Letstamp
Mobile Customer Engagement

Notifiche Push che Mantengono i Clienti Coinvolti

Invia notifiche mobile tempestive a clienti selezionati o all'intero pubblico. Annuncia campagne, ricorda ai clienti i premi non utilizzati e richiama l'attenzione sul tuo programma fedeltà.

  • Invia notifiche a clienti selezionati o a tutti
  • Programma le notifiche per una data e un orario futuri
  • Usa le emoji per creare messaggi più coinvolgenti
Campagne di notifiche push gestite tramite la piattaforma fedeltà Letstamp

Raggiungi i clienti all'istante

Invia annunci di campagne e promemoria sui premi direttamente tramite la tua applicazione di fedeltà per i clienti.

Scegli il pubblico giusto

Invia notifiche a clienti selezionati, segmenti comportamentali o all'intera base clienti.

Pianifica i messaggi in anticipo

Programma le notifiche in concomitanza con lanci di campagne, giorni speciali e periodi di scadenza dei premi.

Rimani in contatto tramite la tua app mobile

Fai tornare i clienti con notifiche tempestive e pertinenti

I clienti potrebbero guadagnare un premio, partecipare a una campagna o scaricare la tua app di fedeltà e poi dimenticarsi di tornare. Le notifiche push offrono un modo diretto per richiamare la loro attenzione sulla tua attività.

Con Letstamp puoi selezionare i clienti dalla pagina di gestione clienti e inviare notifiche a quel pubblico. Se non viene effettuata alcuna selezione, il messaggio può essere inviato a tutti i clienti.

Come funziona

Invia una notifica push in quattro passaggi

Seleziona il tuo pubblico, crea un messaggio coinvolgente e scegli se inviarlo immediatamente o programmarlo per dopo.

01

Seleziona i clienti

Scegli singoli clienti o gruppi di clienti e aggiungili al carrello delle azioni.

02

Scrivi la notifica

Crea un messaggio chiaro che spieghi la campagna, il premio o l'azione che vuoi che i clienti compiano.

03

Rendila coinvolgente

Aggiungi emoji pertinenti per rendere la notifica più visibile e facile da comprendere.

04

Invia o programma

Invia il messaggio immediatamente o programmarlo per una data e un orario futuri.

Comunicazione mobile mirata

Invia notifiche ai clienti più pertinenti per la tua campagna

Un promemoria per un premio in sospeso dovrebbe raggiungere i clienti con premi non utilizzati, mentre un annuncio di campagna generale potrebbe essere pertinente per l'intera base clienti.

Letstamp ti consente di selezionare i clienti manualmente o di utilizzare la segmentazione della clientela per creare un pubblico di notifiche più mirato.

  • Seleziona singoli clienti dall'elenco clienti
  • Aggiungi più clienti al carrello delle azioni
  • Crea gruppi target in base al comportamento dei clienti
  • Invia a tutti i clienti se non viene fatta alcuna selezione
  • Gestisci i dati di fedeltà e la comunicazione da un'unica piattaforma
Esplora la segmentazione dei clienti
Clienti Selezionati Invia un messaggio mirato a un elenco specifico
Segmenti di Clientela Rivolgiti ai clienti in base al loro comportamento di fedeltà
Tutti i Clienti Invia un unico annuncio a tutto il tuo pubblico
Notifiche programmate

Prepara la comunicazione con i clienti prima dell'inizio della campagna

Letstamp consente di programmare le notifiche push per una data futura. Prepara i messaggi in anticipo e coordinarli con i lanci delle campagne, gli eventi stagionali o le date di scadenza dei premi.

  • Invia notifiche immediatamente
  • Programma notifiche per una data futura
  • Prepara la comunicazione stagionale in anticipo
  • Ricorda ai clienti la scadenza prima che i premi scadano
  • Coordina i messaggi con le date delle campagne fedeltà
Esplora la messaggistica SMS
Invia Immediatamente Invia subito notifiche urgenti
Programma per Più Tardi Scegli un orario di invio futuro per la campagna
Promemoria Premi Avvisa i clienti prima che i vantaggi scadano
Idee per le notifiche push

Usa le notifiche lungo tutto il percorso del cliente

Invia messaggi che supportano la partecipazione alle campagne, il riscatto dei premi e le visite ricorrenti dei clienti.

