Aumenta le visite ripetute
Offri ai clienti un obiettivo visibile e un motivo chiaro per tornare nella tua attività.
Sostituisci le tessere fedeltà cartacee con un'esperienza digitale semplice. I clienti raccolgono timbri dopo ogni acquisto idoneo, seguono i progressi nell'app e sbloccano premi che li incoraggiano a tornare.
Offri ai clienti un obiettivo visibile e un motivo chiaro per tornare nella tua attività.
I clienti portano sempre con sé i propri timbri e premi all'interno dell'app mobile.
Configura obiettivi di timbri, premi, periodi di validità, visibilità e accesso alle filiali.
Una tessera a timbri digitale utilizza un modello di fidelizzazione che i clienti già conoscono. Dopo ogni visita o acquisto idoneo, il cliente riceve un timbro. Al raggiungimento del numero di timbri richiesto, Letstamp può aggiungere automaticamente il premio definito dalla tua attività.
Crea la tua campagna una sola volta e gestisci le transazioni di timbri e premi attraverso il pannello Letstamp Partners.
Aggiungi il nome della campagna, una descrizione, l'icona del timbro e il numero di timbri richiesti.
Offri punti fedeltà, un prodotto gratuito, un servizio, uno sconto o un'altra tessera premio.
Scansiona il codice QR del cliente o inserisci il codice di transazione per aggiungere i timbri idonei.
Quando la tessera è completata, il cliente riceve il premio configurato.
Un bar, un ristorante e un salone di bellezza hanno frequenze di visita e costi dei premi differenti. Letstamp ti consente di configurare la campagna in base al customer journey specifico, invece di forzare ogni attività all'interno della stessa struttura di fidelizzazione.
Una tessera a timbri completata può generare automaticamente un premio, aggiungere punti fedeltà all'account del cliente o completare una tessera prepagata senza creare un premio aggiuntivo.
I clienti mostrano il proprio codice di transazione o codice QR nell'app. Il tuo staff scansiona il codice, sceglie le campagne a timbri pertinenti e completa la transazione dal pannello Letstamp Partners.
Le tessere a timbri digitali eliminano i problemi comuni causati da tessere fedeltà fisiche smarrite, dimenticate o tracciate manualmente.
| Funzionalità | Tessera a timbri cartacea | Tessera a timbri digitale Letstamp |
|---|---|---|
| Disponibilità | Può essere smarrita o dimenticata | Sempre disponibile nell'app mobile |
| Aggiornamenti della campagna | Richiede una nuova stampa | Gestita digitalmente da un unico pannello |
| Tracciamento dei premi | Manuale | Visibile nell'account del cliente |
| Regole di scadenza | Difficili da gestire | Configurate automaticamente |
| Gestione delle filiali | Controllo limitato | Filiali selezionate per l'accumulo e il riscatto |
Adatta l'obiettivo dei timbri, il periodo di completamento e il premio in base al ciclo naturale di acquisto della tua attività.
Raccogli 8 timbri caffè e ricevi il prossimo caffè gratis.
Visualizza la soluzioneCompleta 6 visite e sblocca un piatto selezionato o un menu premio.
Visualizza la soluzionePremia gli appuntamenti regolari con un servizio gratuito o scontato.
Visualizza la soluzionePremia gli acquisti ripetuti con regali, sconti o prodotti esclusivi.
Visualizza la soluzioneCombina le tessere a timbri digitali con segmentazione, messaggistica, gestione multi-filiale e integrazione POS per creare un'esperienza di fidelizzazione del cliente completa.
Visualizza tutte le funzionalitàSegui il processo di configurazione della campagna e impara a configurare una tessera a timbri digitale passo dopo passo.
Le campagne con tessere a timbri efficaci hanno solitamente un obiettivo semplice e un beneficio chiaro. "Acquista 8 caffè e ricevi il prossimo gratis" è più facile da ricordare rispetto a una formula di premio complicata.
Scopri come funzionano le tessere a timbri digitali, le regole delle campagne e i premi con Letstamp.
Trasforma gli acquisti ripetuti in un'esperienza cliente semplice, tracciabile e gratificante.
