkileşimi ve tekrar eden satışları nasıl desteklediğini keşfedin.

Rehberi okuyun
Tekrar eden ziyaretleri artırmaya hazır mısınız?

Kafeniz için bir sadakat programı oluşturun

Tekrarlayan satın alımlara dayalı işletmeler için tasarlanmış tek bir platformdan dijital damga kartları, puanlar, ödüller ve müşteri kampanyaları başlatın.

 Ücretlendirme  Hemen Başla +90 541 919 37 34 +90 850 305 68 46
Messenger