Aumente as compras recorrentes
Dê aos clientes um motivo claro para regressarem na escolha do próximo look, acessório ou compra de temporada.
Transforme compradores ocasionais em clientes habituais com um programa de fidelização digital criado para lojas de roupa. Recompense compras, promova novas coleções e mantenha-se conectado com os seus clientes através de uma plataforma simples de gerir.
Dê aos clientes um motivo claro para regressarem na escolha do próximo look, acessório ou compra de temporada.
Crie programas de pontos, descontos, campanhas de ofertas e benefícios exclusivos para clientes fiéis.
Utilize SMS e notificações push para anunciar novidades, promoções e ofertas por tempo limitado.
As compras de vestuário podem ser sazonais, para ocasiões especiais ou influenciadas pelas novas coleções. Um programa de fidelização digital para lojas de roupa ajuda a sua marca a manter-se visível entre visitas e dá aos clientes uma razão de valor para escolherem novamente a sua loja.
Crie as regras da sua campanha uma única vez e gira o saldo dos clientes, recompensas e comunicações a partir do painel Letstamp Partners.
Crie uma campanha baseada em pontos, cashback, cartão de carimbos, cupões ou ofertas para a sua loja de roupa.
Processe as transações dos clientes manualmente ou conecte sistemas POS compatíveis às suas campanhas de fidelização.
Os clientes acumulam pontos, cashback, cartões de oferta, descontos ou outras recompensas de acordo com as regras da sua campanha.
Envie mensagens relevantes sobre novas coleções, benefícios para membros, recompensas e próximas campanhas.
Cada retalhista de moda tem uma gama de produtos, frequência de compra e valor médio de encomenda diferentes. A Letstamp permite criar regras de fidelização que refletem as suas próprias margens e o comportamento dos seus clientes, em vez de impor o mesmo modelo a todas as lojas.
Atribua aos clientes 5% em pontos de fidelização após cada compra elegível e permita que utilizem o saldo numa próxima visita.
Um cliente que gostou da coleção anterior terá probabilidade de se interessar pelo seu próximo lançamento, edições sazonais ou saldos exclusivos para membros. A Letstamp ajuda-o a comunicar diretamente com os clientes em vez de depender apenas dos algoritmos das redes sociais.
Notifique os membros do programa de fidelização quando lançar uma nova coleção e inclua um cupão exclusivo que incentive uma visita rápida à loja.
Combine diferentes tipos de campanhas Letstamp para apoiar a angariação, retenção, promoções sazonais e reativação de clientes.
Devolva parte de cada compra elegível em pontos que os clientes podem utilizar numa encomenda futura.
Ver funcionalidadeCrie cupões de utilização limitada para saldos sazonais, lançamentos de coleções ou grupos de clientes selecionados.
Ver funcionalidadeCelebre os clientes com um desconto de aniversário, cartão de oferta ou pontos para utilizar na sua loja.
Ver funcionalidadeIncentive uma segunda visita oferecendo aos novos compradores uma recompensa de boas-vindas simples e clara desde o primeiro momento.
Ver funcionalidadeNem todos os clientes devem receber a mesma oferta. Utilize dados sobre o comportamento dos clientes para identificar compradores frequentes, ocasionais, clientes inativos e membros com recompensas por utilizar.
Reconheça e recompense os clientes que compram com regularidade.
Envie um incentivo relevante aos clientes que deixaram de visitar a loja.
Gira localizações participantes, disponibilidade de campanhas, contas de funcionários, transações e recompensas numa única plataforma. Escolha onde os pontos são acumulados e onde podem ser resgatados.
Permita que os clientes acumulem e utilizem recompensas elegíveis em lojas selecionadas sem gerir sistemas de fidelização separados.
Construa um sistema de fidelização para a sua loja de roupa que cubra todo o percurso do cliente — desde a primeira compra até às visitas recorrentes, campanhas personalizadas e resgate de recompensas.
Ver todas as funcionalidadesOs clientes devem perceber de imediato como acumulam e utilizam uma recompensa. Uma oferta clara como "Ganhe 5% de volta em pontos" ou "Gaste 200 € e receba uma recompensa de 20 €" é muito mais fácil de memorizar do que uma fórmula complicada.
Saiba como uma app de recompensas digital pode impulsionar compras recorrentes, a comunicação com clientes e a gestão de fidelização multilojas.
Recompense compras recorrentes, promova novas coleções e gira a interação com os seus clientes a partir de uma única plataforma.
