Letstamp
Vernetzte Kundenbindungsprozesse

POS-Integration, die jeden Verkauf mit Kundenbindung verknüpft

Verbinden Sie Letstamp mit Ihrem POS-System, synchronisieren Sie Produkte und konfigurieren Sie Treuekampagnen auf Basis realer Einkäufe. Automatisieren Sie Stempel-, Treuepunkte- und Prämienkartentransaktionen und halten Sie die Kundenaktivitäten über alle Filialen hinweg synchron.

  • Produkte aus Ihrem POS-System synchronisieren
  • Treuekampagnen mit ausgewählten Produkten auslösen
  • Integration für jede Filiale separat konfigurieren
POS-Integration für Kundenbindungskampagnen mit Letstamp

Synchronisieren Sie Ihre Produkte

Importieren Sie Produkte aus Ihrem POS-System und nutzen Sie diese bei der Konfiguration von Regeln zum Sammeln und Einlösen von Treueprämien.

Kampagnen automatisch auslösen

Verknüpfen Sie Stempelkarten- und Treuepunktekampagnen mit ausgewählten Produkten, die über Ihr POS-System verkauft werden.

Gemischte Filialstrukturen verwalten

Nutzen Sie die POS-Integration in ausgewählten Filialen, während Sie in Standorten ohne Integration weiterhin manuelle Transaktionen durchführen.

Verkäufe und Kundenbindung verknüpfen

Erstellen Sie Treuekampagnen rund um die Produkte, die Ihre Kunden tatsächlich kaufen

Ein mit dem POS-System verbundenes Treueprogramm ermöglicht es Ihnen, Kampagnenregeln auf Basis realer Produkte zu konfigurieren, anstatt jede Treuetransaktion einzeln zu verwalten.

Mit Letstamp können Produkte aus Ihrem POS-System synchronisiert und mit Stempelkarten, Treuepunktekampagnen und digitalen Prämienkarten verknüpft werden. Die Integrationseinstellungen werden für jede Filiale separat konfiguriert.

So funktioniert's

Verbinden Sie Ihr POS-System in vier Schritten

Bereiten Sie Ihre Kampagnen vor, verbinden Sie das POS-System, synchronisieren Sie Produkte und konfigurieren Sie produktbasierte Regeln für das Sammeln und Einlösen von Prämien.

01

Kampagnen konfigurieren

Erstellen Sie Ihre Stempelkarten-, Treuepunkte- und Prämienkartenkampagnen, bevor Sie mit der POS-Integration beginnen.

02

POS-System verbinden

Wählen Sie das unterstützte POS-System aus und geben Sie das erforderliche Passwort und die Verbindungsinformationen ein.

03

Produkte synchronisieren

Importieren Sie Produkte aus dem POS-System, damit diese in den Regeln der Treuekampagnen ausgewählt werden können.

04

Filialregeln festlegen

Konfigurieren Sie Kampagnen, auslösende Produkte und Prämienprodukte für jede integrierte Filiale separat.

Kundenidentifikation an der Kasse

Verknüpfen Sie die Kundentransaktion mit dem Treuekonto

Kunden können ihren Transaktionscode oder QR-Code in der mobilen App vorzeigen. Dieser Code verknüpft den Kunden mit der jeweiligen Treuetransaktion.

Wenn Letstamp in ein POS-System integriert ist, kann der Transaktionsablauf auch die Auswahl von Prämien während des Kaufs beinhalten.

  • Kundentransaktionscode verwenden
  • Kunden-QR-Code scannen
  • Kauf mit dem Treuekonto verknüpfen
  • Prämienauswahl bei integrierten Transaktionen unterstützen
  • Gesammelte Prämien und Guthaben in der mobilen App sichtbar halten
Sehen Sie, wie Kunden Letstamp nutzen
Letstamp Transaktionscode und QR-Code, die bei POS-Treuetransaktionen verwendet werden
Produktbasierte Kampagnenauslöser

Stempelkarten und Treuepunkte mit ausgewählten Produkten auslösen

Die Produktauswahl kann für Stempelkarten- und Treuepunktekampagnen aktiviert werden. So können Sie definieren, welche POS-Produkte für eine Kampagne qualifiziert sind.

