Kupon kampaniyası müştərilərə biznes tərəfindən müəyyən edilmiş qaydalar əsasında mükafat qazandıra bilən xüsusi kupon kodu təqdim edir. Sonu açıq bir kampaniya keçirmək əvəzində kuponun nə qədər tez-tez istifadə oluna biləcəyinə, ümumi istifadə sayına, müştərinin nə əldə edəcəyinə və kampaniya ilə mükafatın nə qədər müddətə etibarlı olacağına özünüz qərar verirsiniz.
Letstamp-də bu idarəetmə elementləri kupon kampaniyası quraşdırmasının bir hissəsidir. Kupon Bonus Xalları və ya Mükafat Kartı təmin edə bilər ki, bu da modeli sabit xal mükafatından tutmuş pulsuz məhsula və ya müəyyən edilmiş endirimə qədər müxtəlif təkliflər üçün faydalı edir.
Kupon kampaniyası yaratmaq üçün nə lazımdır?
Tam bir kupon kampaniyası üçün kampaniya adı və təsviri, kampaniyanın müddəti və görünürlüğü, kupon kodu, istifadə tezliyi, isteğe bağlı miqdar limiti və mükafat tələb olunur.
Mükafat Bonus Xalları və ya Mükafat Kartı olaraq konfiqurasiya edilə bilər. Həmçinin qazanılan müştəri tərəfindən əldə edildikdən sonra nə qədər müddət ərzində istifadəyə açıq qalacağını da təyin edə bilərsiniz.
Kuponun məqsədi ilə başlayın
Kod və ya mükafat seçməzdən əvvəl kuponun hansı hərəkəti təşviq etməli olduğuna qərar verin. Böyük açılış üçün yaradılan kampaniya təkrar istifadə oluna bilən həftəlik promosyondan fərqli limitlər tələb edə bilər. Qısa mövsümi təklif kampaniyanın bitmə tarixini tələb edə biləcəyi halda, davam edən tərəfdaş kodu siz onu əllə dayandırana qədər aktiv qala bilər.
Bu fərq vacibdir, çünki təklifin özü kampaniyanın yalnız bir hissəsidir. İstifadə qaydaları müştərilərin nə qədər tez-tez yararlana biləcəyini müəyyənləşdirir, mükafat ayarları isə kuponu istifadə etdikdən sonra onların real olaraq nə alacağını təyin edir.
Letstamp-də kupon kampaniyası necə yaradılır?
Quraşdırma bir neçə praktik qərara bölünə bilər. Müştəriyə təqdim olunan təklifin və əməliyyat limitlərinin ardıcıl qalması üçün bunları sıra ilə yerinə yetirin.
1. Kampaniyanı adlandırın və təsvir edin
Təklifi və vacib şərtlərini aydın şəkildə izah edən kampaniya adı, qısa təsvir və ətraflı təsvir əlavə edin.
2. Kampaniya müddətini təyin edin
Siz onu əllə dayandırana qədər kampaniyanı məhdudiyyətsiz saxlayın və ya müəyyən edilmiş bitmə tarixi olan zamanlı kampaniyadan istifadə edin.
3. Kupon kodunu yaradın
Müştərilərin istifadə edəcəyi, MƏHSUL2026 və ya promosyona uyğun başqa bir kodu seçin.
4. İstifadə tezliyini seçin
Hər bir müştərinin kuponu bir dəfə, saatlıq, gündəlik, həftəlik, aylıq və ya mövcud başqa bir tezliyə uyğun olaraq yenidən istifadə edə biləcəyinə qərar verin.
5. Kupon miqdarını təyin edin
Limitə ehtiyacınız olduqda maksimum kupon istifadə sayını müəyyənləşdirin. Kampaniyanın miqdar limiti olmaması lazım gəldikdə miqdarı 0 olaraq buraxın.
6. Mükafatı konfiqurasiya edin
Bonus Xalları və ya Mükafat Kartı seçin, mükafatı təsvir edin və qazanıldıqdan sonra nə qədər müddətə etibarlı qalacağını müəyyən edin.
Müştərilərin dərhal başa düşə biləcəyi kupon təklifi yazın
Kupon kampaniyanı təfsir etməyə ehtiyac duyulmadan müştərinin əsas suallarını cavablandırmalıdır. Onlar nə alacaqlar? Necə haqq qazanırlar? Kodu yenidən istifadə edə bilərlərmi? Təklif və ya mükafat nə vaxt bitir?
