Premia direttamente i clienti
Aggiungi un regalo di valore agli account dei clienti senza richiedere loro di completare un'azione promozionale separata.
Invia punti fedeltà, regali digitali e tessere premio direttamente a clienti selezionati o all'intero pubblico. Riconosci i clienti fedeli, riattiva i membri inattivi e crea momenti mirati per incoraggiare una nuova visita.
Aggiungi un regalo di valore agli account dei clienti senza richiedere loro di completare un'azione promozionale separata.
Invia regali a singoli clienti, a gruppi comportamentali selezionati o a ogni cliente del tuo programma fedeltà.
Programma l'invio dei regali in concomitanza con occasioni speciali, date di campagne e piani di riattivazione dei clienti.
Alcune situazioni richiedono un premio diretto. Potresti voler ringraziare i tuoi clienti più fedeli, riattivare le persone che hanno smesso di fare acquisti o compensare un cliente dopo un problema di servizio.
Letstamp ti consente di selezionare i clienti dalla pagina di gestione clienti e di inviare premi direttamente ai loro account. Se non viene effettuata alcuna selezione, il regalo può essere inviato all'intera base clienti.
Seleziona il pubblico, scegli il premio e decidi quando il regalo deve essere consegnato.
Scegli singoli clienti o gruppi di clienti e aggiungili al carrello delle azioni.
Definisci il regalo per il cliente come punti fedeltà o tessera premio digitale.
Aggiungi il valore del premio, le condizioni di utilizzo, il periodo di validità e le filiali partecipanti.
Invia il regalo immediatamente o programmano per una data e un orario futuri.
Un regalo fedeltà può supportare molti obiettivi diversi. Invia un premio esclusivo ai tuoi clienti abituali, riattiva i membri inattivi o festeggia un'occasione speciale con l'intera base clienti.
I clienti selezionati dalla pagina di gestione clienti vengono aggiunti al carrello delle azioni. Il regalo viene inviato solo a quei clienti. Quando non viene effettuata alcuna selezione, il premio può essere consegnato a tutti.
Letstamp supporta due tipi di regali. I punti fedeltà offrono ai clienti un valore flessibile che possono utilizzare nelle transazioni future. Le tessere premio digitali rappresentano uno specifico prodotto, servizio, sconto o vantaggio.
I regali non devono necessariamente essere consegnati subito. Programma l'invio del premio in concomitanza con un anniversario, una promozione stagionale, una campagna di riattivazione o un'altra occasione pianificata.
Invia premi diretti per valorizzare i clienti importanti, incoraggiare una nuova visita o ricostruire un rapporto con un cliente inattivo.
Ringrazia i clienti abituali e di alto valore con un regalo esclusivo o punti fedeltà aggiuntivi.
Invia ai clienti inattivi un premio a tempo limitato che offra loro un valido motivo per tornare.
Festeggia anniversari, festività e date aziendali importanti con premi programmati.
Invia un premio di cortesia dopo un problema di servizio per migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente.
Configura il valore del premio, il periodo di scadenza, le filiali partecipanti e i tempi di consegna dal pannello Letstamp Partners.
Invia il regalo a clienti selezionati o all'intero pubblico di clienti.
Scegli i punti fedeltà o crea una tessera premio digitale per un beneficio specifico.
Invia il regalo immediatamente o programmarlo per una data futura selezionata.
Seleziona le filiali partecipanti quando il regalo viene erogato sotto forma di tessera premio.
Seleziona il pubblico giusto, invia il premio e avvisa i clienti tramite SMS o notifiche push che il loro regalo li attende nell'app fedeltà.
Visualizza tutte le funzionalitàAdatta il tipo di premio, il valore e il periodo di validità in base ai tuoi prodotti, ai servizi e al normale ciclo di visita dei clienti.
Invia un caffè in omaggio o punti fedeltà bonus a clienti selezionati.
Visualizza soluzionePremia gli ospiti abituali con un dessert gratuito, un piatto del menu o uno sconto sulla prossima visita.
Visualizza soluzioneInvia un upgrade di trattamento, uno sconto sui servizi o un extra in omaggio.
Visualizza soluzioneAggiungi punti fedeltà o uno sconto esclusivo agli account di clienti selezionati.
Visualizza soluzioneGuarda il tutorial per scoprire come vengono selezionati i clienti, configurati i premi e programmata la consegna dei regali.
Scegli il pubblico, il valore del premio e il periodo di validità in base all'azione che desideri incoraggiare. Un premio a tempo limitato può aiutare a generare una nuova visita, mentre i punti fedeltà flessibili possono supportare il coinvolgimento a lungo termine.
Scopri come funzionano la selezione dei clienti, i tipi di premio, la pianificazione e le impostazioni delle filiali quando invii regali con Letstamp.
Seleziona il tuo pubblico, scegli il premio e rafforza le relazioni con i clienti grazie ai regali personalizzati di Letstamp.
