Kunden durch Vertrauen gewinnen
Gewinnen Sie neue Kunden durch persönliche Empfehlungen von Menschen, die Ihr Unternehmen bereits kennen und schätzen.
Ermutigen Sie treue Kunden, ihre Freunde einzuladen, und erweitern Sie Ihren Kundenstamm durch vertrauenswürdige Empfehlungen. Belohnen Sie den Werbenden, den geworbenen Kunden oder beide mit Treuepunkten und digitalen Geschenken.
Gewinnen Sie neue Kunden durch persönliche Empfehlungen von Menschen, die Ihr Unternehmen bereits kennen und schätzen.
Belohnen Sie den Kunden, der die Einladung versendet, die Person, die beitritt, oder erstellen Sie separate Empfehlungsvorteile für jede Phase.
Übergeben Sie die Belohnung sofort nach der Einladung oder warten Sie, bis der geworbene Kunde seine erste Transaktion abschließt.
Empfehlungen von Bestandskunden können Ihr Unternehmen bei Personen bekannt machen, die Ihrer Marke ohnehin eher vertrauen. Eine strukturierte Empfehlungskampagne verwandelt dieses natürliche Verhalten in eine klare und lohnende Kundenreise.
Mit Letstamp können Kunden einen Einladungscode erstellen und diesen mit ihren Freunden teilen. Der geworbene Kunde gibt diesen Code in der App ein, und die Belohnung wird gemäß den von Ihnen festgelegten Kampagnenregeln ausgegeben.
Konfigurieren Sie den Einladungsprozess, den Belohnungsempfänger und die Bedingung für den Erhalt direkt im Letstamp Partner-Panel.
Fügen Sie einen Kampagnennamen, eine kurze Erklärung, detaillierte Bedingungen, ein Symbol und eine Kampagnenfarbe hinzu.
Bestandskunden generieren einen Einladungscode und teilen ihn mit Freunden, die sich anmelden möchten.
Der geworbene Kunde gibt den Code ein und führt die in der Kampagne geforderte Aktion aus.
Letstamp fügt dem ausgewählten Kampagnenteilnehmer Treuepunkte oder eine Prämienkarte hinzu.
Verschiedene Empfehlungsstrategien unterstützen unterschiedliche Wachstumsziele. Mit Letstamp entscheiden Sie, ob die Belohnung an den Werbenden oder den geworbenen Kunden geht.
Sie können Bestandskunden dazu motivieren, Ihr Unternehmen weiterzuempfehlen, geworbene Nutzer zum ersten Kauf anregen oder separate Kampagnen für beide Seiten der Empfehlungsreise erstellen.
Letstamp gibt Ihnen die Kontrolle darüber, wann die Empfehlungsbelohnung verdient wird. Die Belohnung kann direkt nach der Einladung oder nach Abschluss der ersten Transaktion des geworbenen Kunden ausgegeben werden.
Die erste Transaktion des geworbenen Kunden kann je nach den in Ihrem Unternehmen laufenden Kampagnen eine digitale Stempeltransaktion oder eine Treuepunkte-Transaktion sein.
Legen Sie fest, wer die Belohnung erhält, wann sie verdient wird, was der Kunde bekommt und wo der Vorteil eingelöst werden kann.
Wählen Sie aus, ob der Werbende oder der geworbene Kunde die Kampagnenbelohnung erhält.
Übergeben Sie die Belohnung nach der Einladung oder nach der ersten Transaktion des geworbenen Kunden.
Bieten Sie Treuepunkte oder eine digitale Prämienkarte mit einer definierten Gültigkeitsdauer an.
Wählen Sie aus, in welchen Filialen die Prämie verdient und eingelöst werden kann, wenn die Kampagne eine Prämienkarte bereitstellt.
Passen Sie Ihren Empfehlungsanreiz an das Kundenverhalten, Ihre Gewinnmargen und die gewünschte Aktion der Teilnehmer an.
Fügen Sie eine feste Anzahl von Punkten hinzu, die Kunden bei zukünftigen Transaktionen einlösen können.
Belohnen Sie erfolgreiche Empfehlungen mit einem Gratis-Kaffee, einem Dessert, einem Produkt oder einer Dienstleistung.
Bieten Sie einen festen Rabatt oder prozentualen Nachlass an, der zu einem erneuten Kauf animiert.
Erstellen Sie digitale Geschenkkarten für spezielle Produkte, Upgrades oder exklusive Kundenerlebnisse.
Passen Sie Belohnung und Erwerbsbedingungen an Ihre Customer Journey und den durchschnittlichen Kaufzyklus an.
Belohnen Sie Kunden mit einem Gratis-Kaffee, nachdem ein geworbener Freund seinen ersten Einkauf getätigt hat.
Lösung ansehenBieten Sie Treuepunkte oder ein kostenloses Menü-Gericht für erfolgreiche Empfehlungen an.
Lösung ansehenGewähren Sie Kunden einen Servicerabatt, nachdem ein geworbener Freund seinen ersten Termin wahrgenommen hat.
Lösung ansehenBelohnen Sie Empfehlungen mit Punkten oder einem Rabatt auf den nächsten Einkauf.
Lösung ansehenKombinieren Sie Empfehlungskampagnen mit Willkommensprämien, digitalen Stempelkarten und Treuepunkten, um geworbene Nutzer in aktive Stammkunden zu verwandeln.
Alle Funktionen ansehenSehen Sie sich das Letstamp-Tutorial an, um zu erfahren, wie Belohnungsempfänger, Auslöser, Prämienart und Filialeinstellungen konfiguriert werden.
Die Belohnung von Empfehlungen nach der ersten Transaktion des geworbenen Kunden hilft Ihnen dabei, den Fokus der Kampagne auf echte Kundengewinnung statt nur auf die Anzahl der Einladungen zu richten.
Erfahren Sie, wie Einladungscodes, Belohnungsempfänger, Auslöser und digitale Empfehlungsprämien bei Letstamp funktionieren.
Machen Sie zufriedene Kunden zu Fürsprechern, belohnen Sie erfolgreiche Empfehlungen und gewinnen Sie mit Letstamp neue Kunden.
