Acquisisci clienti attraverso la fiducia
Raggiungi nuovi clienti grazie alle raccomandazioni personali di persone che già conoscono e apprezzano la tua attività.
Incoraggia i clienti fedeli a invitare i loro amici e fai crescere la tua base clienti attraverso consigli di fiducia. Premia chi invita, il cliente invitato o entrambi con punti fedeltà e regali digitali.
Raggiungi nuovi clienti grazie alle raccomandazioni personali di persone che già conoscono e apprezzano la tua attività.
Premia il cliente che invia l'invito, la persona che si iscrive o crea vantaggi di referral separati per ogni fase.
Consegna il premio subito dopo l'invito o attendi che il cliente invitato completi la sua prima transazione.
Le raccomandazioni dei clienti esistenti possono far conoscere la tua attività a persone che sono già più inclini a fidarsi del tuo brand. Una campagna di referral strutturata trasforma questo comportamento naturale in un percorso cliente chiaro e gratificante.
Con Letstamp, i clienti possono creare un codice d'invito e condividerlo con i propri amici. Il cliente invitato inserisce quel codice nell'app e il premio viene erogato in base alle regole della campagna definite da te.
Configura il percorso d'invito, il destinatario del premio e le condizioni di guadagno dal pannello Partner di Letstamp.
Aggiungi un nome per la campagna, una breve spiegazione, le condizioni dettagliate, un'icona e il colore della campagna.
I clienti esistenti generano un codice d'invito e lo condividono con gli amici che desiderano iscriversi.
Il cliente invitato inserisce il codice e completa l'azione richiesta definita nella campagna.
Letstamp aggiunge punti fedeltà o una carta premio al partecipante selezionato della campagna.
Diverse strategie di referral supportano diversi obiettivi di crescita. Letstamp ti permette di decidere se il premio spetta a chi ha invitato o al cliente invitato.
Puoi motivare i clienti esistenti a consigliare la tua attività, incoraggiare gli utenti invitati a completare il loro primo acquisto o creare campagne separate per entrambi i lati del percorso di referral.
Letstamp ti offre il controllo su quando viene guadagnato il premio referral. Il premio può essere consegnato subito dopo l'invito o dopo che il cliente invitato ha completato la sua prima transazione.
La prima transazione del cliente invitato può essere una transazione di timbri digitali o una transazione di punti fedeltà, a seconda delle campagne attive nella tua attività.
Definisci chi riceve il premio, quando viene guadagnato, cosa riceve il cliente e dove è possibile riscattare il vantaggio.
Scegli se a ricevere il premio della campagna sia chi ha invitato o il cliente invitato.
Consegna il premio dopo l'invito o dopo la prima transazione del cliente invitato.
Offri punti fedeltà o una carta premio digitale con un periodo di scadenza definito.
Seleziona i punti vendita in cui è possibile accumulare e riscattare i premi quando la campagna fornisce una carta premio.
Adatta il tuo incentivo di referral al comportamento dei clienti, ai margini di profitto e all'azione che desideri venga compiuta dai partecipanti.
Aggiungi una quantità fissa di punti che i clienti possono spendere nelle transazioni future.
Premia i referral andati a buon fine con un caffè, un dessert, un prodotto o un servizio in omaggio.
Offri uno sconto di valore fisso o percentuale che incentivi un nuovo acquisto.
Crea buoni regalo digitali per prodotti speciali, upgrade o esperienze riservate ai clienti.
Adatta il premio e la condizione di guadagno in base al tuo customer journey e al ciclo di acquisto medio.
Premia i clienti con un caffè gratuito dopo che un amico invitato ha completato il suo primo acquisto.
Visualizza soluzioneOffri punti fedeltà o un piatto del menu in omaggio per i referral andati a buon fine.
Visualizza soluzioneOffri ai clienti uno sconto sui servizi dopo che un amico presentato ha completato il suo primo appuntamento.
Visualizza soluzionePremia le raccomandazioni con punti o uno sconto sul prossimo acquisto.
Visualizza soluzioneCombina le campagne di referral con premi di benvenuto, tessere fedeltà digitali e punti fedeltà per trasformare gli utenti presentati in clienti attivi e ricorrenti.
Visualizza tutte le funzionalitàGuarda il tutorial di Letstamp per scoprire come configurare il destinatario del premio, l'attivatore di guadagno, il tipo di premio e le impostazioni dei punti vendita.
Premiare i referral dopo la prima transazione del cliente invitato ti aiuta a concentrare la campagna sull'acquisizione di veri clienti piuttosto che sul solo volume di inviti.
Scopri come funzionano codici d'invito, destinatari dei premi, attivatori di guadagno e premi di referral digitali in Letstamp.
Trasforma i clienti soddisfatti in sostenitori, premia i referral di successo e acquisisci nuovi clienti con Letstamp.
