Opret et digitalt kundeloyalitetsprogram, lancer belønningskampagner og håndter kundetransaktioner fra én samlet platform. Letstamp gør det nemmere at forvandle førstegangsbesøgende til loyale tilbagevendende kunder.
Letstamp er en digital kundeloyalitetsplatform, der hjælper virksomheder med at oprette kampagner, belønne kunder og administrere loyalitetstransaktioner uden brug af papirbaserede stempelkort eller plastmedlemskort.
Med Letstamp kan du oprette stempelkort, pointkampagner, velkomsttilbud, fødselsdagsgaver, henvisningskampagner, kuponer og gamification-kampagner. Kunder tilmelder sig via din virksomhedsside eller en QR-kode og bruger en personlig transaktionskode, når de optjener eller indløser belønninger.
Registrer din virksomhed, og få adgang til Letstamp Partners-panelet, hvor hele dit loyalitetsprogram administreres.
Indtast dine virksomhedsoplysninger, og opret den offentlige virksomhedsside, hvor kunder kan se dine aktive kampagner og tilmelde sig loyalitetsprogrammet.
Tilføj og rediger filialer, tildel brugere til hver filial, og generér QR-koder, som kunder kan scanne for at se dine kampagner.
Vælg den kampagnetype, der passer bedst til dine produkter, kundernes købsadfærd og dine forretningsmål.
Giv kunderne et stempel efter kvalificerede køb, og beløn dem, når kortet er fyldt.
Tildel faste eller procentbaserede point ud fra kundens køb.
Byd nye kunder velkommen med bonuspoint, et gratis produkt eller en særlig rabat.
Beløn automatisk kvalificerede kunder på deres fødselsdag, og opfordr dem til at besøge dig igen.
Opret genanvendelige eller engangskuponer med begrænsninger på antal og brugshyppighed.
Engagér kunderne med et lykkehjul, skrabelod eller en belønningsoplevelse med mystery box.
Gør dine loyalitetskampagner synlige på de tidspunkter, hvor kunderne er mest tilbøjelige til at deltage.
Generér din QR-kode fra filialadministrationen, og placer den et sted, hvor kunderne nemt kan scanne den. QR-koden kan føre kunderne til din virksomhedsside, aktive kampagner og muligheder for at downloade appen.
Du kan placere QR-koden på:
Brug en enkel besked til kunderne, såsom "Scan for at samle stempler", "Tilmeld dig og optjen point" eller "Scan for at få din velkomstgave". En tydelig fordel reducerer tøven og øger deltagelsen.
Brug kundens personlige QR-kode eller korte transaktionskode, når kunden foretager et køb.
Den bedste kampagne afhænger af, hvor ofte dine kunder handler, og hvilken type belønning der passer bedst til din avance.
| Kampagne | Bedst Egnet Til | Eksempel |
|---|---|---|
| Stempelkort | Hyppige, ensartede køb | Køb 9 kopper kaffe og få den 10. gratis |
| Bonuspoint | Forskellige ordreværdier | Optjen 5 % i bonuspoint på kvalificerende køb |
| Velkomstkampagne | Kundetiltrækning | Få en gratis kop kaffe efter det første besøg |
| Fødselsdagsgave | Styrk kunderelationer | Modtag en fødselsdagsbelønning, der er gyldig i 30 dage |
Når dit loyalitetsprogram begynder at registrere transaktioner, kan du bruge Letstamp Partners-panelet til at forstå kundeadfærd og kommunikere med udvalgte kundegrupper.
Se kundeprofiler, optjente point, tilgængelige belønninger og transaktionshistorik.
Identificer faste kunder, engangsbesøgende, inaktive brugere og kunder med ventende belønninger.
Send planlagte beskeder til udvalgte kunder, eller kommunikér med hele din kundebase.
Send bonuspoint eller gavekort med det samme, eller planlæg dem til en fremtidig dato.
Administrer bannere, knapper, navigationslinks, ikoner og ekstra brugerdefinerede sider i appen.
Tilslut understøttede POS-systemer, og konfigurer produktbaserede kampagner separat for hver afdeling.
Se trin-for-trin-guiden og lær, hvordan en kundetransaktion oprettes, og hvordan stempler tilføjes i Letstamp.
Sådan Giver Du Stempler og Optjener Belønninger i Letstamp – Trin-for-trin-guide
Opret kampagner, beløn loyale kunder, og administrer hele dit loyalitetsprogram fra én samlet platform.
