Skapa ett digitalt kundlojalitetsprogram, lansera belöningskampanjer och hantera kundtransaktioner från en och samma plattform. Med Letstamp blir det enklare att förvandla förstagångsbesökare till återkommande kunder.
Letstamp är en digital plattform för kundlojalitet som hjälper företag att skapa kampanjer, belöna kunder och hantera lojalitetstransaktioner utan pappersstämpelkort eller medlemskort i plast.
Med Letstamp kan du skapa stämpelkort, poängkampanjer, välkomsterbjudanden, födelsedagspresenter, värvningskampanjer, kuponger och spelifierade upplevelser. Kunder ansluter via företagets sida eller en QR-kod och använder en personlig transaktionskod när de samlar eller löser in belöningar.
Registrera ditt företag och få tillgång till Letstamp Partners, där du hanterar ditt lojalitetsprogram.
Fyll i företagets uppgifter och skapa företagssidan där kunder kan se dina aktiva kampanjer och gå med i ditt lojalitetsprogram.
Lägg till och redigera verksamhetsplatser, tilldela användare till varje filial och skapa QR-koder som kunder kan skanna för att upptäcka dina kampanjer.
Välj en kampanjmodell som passar dina produkter, kundernas köpbeteende och dina affärsmål.
Ge kunder en stämpel efter kvalificerade köp och belöna dem när kortet är fullt.
Ge fasta eller procentbaserade poäng utifrån hur mycket kunden handlar för.
Välkomna nya kunder med bonuspoäng, en gratis produkt eller en rabatt.
Belöna automatiskt berättigade kunder på deras födelsedag och uppmuntra dem att komma tillbaka.
Skapa återanvändbara eller engångskuponger med begränsningar för antal och användningsfrekvens.
Engagera kunder med lyckohjul, skraplotter eller belöningar där de öppnar en överraskningsbox.
Gör dina lojalitetskampanjer synliga när kunderna är som mest benägna att delta.
Skapa QR-koden från filialhanteringen och placera den där kunder enkelt kan skanna den. QR-koden leder kunder till företagets sida, aktiva kampanjer och alternativ för att ladda ner appen.
Du kan visa QR-koden på:
Använd enkla budskap som ”Skanna för att samla stämplar”, ”Gå med och samla poäng” eller ”Skanna för att få din välkomstbelöning”. Ett tydligt värde gör det lättare för kunder att delta.
Använd kundens personliga QR-kod eller korta transaktionskod när ett köp genomförs.
Den bästa startkampanjen beror på hur ofta kunderna handlar och vilken typ av belöning som passar dina marginaler.
| Kampanj | Passar bäst för | Exempel |
|---|---|---|
| Stämpelkort | Frekventa och liknande köp | Köp 9 kaffe och få det 10:e gratis |
| Bonuspoäng | Beställningar med olika ordervärden | Samla 5 % i bonuspoäng efter kvalificerade köp |
| Välkomstkampanj | Kundanskaffning | Få en gratis kaffe efter ditt första besök |
| Födelsedagspresent | Bygga kundrelationer | Få en födelsedagsbelöning som gäller i 30 dagar |
När ditt lojalitetsprogram börjar samla transaktioner kan du använda Letstamp Partners för att förstå kundernas beteende och kommunicera med utvalda kundgrupper.
Visa kundprofiler, intjänade poäng, tillgängliga belöningar och transaktionshistorik.
Identifiera återkommande kunder, engångsbesökare, inaktiva användare och kunder med väntande belöningar.
Skicka schemalagda meddelanden till utvalda kunder eller kommunicera med hela kundbasen.
Skicka bonuspoäng eller presentkort direkt eller schemalägg dem för ett senare datum.
Hantera banners, knappar, navigeringslänkar, ikoner och anpassade sidor i appen.
Anslut kompatibla kassasystem och konfigurera produktbaserade kampanjer separat för varje filial.
Titta på steg-för-steg-guiden och se hur en kundtransaktion öppnas och hur stämplar läggs till i Letstamp.
Så stämplar du och samlar belöningar i Letstamp – steg för steg
Skapa kampanjer, belöna återkommande kunder och hantera hela ditt lojalitetsprogram från en enda plattform.
