Letstamp
Treue-Lösungen für Apotheken

Apotheken-Treueprogramm & Prämien-App

Stärken Sie die Kundenbindung durch ein digitales Apotheken-Treueprogramm. Belohnen Sie qualifizierende Einkäufe, bewerben Sie Körperpflegeprodukte und verwalten Sie die Kundenkommunikation über eine benutzerfreundliche Plattform.

  • Qualifizierende Einkäufe aus den Bereichen Gesundheit, Wellness und Körperpflege belohnen
  • Punkte-, Cashback-, Gutschein- und Geschenkkampagnen erstellen
  • Kundenbindung über mehrere Apothekenstandorte hinweg verwalten
Apotheken-Treueprogramm und Prämien-App von Letstamp

Wiederholungsbesuche fördern

Geben Sie Kunden einen klaren Grund, für berechtigte Wellness-, Körperpflege-, Hygiene- und Alltagsprodukte in Ihre Apotheke zurückzukehren.

Relevante Prämien anbieten

Erstellen Sie Kampagnen für Treuepunkte, Cashback, Rabatte, Gutscheine, Geschenke und digitale Stempelkarten.

Berechtigte Produkte bewerben

Informieren Sie Kunden direkt über Körperpflege-Kollektionen, Saisonkampagnen und zeitlich begrenzte Angebote.

Entwickelt für den modernen Apotheken-Einzelhandel

Machen Sie Alltagskäufe zu dauerhaften Kundenbeziehungen

Apotheken bedienen Kunden bei vielen wiederkehrenden Bedürfnissen – von Körperpflege und Hygiene bis hin zu Wellness- und Alltagsprodukten. Ein digitales Apotheken-Treueprogramm hilft Ihrem Unternehmen dabei, qualifizierende Käufe zu belohnen und gleichzeitig ein konsistentes Kundenerlebnis zu schaffen.

So funktioniert es

Starten Sie Ihr Apotheken-Prämienprogramm in vier Schritten

Konfigurieren Sie Ihre Kampagnenregeln, verarbeiten Sie qualifizierende Einkäufe und verwalten Sie Kundenguthaben und Prämien über das Letstamp-Partnerpanel.

01

Kampagne wählen

Erstellen Sie eine Punkte-, Cashback-, Stempelkarten-, Gutschein-, Geschenke-, Willkommens- oder Empfehlungskampagne.

02

Berechtigte Einkäufe verarbeiten

Scannen Sie den QR-Code des Kunden oder geben Sie dessen Transaktionscode ein, um die entsprechenden Kampagnenguthaben gutzuschreiben.

03

Prämien ausgeben

Kunden erhalten Punkte, Cashback, Rabatte, Prämienkarten, Geschenke oder andere konfigurierte Vorteile.

04

In Kontakt bleiben

Senden Sie relevante Nachrichten zu Prämien, berechtigten Produktkampagnen und kommenden Aktionen.

Punkte und Cashback

Kunden entsprechend dem Wert des berechtigten Einkaufs belohnen

Erstellen Sie ausgabenbasierte Treuekampagnen für qualifizierende Produkte aus den Bereichen Körperpflege, Wellness, Hygiene, Schönheit und Alltagssortiment. Letstamp kann Prämien anhand des berechtigten Transaktionsbetrags und Ihrer konfigurierten Kampagnenregeln berechnen.

  • Feste oder prozentuale Treuepunkte anbieten
  • Einen Mindestbetrag für berechtigte Einkäufe festlegen
  • Die maximale Punktzahl pro Transaktion definieren
  • Ablaufzeiten hinzufügen, um einen erneuten Besuch zu fördern
Treuepunkte und Cashback erkunden

Beispielkampagne

Geben Sie Kunden nach qualifizierenden Körperpflegekäufen 5 % in Treuepunkten zurück und lassen Sie sie ihr Guthaben bei einem zukünftigen Besuch nutzen.

Digitale Stempelkarten

Einfache Prämien für regelmäßig gekaufte Produkte erstellen

Digitale Stempelkarten unterstützen berechtigte Produktkategorien, die Kunden regelmäßig kaufen. Definieren Sie die erforderliche Anzahl an Käufen und bieten Sie eine passende Belohnung an, wenn die Karte voll ist.