Eine Kampagne greift somit nur dann, wenn die ausgewählten Produkte in der Kundentransaktion enthalten sind.

  • Auslösende Produkte für Stempelkartenkampagnen auswählen
  • Auslösende Produkte für Treuepunktekampagnen auswählen
  • Punkteerwerb auf bestimmte Produkte beschränken
  • Kampagnen rund um Produktkategorien oder ausgewählte Artikel erstellen
  • Kampagnenfortschritt in der Kunden-App synchron halten
Digitale Stempelkarten entdecken
Digitale Letstamp Stempelkarten, die durch Kundentransaktionen aktualisiert werden
Synchronisation von Treuepunkten

Gesammelte und eingelöste Punkte nach jeder Transaktion sichtbar halten

Treuepunktekampagnen, die mit POS-Produkten verknüpft sind, funktionieren nahtlos im selben Letstamp-Treuesystem weiter. Kunden können ihre gesammelten und eingelösten Punkte in ihrer Transaktionshistorie einsehen.

Kampagnengutschriften und Prämieneinlösungen bleiben synchronisiert, unabhängig davon, ob eine Filiale die POS-Integration oder manuelle Letstamp-Transaktionen nutzt.

  • Gesammelte Treuepunkte synchronisieren
  • Eingelöste Punktestände nachverfolgen
  • Punkteaktivitäten in der mobilen App anzeigen
  • Dieselben Kampagnen in integrierten und manuellen Filialen nutzen
  • Kundenprämien im gesamten Unternehmen miteinander vernetzen
Treuepunkte und Cashback entdecken
Letstamp Treuepunkte-Transaktionshistorie mit Anzeige der gesammelten und eingelösten Punkte
Produktbasierte Kampagnenregeln

Treueregeln basierend auf POS-Produkten konfigurieren

Wählen Sie die Produkte aus, die Kampagnengutschriften auslösen, und definieren Sie, für welche Produkte Prämienkarten eingelöst werden können.

Stempelkarten-Produkte

Wählen Sie die POS-Produkte aus, die Kunden für den Fortschritt auf ihrer Stempelkarte qualifizieren.

Treuepunkte-Produkte

Beschränken Sie das Sammeln von Punkten auf ausgewählte Produkte im Verkauf.

Prämienprodukte

Wählen Sie die Produkte aus, die Kunden über eine digitale Prämienkarte erhalten oder einlösen können.

Rabattregeln

Definieren Sie den Produktumfang und den Rabattwert für die Einlösung von Prämien- und Geschenkkarten.

Filialspezifische Integration

Konfigurieren Sie die POS-Einstellungen für jede Filiale separat

Letstamp unterstützt Unternehmen, in denen einige Filialen die POS-Integration nutzen und andere weiterhin mit manuellen Treuetransaktionen arbeiten.

Filialkonfiguration

Geben Sie die Verbindungs- und Kampagneneinstellungen für jeden integrierten Standort separat ein.

Integrierte Filialen

Filialen mit aktiver POS-Integration nutzen den vernetzten Transaktionsablauf anstelle der manuellen Abwicklung.

Manuelle Filialen

Filialen ohne POS-Integration können Treuetransaktionen weiterhin manuell abwickeln.

Synchronisierte Kundenbindung

Kampagnen, gesammelte Vorteile und Prämien funktionieren synchron über beide Filialtypen hinweg.

Integrierte und manuelle Transaktionsmodelle

Nutzen Sie für jeden Standort die passende Transaktionsmethode

Wählen Sie zwischen POS-Integration oder manueller Transaktionsabwicklung, je nach operativer Einrichtung der jeweiligen Filiale.

