Letstamp
Soluzioni di Fidelizzazione per Ristoranti

Programma Fedeltà e App Premi per Ristoranti

Trasforma i clienti occasionali in clienti abituali con un programma fedeltà digitale per ristoranti. Lancia tessere a timbri, punti premio, offerte cashback e campagne personalizzate che offrono ai clienti un motivo chiaro per tornare.

  • Premia la consumazione al tavolo, l'asporto e le visite ricorrenti
  • Gestisci le campagne in una o più sedi
  • Invia offerte mirate direttamente ai tuoi clienti
Programma fedeltà e app premi per ristoranti di Letstamp

Aumenta le visite ricorrenti

Offri ai clienti un valido motivo per scegliere di nuovo il tuo ristorante.

Premia la fedeltà dei clienti

Offri piatti gratuiti, sconti, punti, cashback o regali esclusivi.

Costruisci relazioni con i clienti

Comprendi le abitudini dei tuoi ospiti e ricontattali con campagne pertinenti.

Progettato per la fidelizzazione dei clienti della ristorazione

Rendi ogni pasto l'inizio della visita successiva

Un programma fedeltà per ristoranti collega ogni acquisto a un motivo futuro per tornare. Invece di affidarti solo agli sconti o alla visibilità sui marketplace, puoi creare un rapporto diretto con i tuoi clienti tramite premi digitali, campagne mobile e comunicazioni personalizzate.

Come funziona

Lancia il tuo programma premi in quattro passaggi

Crea la tua campagna, presentala ai clienti e gestisci ogni premio da un'unica piattaforma.

01

Scegli il tuo modello di fidelizzazione

Crea una tessera timbri digitale, una campagna a punti, un'offerta cashback o un altro modello di premio.

02

Definisci il premio

Offri un antipasto, un dolce o una bevanda gratis, uno sconto, un piatto del menu o punti premio.

03

Registra ogni visita

Aggiungi timbri o punti utilizzando il codice transazione del cliente, il codice QR o l'integrazione POS.

04

Fai ritornare i clienti

Invia promemoria, offerte mirate e notifiche sui premi direttamente ai clienti.

Campagne flessibili per ristoranti

Crea premi su misura per il tuo menu e le abitudini dei tuoi clienti

Ogni ristorante ha una frequenza d'ordine, una struttura di menu e uno scontrino medio differenti. Letstamp ti permette di configurare le campagne in base al comportamento che desideri incentivare, che si tratti di più visite nei giorni feriali, ordini da asporto ripetuti o acquisti di importo più elevato.

  • Crea tessere timbri digitali basate sulle visite
  • Offri punti premio fissi o in percentuale
  • Imposta limiti di ordine minimo e premio massimo
  • Definisci i periodi di scadenza di campagne e premi
Esplora esempi di campagne per ristoranti
Tessere timbri digitali per ristoranti visualizzate in un'app fedeltà
Un'esperienza cliente migliore

Tieni i progressi di fedeltà e i premi direttamente nello smartphone del cliente

I clienti possono visualizzare le loro tessere timbri attive, i premi disponibili e i punti accumulati senza dover portare con sé una carta fisica. L'esperienza rimane accessibile prima, durante e dopo ogni visita al ristorante.

  • Avanzamento della tessera timbri visibile dopo ogni acquisto
  • Premi attivi elencati in un unico posto
  • Informazioni chiare su scadenze e modalità di riscatto
  • Gestione sicura tramite codice QR e codice transazione
Scopri come i clienti usano Letstamp
Premi ristorante disponibili all'interno dell'app mobile Letstamp
Idee per campagne fedeltà nei ristoranti

Premia le azioni dei clienti che contano davvero per il tuo locale

Combina diversi modelli di campagna per migliorare la frequenza delle visite, lo scontrino medio e la fedeltà a lungo termine.