Məsələn, “Böyük Açılış Kuponu” kimi kampaniya adı “Açılış kuponumuzla pulsuz qəhvə əldə edin” kimi qısa təsvirlə dəstəklənə bilər. Ətraflı təsvir isə istifadə limitini və mükafatın bitmə tarixini izah edə bilər. Bu rolları ayrı saxlamaq vacib şərtləri gizlətmədən kampaniyanın gözdən keçirilməsini asanlaşdırır.
Kupon istifadə tezliyi və kupon miqdarı ayrı-ayrı ayrlardır
Bu iki idarəetmə elementi oxşar görünə bilər, lakin onlar müxtəlif kampaniya idarəetmə problemlərini həll edir. İstifadə tezliyi fərdi istifadəçinin kuponu nə qədər tez-tez yenidən istifadə edə biləcəyini müəyyənləşdirir. Kupunun miqdarı isə konfiqurasiya edilmiş miqdar tükənənə qədər kuponun ümumilikdə neçə dəfə istifadə oluna biləcəyini təyin edir.
| Ayar | Nəyi İdarə Edir? | İstifadə Nümunəsi |
|---|---|---|
| Bir dəfəlik İstifadə | İstifadəçi kuponu yalnız bir dəfə istifadə edə bilər. | Bir dəfəlik lansman və ya tədbir təklifi. |
| Gündəlik İstifadə | İstifadəçi kuponu gündəlik tezliyə uyğun olaraq yenidən istifadə edə bilər. | Təkrar ziyarətlər üçün nəzərdə tutulmuş promosyon. |
| Həftəlik və ya Aylıq İstifadə | Yenidən istifadə daha uzun təkrarlanan dövr ərzində idarə olunur. | Hər gün əlçatan olmamalı olan davamlı üstünlük. |
| Kupon Miqdarı | İcazə verilən ümumi kupon istifadə sayını məhdudlaşdırır. | Müəyyən edilmiş sayda istifadə üçün əlçatan olan kampaniya. |
Müştəri kupondan istifadə etdikdə nə baş verir?
Kupon biznes tərəfindən yaradılır və təqdim olunur. Letstamp mobil təcrübəsində müştərilər kupona daxil ola və konfiqurasiya edilmiş mükafatı əldə etmək üçün ondan istifadə edə bilərlər.
Bu, mükafat təsvirini xüsusilə vacib edir. Müştəri kupon istifadə edildikdən sonra dəqiq olaraq nəyin əlavə olunduğunu və həmin mükafata tətbiq olunan bütün şərtləri başa düşməlidir.
Müştərilərin Letstamp-dən necə istifadə etdiyini görünBonus Xalları və Mükafat Kartı arasında seçim edin
Letstamp kupon kampaniyaları müştəriyə ya Bonus Xalları, ya da Mükafat Kartı təmin edə bilər. Daha yaxşı seçim çevik xal miqdarı əlavə etmək istəməyinizdən və ya müəyyən məhsul və ya endirim kimi xüsusi mükafat təqdim etməyinizdən asılıdır.
| Mükafat Növü | Necə İşləyir? | Filial Seçimi |
|---|---|---|
| Bonus Xalları | Konfiqurasiya edilmiş Bonus Xalları məbləği kupon mükafatı olaraq təmin edilir. | Bonus Xalları üçün filial seçimi mövcud deyil. |
| Mükafat Kartı | Məhsul, endirim və ya digər mükafat kartı üstünlüyü kimi müəyyən edilmiş mükafat təmin edilir. | Qazanma və istifadə (endirim) filialı seçimləri tələb olunur. |
Strategiyanız xüsusi kupon mükafatından daha çox xallar üzərində qurulubsa, ayrıca sadiqlik modeli olaraq Bonus Xalları və Cashback funksiyasının necə işlədiyini də nəzərdən keçirə bilərsiniz.
Həm kampaniya, həm də mükafat üçün bitmə tarixi qaydaları təyin edin
Verilməli olan iki ayrı zaman qərarı var. Birincisi, kampaniyanın özü məhdudiyyətsiz və ya zamanlı ola bilər. Məhdudiyyətsiz kampaniya siz onu əllə dayandırana qədər davam edir, zamanlı kampaniya isə təyin etdiyiniz tarixdə başa çatır.
İkincisi, mükafatın bitmə müddətini təyin edə bilərsiniz. Bu, müştərinin qazandıqdan sonra mükafatdan istifadə etmək üçün nə qədər vaxtının olduğunu idarə edir. Bu ayarları ayrı saxlamaq müştərilərin kampaniyanın bitmə tarixinə yaxın mükafat qazana biləcəyi, lakin yenə də ondan istifadə etmək üçün müəyyən müddətə ehtiyac duyduğu kampaniyalar üzərində sizə daha çox nəzarət imkanı verir.