  • Die Anzahl der zum Vollständigen einer Karte erforderlichen Stempel festlegen
  • Punkte, Rabatte, Geschenke oder Prämienkarten anbieten
  • Ablaufzeiten für Kampagnen und Prämien einstellen
  • Stempelsymbol und Kampagnenoptik anpassen
Digitale Stempelkarten erkunden

Beispielkampagne

Vergeben Sie für jeden qualifizierenden Körperpflegekauf einen Stempel und schalten Sie nach acht Stempeln eine Rabattprämie frei.

Apotheken-Kampagnenideen

Prämien für verschiedene Kundenreisen erstellen

Kombinieren Sie Letstamp-Kampagnenarten, um Neukunden zu gewinnen, Wiederholungskäufe zu fördern, Empfehlungen anzuregen und berechtigte Saisonkampagnen zu unterstützen.

Punkte & Cashback

Kunden entsprechend qualifizierender Einkaufssummen belohnen.

Funktion ansehen

Willkommensprämie

Gewähren Sie Erstkunden nach ihrem ersten qualifizierenden Einkauf Punkte, einen Rabatt oder ein Geschenk.

Funktion ansehen

Geburtstagsprämie

Überraschen Sie Kunden mit Punkten, einer Geschenkkarte oder einer berechtigten Körperpflegeprämie.

Funktion ansehen

Produktgutscheine

Erstellen Sie zeitlich begrenzte Gutscheine für berechtigte Marken, Produktkategorien oder Saisonkampagnen.

Funktion ansehen
Geschenke-Prämien

Ausgewählte Kunden mit gezielten Prämien wertschätzen

Senden Sie Treuepunkte oder Prämienkarten direkt aus dem Kundenverwaltungs-Panel an ausgewählte Kunden. Geschenke können sofort übergeben oder für ein zukünftiges Kampagnendatum eingeplant werden.

  • Prämien an ausgewählte Kunden oder den gesamten Kundenstamm senden
  • Zwischen Punkten und Prämienkarten wählen
  • Geschenkeversand für ein zukünftiges Datum einplanen
  • Teilnehmende Filialen für Prämienkarten auswählen
Geschenke-Prämien erkunden

Gezielte Geschenke

Senden Sie eine Prämie für eine relevante Kampagne an ausgewählte Kunden.

Geplante Zustellung

Wählen Sie ein zukünftiges Datum für die Bereitstellung von Punkten oder Prämienkarten.

Kundenkommunikation

Berechtigte Wellness- und Körperpflege-Kampagnen bewerben

Erreichen Sie Kunden, wenn Sie eine neue Körperpflege-Kollektion einführen, eine Sonderaktion starten oder Mitglieder an eine verfügbare Prämie erinnern möchten.

  • Berechtigte Körperpflege- und Wellnessprodukte ankündigen
  • Saisonale und zeitlich begrenzte Kampagnen bewerben
  • SMS-Nachrichten oder Mobile-App-Push-Benachrichtigungen senden
  • Nachrichten für zukünftige Kampagnendaten planen
Push-Benachrichtigungen entdecken

Kampagnenidee

Senden Sie Kunden bei Einführung einer berechtigten Saisonkampagne für Haut- oder Körperpflege einen zeitlich begrenzten Gutschein.

Kundensegmentierung

Verstehen, welche Kunden aktiv sind und wer einen Anreiz zur Rückkehr benötigt

Nutzen Sie vordefinierte Kundensegmente, um Stammkunden, Einmalkäufer, inaktive Mitglieder und Kunden mit ungenutzten Prämien zu identifizieren.

  • Regelmäßige Käufer erkennen
  • Kunden identifizieren, die ihre Kaufroutine abgelegt haben
  • Mitglieder mit ausstehenden, ungenutzten Prämien finden
  • Relevantere Reaktivierungskampagnen erstellen
Kundensegmentierung erkunden

Reaktivierungsidee

Senden Sie Stammkunden, die kürzlich keinen qualifizierenden Einkauf getätigt haben, eine zeitlich begrenzte Punkteprämie.

