Letstamp
Premi Loyalty

Punti Fedeltà e Cashback che Premiano Ogni Acquisto

Trasforma la spesa dei clienti in un motivo chiaro per tornare. Crea campagne flessibili di punti fedeltà e cashback che premiano automaticamente gli acquisti idonei e mantengono i clienti legati alla tua attività.

  • Punti fedeltà fissi o in percentuale
  • Limiti di accumulo e regole di scadenza personalizzati
  • Transazioni semplici di accumulo e riscatto
Tessere a timbri digitali visualizzate nell'app fedeltà Letstamp

Premia ogni acquisto

Assegna punti ai clienti in base a quanto spendono nella tua attività.

Incoraggia la spesa ricorrente

Crea un saldo di valore che i clienti possano consultare per continuare ad accumulare e riscattare.

Controlla il costo dei premi

Imposta tassi, valori minimi d'ordine, guadagni massimi e periodi di validità.

Flessibile per la tua azienda, di valore for i clienti

Costruisci una campagna di punti fedeltà basata sulla spesa dei clienti

Le campagne di punti fedeltà e cashback consentono ai clienti di accumulare un saldo premi dopo ogni acquisto idoneo. Decidi tu come calcolare i punti, quando possono essere accumulati e quanto tempo hanno i clienti per utilizzarli.

Come funziona

Lancia la tua campagna di punti fedeltà in quattro passaggi

Definisci le regole di accumulo una sola volta, poi gestisci i guadagni e i riscatti dei clienti in modo sicuro tramite Letstamp.

01

Crea la campagna

Aggiungi il nome della campagna, la descrizione, l'icona, la visibilità e il periodo di validità.

02

Imposta la regola di accumulo

Offri una quantità fissa di punti o calcola i punti in percentuale sulla spesa.

03

Elabora l'acquisto

Scansiona il codice QR del cliente oppure inserisci il suo codice di transazione e l'importo della vendita.

04

Riscatta il saldo

Applica la quantità di punti selezionata quando il cliente è pronto a usarla.

Regole di accumulo flessibili

Crea un modello di cashback adatto ai tuoi margini

Un bar, un ristorante e un negozio di abbigliamento possono avere valori d'ordine e cicli di acquisto completamente diversi. Letstamp ti offre i controlli necessari per creare una struttura premi sostenibile per la tua attività.

  • Definisci un tasso di cashback in percentuale
  • Offri un ammontare fisso di punti al raggiungimento di un obiettivo di spesa
  • Imposta un importo minimo d'ordine idoneo
  • Limita i punti massimi accumulabili per transazione
Leggi la guida alle campagne punti fedeltà
Riepilogo dei punti fedeltà del cliente nell'app mobile Letstamp
Esperienza cliente trasparente

Consenti ai clienti di monitorare ogni punto accumulato e speso

I clienti possono visualizzare i punti disponibili e la cronologia delle transazioni di cashback all'interno dell'app. Registri chiari rendono l'esperienza loyalty più facile da comprendere e danno un valore visibile a ogni nuovo acquisto.

  • Saldo punti attuale all'interno dell'app
  • Registri separati per le transazioni accumulate e spese
  • Descrizioni chiare dei premi e informazioni sulla scadenza
  • Accesso digitale senza tessere fedeltà fisiche
Scopri come i clienti usano Letstamp
Transazioni di cashback nell'applicazione Letstamp Whitelabel
Controlli della campagna

Proteggi la redditività offrendo al contempo premi significativi

Combina condizioni di accumulo e limiti per creare una campagna loyalty che sia attraente per i clienti e sostenibile per la tua attività.

Ordine Minimo

Richiedi un importo minimo di spesa prima che i clienti possano accumulare punti.

Tasso di Accumulo

Scegli la percentuale di ogni acquisto idoneo da restituire sotto forma di punti.

Accumulo Massimo

Limita i punti massimi che un cliente può ricevere da un singolo acquisto.

Scadenza Punti

Imposta un periodo di utilizzo o consenti ai punti accumulati di rimanere validi a tempo indeterminato.

Esempio: 5% di cashback con un limite massimo di premio

Puoi offrire ai clienti il 5% di ogni acquisto idoneo sotto forma di punti fedeltà, richiedere un ordine minimo di 20€ e limitare l'accumulo massimo a 15€ per transazione. Questo mantiene l'offerta semplice e protegge il budget della tua campagna.

Adattabile a diversi settori

Usa i punti fedeltà ovunque i clienti effettuino acquisti ricorrenti

Regola il tasso di accumulo, la spesa minima e il periodo di scadenza in base al naturale comportamento d'acquisto dei tuoi clienti.

Saloni di Bellezza

Restituisci parte del valore di ogni appuntamento sotto forma di punti per servizi futuri.

Visualizza la soluzione

Negozi di Abbigliamento

Premia il valore dell'acquisto e porta i clienti a effettuare un nuovo ordine.

Visualizza la soluzione
Costruisci un programma fedeltà connesso

Combina il cashback con il resto della tua customer experience

I punti fedeltà possono lavorare insieme a segmentazione, premi di prodotto, comunicazioni con i clienti e integrazione POS per creare un percorso loyalty completo.

Visualizza tutte le funzionalità
Tutorial passo dopo passo

Scopri come creare una campagna di cashback

Guarda la guida alla configurazione della campagna di Letstamp per imparare a definire il tasso di accumulo, i limiti di spesa, i punti massimi e le impostazioni di scadenza.

Domande frequenti

Domande su punti fedeltà e cashback

Scopri come i clienti accumulano, monitorano e riscattano i punti fedeltà con Letstamp.

Una campagna di punti fedeltà premia i clienti dopo gli acquisti idonei. I punti possono essere calcolati come importo fisso o come percentuale sulla spesa del cliente.

Sì. Puoi definire un importo minimo d'ordine che i clienti devono raggiungere prima di poter accumulare punti fedeltà dalla transazione.

Sì. È possibile applicare un limite massimo di punti accumulabili anche quando l'acquisto del cliente genererebbe altrimenti un premio superiore.

Sì. Puoi definire quanti giorni hanno a disposizione i clienti per utilizzare i propri punti oppure configurare i punti senza un limite di scadenza.

Il personale scansiona il codice QR del cliente o inserisce il codice di transazione, seleziona l'azione di riscatto dei punti fedeltà e inserisce l'importo da detrarre dal saldo del cliente.

Sì. Una vez configurate le campagne e gli attivatori di prodotto, l'attività loyalty idonea può funzionare con le integrazioni POS supportate. Le filiali senza integrazione possono continuare a utilizzare le transazioni manuali.
Pronto a premiare ogni acquisto?

Crea la tua campagna di punti fedeltà e cashback

Offri ai clienti un motivo immediato per tornare, mantenendo il controllo totale sulle regole di accumulo, sui costi della campagna e sui riscatti dei punti.

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