Annunci di Campagna

Annuncia nuove tessere fedeltà, campagne di cashback, coupon e promozioni speciali.

Promemoria Premi

Ricorda ai clienti i regali non utilizzati e incoraggiali a riscattare i premi prima della scadenza.

Messaggi di Benvenuto

Dà il benvenuto ai nuovi membri e spiega i primi vantaggi disponibili nel tuo programma fedeltà.

Messaggi di Riattivazione

Raggiungi i clienti inattivi con un'offerta tempestiva e un motivo chiaro per tornare.

Messaggi mobile più coinvolgenti

Rendi ogni notifica chiara e orientata all'azione

Utiliza testi concisi, un vantaggio riconoscibile e un'emoji appropriata per aiutare i clienti a comprendere rapidamente il messaggio.

Mantieni il Focus

Comunica un'offerta principale, un promemoria o un'azione per il cliente in ogni notifica.

Inizia con il Vantaggio

Dì ai clienti cosa possono guadagnare, risparmiare o ricevere vicino all'inizio del messaggio.

Usa Emoji Pertinenti

Aggiungi emoji che supportano il messaggio senza rendere la notifica difficile da leggere.

Aggiungi un'Azione Chiara

Spiega se i clienti dovrebbero visitare il negozio, riscattare un premio o partecipare a una campagna.

Collega la messaggistica ai dati di fedeltà

Invia notifiche più pertinenti con Letstamp

Combina la segmentazione della clientela, i dati sui premi e le campagne fedeltà per raggiungere i clienti con messaggi che riflettono la loro attuale relazione con la tua attività.

Visualizza tutte le funzionalità
Notifiche per diverse attività

Invia messaggi adatti a ogni percorso del cliente

Adatta la campagna, i tempi e l'azione del cliente in base al tuo modello di business e alla normale frequenza di visita.

Caffetterie

Annuncia offerte infrasettimanali, nuove tessere fedeltà e premi in attesa di essere riscattati.

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Ristoranti

Promuovi menu a tempo limitato, campagne con coupon e promemoria sui premi per i clienti.

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Centri Estetici e Saloni di Bellezza

Annuncia servizi stagionali e riattiva i clienti che hanno perso la loro routine.

Visualizza soluzione

Negozi Retail

Condividi annunci di saldi, campagne di punti fedeltà e offerte con coupon.

Visualizza soluzione
Tutorial passo-passo

Scopri come inviare notifiche push con Letstamp

Guarda il tutorial per scoprire come vengono selezionati i clienti, preparati i messaggi e programmate le notifiche dell'app.

Usa le notifiche quando il messaggio crea valore immediato

Evita di inviare lo stesso messaggio troppo frequentemente. Concentrati su annunci di campagne utili, premi disponibili, promemoria di scadenza e azioni pertinenti per i clienti.

Domande frequenti

Domande sulle notifiche push

Scopri come funzionano la selezione dei clienti, le notifiche di massa, la programmazione e la personalizzazione dei messaggi in Letstamp.

Sì. Puoi selezionare i clienti dalla pagina di gestione clienti, aggiungerli al carrello delle azioni e inviare una notifica a quel pubblico selezionato.

Sì. Quando non viene effettuata alcuna selezione di clienti, la notifica può essere inviata a tutti.

Sì. Puoi programmare una notifica per una data e un orario futuri anziché inviarla immediatamente.

Sì. I clienti possono essere esaminati tramite la gestione e la segmentazione della clientela, per poi essere selezionati per notifiche mirate.

Sì. Le emoji possono rendere le notifiche dell'app più coinvolgenti quando sono pertinenti alla campagna e usate con moderazione.

Sì. Letstamp supporta sia le notifiche push dell'app mobile che i messaggi SMS. Puoi selezionare il canale di comunicazione che meglio si adatta alla campagna e al pubblico di clienti.
Tieni il tuo programma fedeltà a portata di mano

Invia la tua prima notifica push

Seleziona il tuo pubblico, programma il tuo messaggio e fai tornare i clienti con la comunicazione mobile tempestiva di Letstamp.

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