Funktion Filiale mit POS-Integration Manuelle Filiale
Produktsynchronisation Verfügbar Nicht verwendet
Produktbasierte Kampagnenauslöser Verfügbar Nicht verwendet
Manuelle Treuetransaktionen Nicht verfügbar Verfügbar
Kampagnensynchronisation Verfügbar Verfügbar
Kunden-Guthaben und -Prämien Synchronisiert Synchronisiert
Die gesamte Treuereise vernetzen

Nutzen Sie die POS-Integration mit anderen Letstamp-Funktionen

Verknüpfen Sie produktbasierte Transaktionen mit digitalen Stempelkarten, Treuepunkten, der Filialverwaltung und dem Erlebnis in der Kunden-App.

Alle Funktionen ansehen
POS-verbundene Kundenbindung für verschiedene Branchen

Erstellen Sie produktbasierte Kampagnen passend zu Ihrem Geschäftsmodell

Konfigurieren Sie qualifizierte Produkte und Prämienregeln entsprechend dem Sortiment und dem Kaufzyklus Ihres Unternehmens.

Cafés & Kaffeebars

Stempel oder Punkte nur beim Kauf ausgewählter Getränke oder Produkte auslösen.

Lösung ansehen

Restaurants

Speisekarte, Kampagnenvorteile und Prämienrabatte mit der POS-Transaktion verknüpfen.

Lösung ansehen

Einzelhandelsgeschäfte

Produktspezifische Punktekampagnen und ausgewählte Prämienrabatte erstellen.

Lösung ansehen

Baumärkte & Fachhandel

Kampagnenregeln auf ausgewählte Produkte oder Produktgruppen über alle Filialtransaktionen hinweg anwenden.

Lösung ansehen

Kampagneneinrichtung vor dem Verbinden des POS-Systems abschließen

Stempelkarten-, Treuepunkte- und Prämienkartenkampagnen sollten vor der Integration konfiguriert werden. Nachdem die Produkte synchronisiert wurden, prüfen Sie die auslösenden Produkte, Prämienprodukte, den Rabattbereich und die Filialeinstellungen sorgfältig.

Häufig gestellte Fragen

Fragen zur POS-Integration

Erfahren Sie, wie Produktsynchronisation, Kampagnenauslöser, Filialeinstellungen und manuelle Transaktionen mit Letstamp funktionieren.

Zuerst sollten die Treuekampagnen konfiguriert werden. Danach kann das POS-System ausgewählt, die Verbindungsinformationen eingegeben und die Produkte synchronisiert werden.

Ja. Produkte können aus dem verbundenen POS-System synchronisiert und bei der Konfiguration der Treuekampagnenregeln verwendet werden.

Ja. Die Produktauswahl kann für Stempelkarten- und Treuepunktekampagnen aktiviert werden, sodass nur ausgewählte Produkte Vorteile auslösen.

Ja. Prämienprodukte, Produktumfang und Rabattsätze können für Prämien- und Geschenkkarten definiert werden.

Ja. Die POS-Integration und die Kampagneneinstellungen müssen für jede Filiale separat konfiguriert werden.

Nein. Filialen, die mit einer POS-Integration konfiguriert sind, können keine manuellen Transaktionen durchführen. Filialen ohne Integration können weiterhin das manuelle Transaktionsmanagement nutzen.

Ja. Kampagnen, Kundenvorteile und Prämien funktionieren weiterhin synchron, unabhängig davon, ob eine Filiale POS-Integration oder manuelle Transaktionen nutzt.
Verkäufe mit Kundenbindung verknüpfen

Integrieren Sie Ihr POS-System mit Letstamp

Synchronisieren Sie Produkte, konfigurieren Sie produktbasierte Kampagnen und halten Sie Kundenprämien und -guthaben über alle Filialen hinweg synchron.

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