Letstamp
Treueprämien

Treuepunkte & Cashback, die jeden Einkauf belohnen

Verwandeln Sie die Ausgaben Ihrer Kunden in einen klaren Grund zum Wiederkommen. Erstellen Sie flexible Treuepunkte- und Cashback-Kampagnen, die qualifizierte Käufe automatisch belohnen und die Kundenbindung an Ihr Unternehmen stärken.

  • Feste oder prozentuale Treuepunkte
  • Individuelle Sammellimits und Ablaufregeln
  • Einfache Transaktionen beim Sammeln und Einlösen
Digitale Stempelkarten in der Letstamp-Treue-App

Jeden Einkauf belohnen

Geben Sie Kunden Punkte basierend auf dem Betrag, den sie in Ihrem Unternehmen ausgeben.

Zu Folgekäufen anregen

Schaffen Sie ein wertvolles Guthaben, zu dem Kunden zurückkehren können, um es zu erweitern und einzulösen.

Prämienkosten kontrollieren

Legen Sie Raten, Mindestbestellwerte, maximale Gutschriften und Gültigkeitszeiträume fest.

Flexibel für Ihr Unternehmen, wertvoll für Kunden

Erstellen Sie eine Treuepunkte-Kampagne basierend auf den Kundenausgaben

Mit Treuepunkte- und Cashback-Kampagnen können Kunden nach qualifizierten Käufen ein Prämienguthaben sammeln. Sie entscheiden, wie die Punkte berechnet werden, wann sie gesammelt werden können und wie lange die Kunden Zeit haben, sie zu nutzen.

So funktioniert es

Starten Sie Ihre Treuepunkte-Kampagne in vier Schritten

Definieren Sie die Sammelregeln einmalig und wickeln Sie die Punktegutschriften und -einlösungen der Kunden sicher über Letstamp ab.

01

Kampagne erstellen

Fügen Sie Kampagnenname, Beschreibung, ein Symbol, die Sichtbarkeit und den Verfügbarkeitszeitraum hinzu.

02

Sammelregel festlegen

Bieten Sie einen festen Punktebetrag an oder berechnen Sie die Punkte als Prozentsatz der Ausgaben.

03

Einkauf abwickeln

Scannen Sie den QR-Code des Kunden oder geben Sie dessen Transaktionscode und den Umsatzbetrag ein.

04

Guthaben einlösen

Ziehen Sie den gewünschten Punktebetrag ab, sobald der Kunde bereit ist, diesen zu nutzen.

Flexible Sammelregeln

Erstellen Sie ein Cashback-Modell, das zu Ihren Margen passt

Ein Café, ein Restaurant und ein Bekleidungsgeschäft können völlig unterschiedliche Bestellwerte und Kaufzyklen haben. Letstamp bietet Ihnen die nötigen Kontrollmöglichkeiten, um eine nachhaltige Prämienstruktur für Ihr Unternehmen aufzubauen.

  • Definieren Sie eine prozentuale Cashback-Rate
  • Bieten Sie einen festen Punktebetrag nach Erreichen eines Umsatzziels
  • Legen Sie einen Mindestbestellwert für berechtigte Einkäufe fest
  • Begrenzen Sie die maximal pro Transaktion gesammelten Punkte
Lesen Sie den Leitfaden für Treuepunkte-Kampagnen
Übersicht der Kundentreuepunkte in der mobilen Letstamp-App
Transparentes Kundenerlebnis

Lassen Sie Kunden jeden gesammelten und eingelösten Punkt nachverfolgen

Kunden können ihr verfügbares Punkteguthaben und den Verlauf der Cashback-Transaktionen direkt in der App einsehen. Klare Aufzeichnungen machen das Treueprogramm leicht verständlich und verleihen jedem neuen Einkauf einen sichtbaren Wert.

  • Aktueller Punktestand in der App
  • Getrennte Transaktionsübersichten für gesammelte und eingelöste Punkte
  • Eindeutige Prämienbeschreibungen und Ablaufdaten
  • Digitaler Zugriff ganz ohne physische Kundenkarten
Sehen Sie, wie Kunden Letstamp nutzen
Cashback-Transaktionen in der Letstamp-Whitelabel-Anwendung
Kampagnensteuerung

Die Rentabilität schützen und gleichzeitig attraktive Prämien bieten

Kombinieren Sie Sammelbedingungen und Limits, um eine Treuekampagne zu erstellen, die für Kunden attraktiv und für Ihr Unternehmen rentabel bleibt.

