Aumente as visitas recorrentes
Dê aos clientes um motivo claro para voltarem no próximo café, pequeno-almoço ou pedido para levar.
Transforme as visitas diárias para tomar café em relações duradouras com os seus clientes. Permita que acumulem carimbos digitais, ganhem pontos de fidelidade, desbloqueiem recompensas e recebam ofertas personalizadas diretamente através da app da sua cafetaria.
Dê aos clientes um motivo claro para voltarem no próximo café, pequeno-almoço ou pedido para levar.
Ofereça bebidas grátis, descontos, pontos de fidelidade, cashback ou recompensas exclusivas do menu.
Os clientes podem acompanhar carimbos, pontos, recompensas e campanhas diretamente no telemóvel.
As cafetarias dependem naturalmente de visitas frequentes. Um cliente pode passar no seu espaço várias vezes por semana, mas sem uma experiência de fidelização marcante, a sua próxima compra pode facilmente ir para outro café. A Letstamp ajuda a transformar essas transações do dia a dia em envolvimento mensurável e vendas recorrentes.
Crie a sua campanha, convide clientes, processe compras e recompense visitas leais a partir de uma plataforma simples de gerir.
Escolha um cartão de carimbos digital, campanha de pontos, oferta de boas-vindas, cupão ou outro modelo de recompensa.
Exiba o código QR do seu negócio para que os clientes possam ver as suas campanhas e aderir ao programa.
Digitalize o código QR do cliente ou insira o código de transação para adicionar carimbos ou pontos de fidelidade.
Os clientes recebem o seu café grátis, desconto, oferta ou pontos assim que as condições da campanha forem cumpridas.
Crie uma campanha de cartão de carimbos simples e familiar, como "Compre 8 cafés e receba o seguinte grátis". Os clientes podem consultar o progresso na app após cada compra, sem precisarem de carregar um cartão físico.
Utilize pontos de fidelidade ou campanhas ao estilo cashback para recompensar os clientes de acordo com o valor que gastam. Ofereça uma quantidade fixa de pontos após um pedido elegível ou calcule as recompensas como uma percentagem da compra.
Combine diferentes tipos de campanhas para atrair novos clientes, aumentar a frequência de visitas e manter os clientes habituais envolvidos.
Ofereça um café grátis assim que o cliente juntar um número definido de carimbos.
Ver guia de campanhaDê as boas-vindas a novos clientes com uma bebida grátis, desconto ou pontos de fidelidade imediatos.
Ver funcionalidadeEnvie automaticamente aos clientes elegíveis um café de aniversário ou uma recompensa especial.
Ver funcionalidadeRecompense os clientes por apresentarem um amigo que faça a sua primeira compra.
Ver funcionalidadeUm programa de fidelização torna-se mais eficaz quando os clientes se lembram de o usar. Envie mensagens SMS ou notificações push para novas bebidas, ofertas por tempo limitado, recompensas não utilizadas, menus sazonais e horários de menor afluência.
Conecte as suas campanhas com dados de clientes, gestão de estabelecimentos, comunicações, gamificação e as suas operações de venda existentes.
Ver todas as funcionalidadesPermita que os clientes acumulem e resgatem recompensas em locais selecionados, mantendo as regras da campanha, a atividade dos clientes e o histórico de recompensas interligados. Pode também criar contas de funcionários específicas por estabelecimento para processar transações.
Recompensas claras costumam ter melhor desempenho do que regras complicadas. Uma campanha como "Compre 8 cafés e receba o seguinte grátis" é fácil de entender, acompanhar e completar pelos clientes.
Saiba como a Letstamp ajuda cafetarias a criar, operar e expandir um programa de recompensas digital.
Explore guias práticos para criar campanhas e melhorar a fidelidade dos clientes no seu espaço.
Saiba por que razão a retenção de clientes é importante e como os cafés podem incentivar visitas mais frequentes.
Ler o guiaReveja as definições essenciais para criar uma campanha eficaz de cartão de carimbos de café.
Ler o guiaDescubra como os programas de fidelização digitais impulsionam a retenção, o envolvimento e as vendas recorrentes.
Ler o guiaLance cartões de carimbos digitais, pontos de fidelidade, recompensas e campanhas de clientes a partir de uma plataforma criada para negócios de compras recorrentes.