Tessera Timbri Visite

Completa sei visite e ricevi un dolce, una bevanda o un piatto selezionato in omaggio.

Tessere timbri digitali

Punti e Cashback

Consenti ai clienti di guadagnare una percentuale del loro acquisto in punti per un ordine futuro.

Punti e cashback

Premio Prima Visita

Accogli i nuovi clienti con un omaggio, uno sconto o punti premio dopo il loro primo acquisto.

Campagne per nuovi clienti

Premio Compleanno

Invia automaticamente ogni anno un piatto, un dolce, uno sconto o punti in regalo per il compleanno.

Campagne di compleanno
Marketing personalizzato per la ristorazione

Raggiungi i clienti giusti con il motivo perfetto per tornare

Non tutti i clienti dovrebbero ricevere la stessa promozione. Utilizza lo storico attività e i segmenti predefiniti per identificare i clienti abituali, i visitatori occasionali, i clienti inattivi e chi ha premi non ancora riscattati.

  • Coinvolgi nuovamente i clienti che hanno perso l'abitudine di visitarti
  • Ricorda ai clienti i premi che non hanno ancora riscattato
  • Invia campagne SMS o notifiche push a clienti selezionati
  • Programma messaggi e regali per una data futura
Scopri la segmentazione dei clienti
Notifiche delle campagne del ristorante visualizzate nell'app fedeltà
Adattabile a diversi format di ristorazione

Un'app fedeltà per ogni modello di servizio

Configura i premi in base al tuo menu, allo scontrino medio e al ciclo naturale di visita dei tuoi clienti.

Ristorazione Rapida e Fast Food

Incoraggia visite frequenti con timbri semplici, pasti in omaggio e cashback.

Casual Dining e Ristoranti

Premia le prenotazioni ricorrenti, le visite infrasettimanali e gli ordini di importo più alto.

Asporto e Consegna a Domicilio

Crea un canale di fidelizzazione diretto indipendente dalle piattaforme di delivery terze.

Catene di Ristoranti

Gestisci campagne condivise o specifiche per singola sede in più punti vendita.

Inizia con un premio che i clienti possano comprendere all'istante

Le campagne fedeltà di maggior successo collegano un'azione semplice a un beneficio chiaro. Un messaggio come "Completa sei visite e ricevi un dessert gratis" è più facile da ricordare e spiegare rispetto a una formula di punti complessa.

Domande frequenti (FAQ)

Domande sul programma fedeltà per ristoranti

Scopri come i premi digitali per ristoranti possono incentivare i ritorni, il coinvolgimento dei clienti e la gestione di campagne multilocazione.

Un programma fedeltà per ristoranti premia i clienti per le loro visite o i loro acquisti ripetuti. I clienti possono raccogliere timbri digitali, accumulare punti premio, ricevere cashback o sbloccare offerte in base alle regole stabilite dal ristorante.

I ristoranti possono offrire piatti del menu, bevande, dolci gratis, sconti, punti premio, cashback, regali di compleanno, premi di benvenuto, coupon o altri vantaggi in linea con il proprio menu e modello di business.

Sì. Puoi scegliere dove i clienti possono accumulare e riscattare i premi, gestire gli utenti per singola sede e configurare la disponibilità delle campagne per uno o più locali.

Letstamp supporta i flussi di integrazione POS per i sistemi compatibili. Le campagne possono essere collegate a specifici prodotti attivatori, prodotti premio, categorie di prodotti e impostazioni di integrazione per singola sede.

No. I clienti possono accedere a tessere timbri, punti, premi e codice transazione direttamente dall'app mobile, eliminando il rischio di smarrire o dimenticare una carta fisica.
Sei pronto a fidelizzare i tuoi clienti?

Crea un programma premi per il tuo ristorante che i tuoi ospiti useranno davvero

Lancia campagne fedeltà digitali, premia i clienti abituali e gestisci la relazione con gli ospiti da un'unica piattaforma integrata.

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