Aumenta le visite ricorrenti
Offri ai clienti un motivo chiaro per tornare per il prossimo caffè, la colazione o un ordine da asporto.
Trasforma le visite quotidiane per il caffè in relazioni con i clienti a lungo termine. Permetti ai clienti di raccogliere timbri digitali, accumulare punti fedeltà, sbloccare premi e ricevere offerte personalizzate direttamente dall'app della tua caffetteria.
Offri ai clienti un motivo chiaro per tornare per il prossimo caffè, la colazione o un ordine da asporto.
Offri bevande omaggio, sconti, punti fedeltà, cashback o premi esclusivi dal menu.
I clienti possono monitorare timbri, punti, premi e campagne direttamente dal proprio smartphone.
Le caffetterie dipendono naturalmente da visite frequenti. Un cliente può passare anche più volte alla settimana, ma senza un'esperienza fedeltà memorabile, il suo prossimo acquisto può facilmente spostarsi verso un altro bar. Letstamp ti aiuta a trasformare queste transazioni quotidiane in un coinvolgimento misurabile e vendite ripetute.
Crea la tua campagna, invita i clienti, registra gli acquisti e premia le visite fedeli da un'unica piattaforma facile da gestire.
Scegli una tessera timbri digitale, una campagna a punti, un'offerta di benvenuto, un coupon o un altro modello di premio.
Mostra il tuo codice QR aziendale in modo che i clienti possano visualizzare le tue campagne e iscriversi al programma.
Scansiona il codice QR del cliente o inserisci il suo codice transazione per aggiungere timbri o punti fedeltà.
I clienti ricevono il loro caffè omaggio, lo sconto, il regalo o i punti quando le condizioni della campagna sono soddisfatte.
Crea una campagna semplice e familiare come "Prendi 8 caffè e il prossimo è gratis". I clienti possono vedere i propri progressi nell'app dopo ogni acquisto, senza dover portare con sé una carta fisica.
Utilizza punti fedeltà o campagne stile cashback per premiare i clienti in base a quanto spendono. Offri una quantità fissa di punti dopo un ordine idoneo o calcola i premi come percentuale dell'acquisto.
Combina diversi tipi di campagne per attirare nuovi clienti, aumentare la frequenza delle visite e mantenere coinvolti i clienti abituali.
Offri un caffè omaggio dopo che il cliente ha raccolto un numero stabilito di timbri.
Vedi la guida alla campagnaDai il benvenuto ai nuovi clienti con una bevanda omaggio, uno sconto o punti fedeltà immediati.
Vedi la funzionalitàInvia automaticamente ai clienti idonei un caffè in omaggio o un premio speciale per il loro compleanno.
Vedi la funzionalitàPremia i clienti che presentano un amico quando quest'ultimo effettua il suo primo acquisto.
Vedi la funzionalitàUn programma fedeltà diventa più efficace quando i clienti si ricordano di usarlo. Invia messaggi SMS o notifiche push per nuove bevande, offerte a tempo limitato, premi non utilizzati, menu stagionali e fasce orarie più tranquille della giornata.
Collega le tue campagne con i dati dei clienti, la gestione delle sedi, le comunicazioni, la gamification e le tue operazioni di vendita esistenti.
Visualizza tutte le funzionalitàConsenti ai clienti di raccogliere e riscattare premi nelle sedi selezionate, mantenendo collegate le regole della campagna, l'attività dei clienti e la cronologia dei premi. Puoi anche creare account dipendente specifici per sede per la gestione delle transazioni.
I premi chiari sul caffè solitamente funzionano meglio delle regole complicate. Una campagna come "Prendi 8 caffè, il noveno è gratis" è facile da capire, seguire e completare per i clienti.
Scopri come Letstamp aiuta le caffetterie a creare, gestire e far crescere un programma premi digitale.
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Scopri perché la fidelizzazione dei clienti è importante e come i bar possono incoraggiare visite più frequenti.
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Leggi la guidaScopri come i programmi fedeltà digitali supportano la fidelizzazione, il coinvolgimento e le vendite ripetute.
Leggi la guidaLancia tessere timbri digitali, punti fedeltà, premi e campagne clienti da un'unica piattaforma pensata per le attività ad acquisto frequente.
