Müşterilerinize her alışverişten sonra dijital parapuan kazandırın. Letstamp ile kendi cashback kampanyanızı oluşturun, müşterilerinizin yeniden işletmenizi tercih etmesini kolaylaştırın.
Parapuan sistemi, müşterilerin yaptığı alışverişlerin belirli bir bölümünü dijital bakiye olarak geri kazanmasını sağlayan bir müşteri sadakati modelidir. Bu sistem, cashback veya harcadıkça kazan modeli olarak da bilinir.
Müşteri alışveriş yaptıktan sonra hesabına yüklenen parapuanı sonraki işlemlerinde kullanabilir. Böylece sunulan avantaj yalnızca ilk alışverişle sınırlı kalmaz; müşterinin işletmeye yeniden gelmesi için somut bir neden oluşturur.
Letstamp ile kampanya oranını, minimum alışveriş tutarını, kazanılabilecek maksimum parapuanı ve parapuanların kullanım süresini işletmenizin hedeflerine göre belirleyebilirsiniz.
Cashback sisteminde müşteriye doğrudan anlık indirim vermek yerine, yaptığı harcamanın belirli bir oranı daha sonra kullanabileceği dijital bakiye olarak geri kazandırılır.
Örneğin, işletmeniz yüzde 10 parapuan kampanyası oluşturduğunda 1.000 TL alışveriş yapan bir müşteri 100 TL değerinde parapuan kazanabilir. Müşteri bu bakiyeyi daha sonraki bir alışverişinde kullanır.
Bu yapı, müşteriye alışveriş sırasında bir avantaj sunarken aynı zamanda sonraki ziyaret için güçlü bir motivasyon oluşturur.
Müşteri işletmenizde ürün veya hizmet satın alır.
Müşterinin işlem kodu girilir veya telefonundaki QR kod okutulur.
Satış tutarı girildiğinde kampanya kurallarına göre parapuan müşterinin hesabına eklenir.
Müşteri biriken parapuanını sonraki işlemlerinde harcayabilir.
Müşteriler kazandıkları ve kullandıkları parapuanları Letstamp uygulamasındaki işlem geçmişi üzerinden görüntüleyebilir.
Böylece müşteriler mevcut bakiyelerini takip edebilir ve bir sonraki alışverişte kullanabilecekleri avantajı kolayca görebilir.
Müşteri, kazandığı bakiyeyi değerlendirmek için işletmenizi yeniden ziyaret edebilir. Bu sayede tek seferlik alışverişlerin düzenli müşteri ilişkilerine dönüşmesi desteklenir.
Her alışverişten sonra kazanılan parapuan, müşterinin markanızla kurduğu ilişkinin devam etmesini sağlayan ölçülebilir bir avantaj sunar.
Sabit tutarda parapuan verebilir veya harcama tutarının belirli bir yüzdesi kadar kazanç sağlayabilirsiniz.
Fiziksel kart veya kağıt kupon kullanmadan kampanyalarınızı Letstamp panelinden oluşturabilir ve müşteri işlemlerini takip edebilirsiniz.
Cashback kampanyaları, müşterilerin belirli aralıklarla yeniden alışveriş yaptığı birçok farklı işletmede kullanılabilir.
Kampanyanızı işletmenizin bütçesine, ortalama sepet tutarına ve müşteri alışveriş sıklığına göre yapılandırabilirsiniz.
| Kampanya Ayarı | Açıklama |
|---|---|
| Parapuan türü | Sabit tutarda veya harcama oranına bağlı parapuan tanımlayabilirsiniz. |
| Minimum sipariş tutarı | Parapuan kazanılması için gereken en düşük alışveriş tutarını belirleyebilirsiniz. |
| Parapuan oranı | Müşterinin harcama tutarı üzerinden kazanacağı yüzdeyi tanımlayabilirsiniz. |
| Maksimum parapuan | Tek işlemde kazanılabilecek parapuan miktarına üst sınır koyabilirsiniz. |
| Kullanım süresi | Kazanılan parapuanların kaç gün içinde kullanılması gerektiğini belirleyebilirsiniz. |
| Kampanya bitiş tarihi | Kampanyayı süresiz kullanabilir veya belirli bir tarihte sona erecek şekilde planlayabilirsiniz. |
| Kampanya görünürlüğü | Kampanyanın müşteriler tarafından görüntülenip görüntülenmeyeceğini yönetebilirsiniz. |
Her alışverişten sonra müşterinin harcama tutarının yüzde 5'i kadar parapuan kazanmasını sağlayın.
Belirli bir alışveriş tutarına ulaşan müşterilere sabit miktarda parapuan kazandırın.
Kazanılan parapuanlara kullanım süresi tanımlayarak müşterileri daha kısa sürede yeniden alışverişe yönlendirin.
Yüksek bir parapuan oranı müşteriler için cazip görünse de kampanyanın işletme maliyetini artırabilir. Çok düşük bir oran ise müşterinin kampanyayı yeterince değerli bulmamasına neden olabilir.
Kampanya oranı, minimum alışveriş tutarı, maksimum kazanılabilir parapuan ve kullanım süresi birlikte değerlendirilmelidir. Ayrıntılı kurulum önerileri için Parapuan Kampanyası Yaparken Nelere Dikkat Etmeli? rehberini inceleyebilirsiniz.
Letstamp Partners panelinde parapuan kampanyasının nasıl oluşturulduğunu adım adım izleyin.
Müşterilerinize alışveriş yaptıkça parapuan kazandırın, tekrar ziyaretleri teşvik edin ve dijital sadakat programınızı Letstamp ile yönetin.