Verwaltung mehrerer Standorte

Ein vernetztes Treueprogramm über Ihre Apotheken hinweg steuern

Fügen Sie mehrere Standorte hinzu, definieren Sie teilnehmende Filialen und verwalten Sie den Mitarbeiterzugriff von einer einzigen Plattform aus. Kunden können qualifizierende Prämien an den von Ihnen gewählten Standorten sammeln und einlösen.

  • Mehrere Apothekenstandorte hinzufügen und verwalten
  • Filialspezifische Mitarbeiterkonten erstellen
  • Festlegen, wo berechtigte Prämien verdient und eingelöst werden können
  • Kunden-, Kampagnen- und Prämiendaten synchron halten
Mehr über das Filialmanagement erfahren

Ein einheitliches Erlebnis

Bieten Sie Ihren Kunden ein vernetztes Treueerlebnis an teilnehmenden Apothekenstandorten, ohne separate Prämiensysteme betreiben zu müssen.

POS-Integration

Berechtigte Produkte mit Ihren Treuekampagnen verknüpfen

Mit unterstützten POS-Integrationen können Kampagnenregeln mit ausgewählten Produkten und Filialen verknüpft werden. Dies hilft Ihrem Unternehmen zu steuern, welche Produkte Guthaben auslösen und welche Artikel für die Prämieneinlösung verfügbar sind.

  • Produkte aus unterstützten Kassensystemen synchronisieren
  • Qualifizierende Produkte für Kampagnenguthaben auswählen
  • Berechtigte Produkte für die Prämieneinlösung definieren
  • Integrationseinstellungen für jede Filiale separat konfigurieren
POS-Integration erkunden

Kontrollierte Berechtigung

Ausgewählte qualifizierende Produkte oder Kategorien mit Kampagnenguthaben und Prämieneinlösungen verknüpfen.

Ein komplettes Apotheken-Loyalty-Toolkit

Kundenprämien, Engagement und Kommunikation miteinander verknüpfen

Bauen Sie ein flexibles Treuesystem auf, das berechtigte Einzelhandelskäufe, Kundenbindung, zielgerichtete Kampagnen und das standortübergreifende Prämienmanagement unterstützt.

Alle Funktionen ansehen

Kampagnen entsprechend den lokalen Apothekenvorschriften konfigurieren

Apothekenwerbung und Treue-Regeln können je nach Land, Region, Produktkategorie und Geschäftsart variieren. Schränken Sie die Kampagnenberechtigung bei Bedarf ein und prüfen Sie geltende Vorschriften, bevor Sie Prämien, Gutscheine, Geschenke oder Werbenachrichten veröffentlichen.

Häufig gestellte Fragen

Fragen zum Apotheken-Treueprogramm

Erfahren Sie, wie eine digitale Prämien-App berechtigte Einzelhandelskäufe, das Kundenengagement und das standortübergreifende Treuemanagement unterstützen kann.

Ein Apotheken-Treueprogramm belohnt Kunden für qualifizierende Einkäufe und Wiederholungsbesuche. Je nach lokalen Regeln und Kampagneneinstellungen können Kunden Punkte, Cashback, Rabatte, Gutscheine, Prämienkarten oder Geschenke verdienen.

Apotheken können – sofern zulässig – Punkte, Cashback, Rabatte, Gutscheine, Prämienkarten, Willkommensangebote, Geburtstagsprämien und Geschenkkampagnen für berechtigte Produkte einrichten.

Mit unterstützten POS-Integrationen können Kampagnenauslöser und Prämieneinlösungen mit ausgewählten Produkten verknüpft werden. Die Berechtigung sollte zudem gemäß den geltenden lokalen Regeln konfiguriert werden.

Letstamp unterstützt SMS-Nachrichten und Mobile-App-Push-Benachrichtigungen. Unternehmen sollten erforderliche Genehmigungen einholen und sicherstellen, dass Nachrichteninhalt und beworbene Produkte den geltenden Vorschriften entsprechen.

Ja. Sie können mehrere Standorte verwalten, filialspezifische Benutzer festlegen und auswählen, in welchen Filialen Kunden berechtigte Prämien verdienen oder einlösen können.
Bereit, Kundentreue aufzubauen?

Starten Sie ein Treueprogramm für Ihre Apotheke

Belohnen Sie qualifizierende Einkäufe, stärken Sie Kundenbeziehungen und verwalten Sie Kampagnen über Ihre Apothekenstandorte hinweg.

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