Aumente as visitas repetidas
Dê aos clientes um objetivo visível e um motivo claro para regressarem ao seu negócio.
Substitua os cartões de fidelidade em papel por uma experiência digital simples. Os clientes acumulam carimbos após compras elegíveis, acompanham o progresso na app e desbloqueiam recompensas que os incentivam a voltar.
Dê aos clientes um objetivo visível e um motivo claro para regressarem ao seu negócio.
Os clientes trazem sempre os seus carimbos e recompensas dentro da app móvel.
Configure metas de carimbos, recompensas, períodos de validade, visibilidade e acesso por filial.
Um cartão de carimbos digital utiliza um modelo de fidelidade que os clientes já conhecem. Após cada visita ou compra elegível, o cliente recebe um carimbo. Quando o número necessário de carimbos for atingido, o Letstamp pode adicionar automaticamente a recompensa definida pelo seu negócio.
Crie a sua campanha uma única vez e gira as transações de carimbos e recompensas através do painel Letstamp Partners.
Adicione o nome da campanha, descrição, ícone do carimbo e o número necessário de carimbos.
Ofereça pontos de recompensa, um produto gratuito, um serviço, um desconto ou outro cartão de recompensa.
Scaneie o código QR do cliente ou insira o código de transação para adicionar carimbos elegíveis.
Quando o cartão estiver completo, o cliente recebe a recompensa configurada.
Uma cafeteria, um restaurante e um salão de beleza têm frequências de visita e custos de recompensa diferentes. O Letstamp permite-lhe configurar a campanha de acordo com a jornada do seu próprio cliente, em vez de forçar todas as empresas a usarem a mesma estrutura de fidelidade.
Um cartão de carimbos concluído pode gerar automaticamente uma recompensa, adicionar pontos de recompensa à conta do cliente ou concluir um cartão de utilização pré-pago sem criar uma recompensa adicional.
Os clientes exibem o seu código de transação ou código QR na app. A sua equipa scaneia o código, escolhe as campanhas de carimbos relevantes e conclui a transação a partir do painel Letstamp Partners.
Os cartões de carimbos digitais eliminam problemas comuns causados por cartões de fidelidade físicos perdidos, esquecidos ou monitorizados manualmente.
| Recurso | Cartão de Carimbos em Papel | Cartão de Carimbos Digital Letstamp |
|---|---|---|
| Disponibilidade | Pode ser perdido ou esquecido | Sempre disponível na app móvel |
| Atualizações de campanha | Requer nova impressão | Gerido digitalmente a partir de um único painel |
| Acompanhamento de recompensas | Manual | Visível na conta do cliente |
| Regras de expiração | Difícil de gerir | Configurado automaticamente |
| Gestão de filiais | Controlo limitado | Filiais selecionadas para acumulação e resgate |
Ajuste a meta de carimbos, o período de conclusão e a recompensa de acordo com o ciclo natural de compras do seu negócio.
Acumule 8 carimbos de café e receba o próximo café grátis.
Ver SoluçãoConclua 6 visitas e desbloqueie uma refeição selecionada ou menu de recompensa.
Ver SoluçãoRecompense marcações regulares com um serviço gratuito ou com desconto.
Ver SoluçãoRecompense compras repetidas com presentes, descontos ou produtos exclusivos.
Ver SoluçãoCombine cartões de carimbos digitais com segmentação, mensagens, gestão multi-filial e integração com POS para construir uma experiência completa de fidelização de clientes.
Ver Todos os RecursosSiga o processo de configuração da campanha e aprenda a configurar um cartão de carimbos digital passo a passo.
Campanhas de cartões de carimbos eficazes costumam ter uma meta simples e um benefício claro. "Compre 8 cafés e ganhe o próximo grátis" é muito mais fácil de lembrar do que uma fórmula de recompensa complicada.
Saiba como funcionam os cartões de carimbos digitais, as regras de campanha e as recompensas com o Letstamp.
Transforme compras repetidas numa experiência de cliente simples, monitorizável e recompensadora.