Mindestbestellwert

Setzen Sie einen Mindesteinkaufswert voraus, bevor Kunden Punkte sammeln können.

Sammelrate

Wählen Sie den Prozentsatz jedes qualifizierten Einkaufs, der als Punkte gutgeschrieben wird.

Maximale Gutschrift

Begrenzen Sie die maximalen Punkte, die ein Kunde mit einem einzelnen Einkauf erhalten kann.

Punkteverfall

Legen Sie einen Nutzungszeitraum fest oder lassen Sie gesammelte Punkte unbegrenzt gültig.

Beispiel: 5 % Cashback mit einem maximalen Prämienlimit

Sie können Ihren Kunden 5 % jedes qualifizierten Einkaufs als Treuepunkte gutschreiben, einen Mindestbestellwert von 20 € voraussetzen und die maximale Gutschrift auf 15 € pro Transaktion begrenzen. So bleibt das Angebot einfach und Ihr Kampagnenbudget geschützt.

Anpassbar an verschiedene Branchen

Nutzen Sie Treuepunkte überall dort, wo Kunden regelmäßig einkaufen

Passen Sie Ihre Sammelrate, den Mindestumsatz und den Gültigkeitszeitraum an das natürliche Kaufverhalten Ihrer Kunden an.

Cafés

Geben Sie Kunden Punkte nach jedem Getränk oder jeder qualifizierten Bestellung.

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Restaurants

Belohnen Sie den Gesamtbetrag der Rechnung und regen Sie Kunden an, den nächsten Besuch zu planen.

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Kosmetikstudios

Zahlen Sie einen Teil jedes Terminwerts als Punkte für zukünftige Dienstleistungen zurück.

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Bekleidungsgeschäfte

Belohnen Sie den Einkaufswert und bringen Sie Käufer für ihre nächste Bestellung zurück.

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Schritt-für-Schritt-Anleitung

Sehen Sie, wie eine Cashback-Kampagne erstellt wird

Schauen Sie sich die Letstamp-Anleitung zur Kampagneneinrichtung an, um zu erfahren, wie Sie die Sammelrate, Ausgabenlimits, maximale Punktzahlen und Ablaufeinstellungen definieren.

Häufig gestellte Fragen

Fragen zu Treuepunkten und Cashback

Erfahren Sie, wie Kunden mit Letstamp Treuepunkte sammeln, nachverfolgen und einlösen.

Eine Treuepunkte-Kampagne belohnt Kunden nach qualifizierten Käufen. Die Punkte können als fester Betrag oder als Prozentsatz der Kundenausgaben berechnet werden.

Ja. Sie können einen Mindestbestellwert definieren, den Kunden erreichen müssen, bevor sie mit der Transaktion Treuepunkte sammeln können.

Ja. Ein Limit für maximal sammelbare Punkte kann auch dann angewendet werden, wenn der Einkauf des Kunden andernfalls eine höhere Prämie generieren würde.

Ja. Sie können genau festlegen, wie viele Tage Kunden Zeit haben, um ihre Punkte zu nutzen, oder die Punkte so konfigurieren, dass sie unbegrenzt gültig bleiben.

Die Mitarbeiter scannen den QR-Code des Kunden oder geben den Transaktionscode ein, wählen die Aktion zum Einlösen von Treuepunkten aus und tragen den Betrag ein, der vom Guthaben des Kunden abgezogen werden soll.

Ja. Sobald die Kampagnen und Produkt-Trigger eingerichtet sind, können qualifizierte Treueaktivitäten über unterstützte POS-Kassensysteme abgewickelt werden. Filialen ohne Integration können weiterhin manuelle Transaktionen nutzen.
Bereit, jeden Einkauf zu belohnen?

Erstellen Sie Ihre Treuepunkte- und Cashback-Kampagne

Geben Sie Kunden einen sofortigen Grund zum Wiederkommen, während Sie die volle Kontrolle über Sammelregeln, Kampagnenkosten und Punkteeinlösungen behalten.

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