Kampaniya görünürlüğündən məqsədyönlü şəkildə istifadə edin
Kupon quraşdırmasına həmçinin kampaniya görünürlüğü daxildir. Müştərilərin kampaniyanı görməsini istəmirsinizsə, kampaniya görünürlüğü deaktiv edilə bilər. Bu ayarı kuponu yaymaq və ya ünsiyyət qurmaq planlaşdırdığınız üsulla birlikdə nəzərdən keçirmək faydalıdır.
Mövcud müştərilərə təbliğ olunan kampaniyalar üçün Letstamp-in müştəri seqmentasiyası müştəri davranışına əsasən qrupları müəyyən etməyə kömək edə bilər. Daha sonra kampaniya ünsiyyətini dəstəkləmək üçün seçilmiş müştəri siyahılarını push bildirişləri və ya SMS mesajları ilə istifadə edə bilərsiniz.
Müxtəlif vəziyyətlər üçün kupon kampaniyası ideyaları
Eyni kampaniya modulu sadəcə kodu, istifadə qaydalarını, mükafatı və müddəti dəyişməklə müxtəlif promosyon konsepsiyalarını dəstəkləyə bilər. Əsas odur ki, konfiqurasiya müştərilərin əldə etməsini istədiyiniz real təklifi əks etdirsin.
Böyük Açılış Kuponu
Lansman yönümlü kodu aydın mükafat və uyğun kampaniya müddəti ilə birləşdirin.
Mövsümi Kupon
Müəyyən edilmiş tətil və ya mövsümi dövr ətrafında dizayn edilmiş promosyon üçün zamanlı kampaniyadan istifadə edin.
Məhdud Promosyon
Təklif müəyyən sayda istifadədən sonra dayanmalı olduqda kupon miqdarını təyin edin.
Dərc etməzdən əvvəl kupon kampaniyası yoxlama siyahısı
Kampaniyanı əlçatan etməzdən əvvəl tam quraşdırmanı nəzərdən keçirin. Marketinq mesajı ilə kampaniya ayarları arasındakı kiçik uyğunsuzluqlar başqa cür sadə olan təklifi qarışıq hala gətirə bilər.
- Kampaniya adının təklifi dəqiq müəyyən etdiyini təsdiqləyin.
- Qısa və ətraflı təsvirlərin mükafatı izah etdiyinə əmin olun.
- Müştərilərlə paylaşmazdan əvvəl kupon kodunu yoxlayın.
- İstifadə tezliyinin nəzərdə tutulan promosyona uyğun olub-olmadığını yoxlayın.
- Kuponun miqdar limitinə ehtiyacı olub-olmadığını təsdiqləyin.
- Kampaniyanın bitmə tarixini və ya məhdudiyyətsiz kampaniya ayarını nəzərdən keçirin.
- Düzgün mükafat növünü seçin: Bonus Xalları və ya Mükafat Kartı.
- Mükafatın bitmə müddətini təyin edin.
- Mükafat Kartından istifadə edirsinizsə, qazanma və istifadə filiallarını nəzərdən keçirin.
- Dərc etməzdən əvvəl kampaniya görünürlüğünü yoxlayın.
Kuponları daha geniş sadiqlik strategiyası ilə birləşdirin
Kuponlar müəyyən promosyon anları üçün yaxşı işləyir, davamlı sadiqlik proqramı isə müştəri davranışını daha uzun müddət ərzində mükafatlandıra bilər. Kampaniyalar və sadiqlik proqramları arasındakı fərqi başa düşmək kuponların ümumi saxlama strategiyanızda harada uyğun gəldiyinə qərar verməyə kömək edə bilər.
Məsələn, kupon məhdud promosyonu dəstəkləyə biləcəyi halda, rəqəmsal möhür kartları zamanla təkrar alışları mükafatlandırır. Məqsəd təkrar istifadə oluna bilən kupon kodu paylamaq deyil, xüsusilə müştərinin ilk qarşılıqlı əlaqəsini mükafatlandırmaq olduqda yeni müştəri kampaniyalarından da istifadə edə bilərsiniz.
Letstamp ilə ilk kupon kampaniyanızı yaradın
Kupon kodunuzu, istifadə qaydalarınızı, mükafatınızı və kampaniya müddətinizi tək bir sadiqlik platformasından konfiqurasiya edin, sonra kampaniyanı strategiyanıza uyğun gələn müştəri ünsiyyət alətləri ilə əlaqələndirin.
