Belohnen Sie Ihre Kunden nach jedem Einkauf mit digitalen Treuepunkten. Erstellen Sie mit Letstamp Ihre eigene Cashback-Kampagne und machen Sie es Kunden leicht, sich immer wieder für Ihr Unternehmen zu entscheiden.
Ein Treuepunktesystem ist ein Kundenbindung Modell, bei dem Kunden einen Teil ihres Einkaufsbetrags als digitales Guthaben zurückerhalten. Dieses System ist auch als Cashback- oder „Sammeln beim Einkaufen“-Modell bekannt.
Nach dem Einkauf werden die gesammelten Treuepunkte dem Kundenkonto gutgeschrieben und können für spätere Käufe genutzt werden. So beschränkt sich der Vorteil nicht nur auf den ersten Einkauf, sondern schafft einen konkreten Anreiz für Folgebesuche.
Mit Letstamp können Sie Cashback-Raten, Mindestbestellwerte, maximale Punktelimits und die Gültigkeitsdauer der Treuepunkte perfekt auf Ihre Unternehmensziele abstimmen.
Statt Kunden direkt beim Kauf einen Sofortrabatt zu gewähren, belohnt ein Cashback-System Kunden mit einem prozentualen Teil ihres Einkaufs als digitales Guthaben für spätere Besuche.
Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise eine 10 % Cashback-Aktion startet, erhält ein Kunde bei einem Einkauf von 1.000 € Treuepunkte im Wert von 100 €. Dieses Guthaben kann der Kunde bei seinem nächsten Besuch einlösen.
Dieses Modell bietet Kunden beim Einkauf einen echten Mehrwert und schafft gleichzeitig eine starke Motivation für den nächsten Besuch.
Der Kunde erwirbt Produkte oder Dienstleistungen in Ihrem Geschäft.
Der Mitarbeiter gibt den Transaktionscode ein oder scannt den QR-Code auf dem Smartphone des Kunden.
Sobald der Verkaufsbetrag eingegeben wird, werden die Treuepunkte automatisch nach Ihren Regeln dem Kundenkonto hinzugefügt.
Der Kunde kann sein gesammeltes Guthaben bei künftigen Einkäufen als Rabatt nutzen.
Ihre Kunden können gesammelte und eingelöste Treuepunkte jederzeit transparent in der Transaktionshistorie der Letstamp-App einsehen.
So behalten Kunden ihr aktuelles Guthaben stets im Blick und sehen sofort, welche Ersparnis sie beim nächsten Besuch erwartet.
Kunden kommen gerne zurück, um ihr gesammeltes Guthaben einzulösen. Das verwandelt einmalige Käufer nachhaltig in treue Stammkunden.
Das Punkte-Sammeln nach jedem Einkauf bietet Kunden einen messbaren Vorteil und festigt die langfristige Beziehung zu Ihrer Marke.
Vergeben Sie feste Punktebeträge pro Einkauf oder bieten Sie eine prozentuale Gutschrift basierend auf dem Umsatz.
Keine physischen Stempelkarten oder Papiergutscheine nötig. Erstellen Sie Kampagnen und verfolgen Sie Kundentransaktionen bequem über das Letstamp-Dashboard.
Cashback-Kampagnen eignen sich hervorragend für verschiedenste Branchen mit wiederkehrender Kundschaft:
Passen Sie Ihre Kampagne genau an Ihr Budget, den durchschnittlichen Warenkorbwert und die Einkaufsfrequenz Ihrer Kunden an.
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Art der Treuepunkte | Wählen Sie zwischen einem festen Punktebetrag oder einer prozentualen Gutschrift basierend auf dem Umsatz. |
| Mindestbestellwert | Legen Sie den Mindestumsatz fest, der erforderlich ist, um Treuepunkte zu sammeln. |
| Cashback-Prozentsatz | Bestimmen Sie den Prozentsatz vom Einkaufsbetrag, den der Kunde als Punkte erhält. |
| Maximales Punktelimit | Setzen Sie eine Obergrenze für die maximale Anzahl an Treuepunkten pro Transaktion. |
| Gültigkeitsdauer | Bestimmen Sie, wie viele Tage gesammelte Punkte vor dem Verfall gültig bleiben. |
| Enddatum der Kampagne | Lassen Sie die Aktion dauerhaft laufen oder planen Sie ein festes Enddatum ein. |
| Kampagnensichtbarkeit | Steuern Sie, ob die Aktion für Kunden in der App sichtbar sein soll. |
Belohnen Sie Kunden bei jedem Einkauf mit 5 % ihres Einkaufswerts in Form von Treuepunkten.
Schreiben Sie Kunden beim Erreichen eines bestimmten Umsatzes einen festen Punktebetrag gut.
Setzen Sie ein Ablaufdatum für Punkte, um Kunden zu schnelleren Folgekäufen zu motivieren.
Eine hohe Cashback-Rate ist für Kunden sehr attraktiv, kann aber die Kosten für das Unternehmen erhöhen. Eine zu niedrige Rate führt hingegen dazu, dass Kunden das Angebot nicht als wertvoll wahrnehmen.
Cashback-Rate, Mindestumsatz, Punktelimit und Gültigkeitsdauer sollten immer ganzheitlich kalkuliert werden. Detaillierte Empfehlungen dazu finden Sie in unserem Leitfaden: Was Sie bei der Erstellung einer Punkte-Belohnungskampagne beachten sollten .
Erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie im Letstamp Partners Dashboard eine Treuepunkte-Aktion einrichten.
Belohnen Sie Ihre Kunden bei jedem Einkauf, steigern Sie die Zahl der Wiederholungsbesuche und verwalten Sie Ihr digitales Treueprogramm mühelos mit Letstamp.
