Aumente as visitas recorrentes
Dê aos seus clientes um motivo valioso para escolherem novamente o seu restaurante.
Transforme novos clientes em clientes habituais com um programa de fidelização digital para restaurantes. Lance cartões de carimbos, pontos de recompensa, ofertas de cashback e campanhas personalizadas que dão aos seus clientes uma razão clara para voltar.
Dê aos seus clientes um motivo valioso para escolherem novamente o seu restaurante.
Ofereça itens do menu gratuitos, descontos, pontos, cashback ou presentes exclusivos.
Compreenda o comportamento dos seus clientes e volte a interagir com campanhas relevantes.
Um programa de fidelização para restaurantes conecta cada compra a um motivo futuro para voltar. Em vez de depender apenas de descontos ou da visibilidade em plataformas de entrega, crie uma relação direta com os seus clientes através de recompensas digitais, campanhas móveis e comunicação personalizada.
Crie a sua campanha, apresente-a aos clientes e gerencie todas as recompensas a partir de uma única plataforma.
Crie um cartão de carimbos digital, uma campanha de pontos, uma oferta de cashback ou outro modelo de recompensa.
Ofereça uma entrada, sobremesa, bebida, desconto, item do menu ou pontos de recompensa gratuitos.
Adicione carimbos ou pontos utilizando o código de transação do cliente, código QR ou integração POS.
Envie lembretes, ofertas direcionadas e notificações de recompensas diretamente para os clientes.
Cada restaurante tem uma frequência de pedidos, estrutura de menu e consumo médio diferentes. A Letstamp permite configurar campanhas com base no comportamento que deseja incentivar, quer sejam mais visitas em dias úteis, pedidos de takeaway recorrentes ou compras de maior valor.
Os clientes podem ver os seus cartões de carimbos ativos, recompensas disponíveis e histórico de pontos sem precisarem de carregar um cartão físico. A experiência mantém-se acessível antes, durante e após cada visita ao restaurante.
Combine diferentes modelos de campanha para melhorar a frequência de visitas, o valor médio dos pedidos e a fidelidade a longo prazo.
Complete seis visitas e receba uma sobremesa, bebida ou item selecionado do menu gratuitamente.
Cartões de carimbos digitaisPermita que os clientes acumulem uma percentagem do valor da compra em pontos para um pedido futuro.
Pontos e cashbackDê as boas-vindas a novos clientes com um item gratuito, desconto ou pontos de recompensa após a primeira compra.
Campanhas para novos clientesEnvie automaticamente todos os anos uma refeição, sobremesa, desconto ou pontos de presente no aniversário do cliente.
Campanhas de aniversárioNem todos os clientes devem receber a mesma promoção. Utilize a atividade dos clientes e segmentos predefinidos para identificar clientes habituais, visitantes ocasionais, clientes inativos e clientes com recompensas por utilizar.
Configure recompensas de acordo com o seu menu, valor médio do pedido e ciclo natural de visita dos seus clientes.
Incentive visitas frequentes com carimbos simples, refeições de presente e cashback.
Recompense reservas recorrentes, visitas em dias úteis e pedidos de maior valor.
Crie um canal de fidelização direto, sem depender de plataformas de entrega de terceiros.
Gerencie campanhas unificadas ou específicas por estabelecimento em múltiplos locais.
Conecte campanhas com a gestão de clientes, mensagens, estabelecimentos, gamificação e o sistema POS atual do seu restaurante.
Ver todas as funcionalidadesCampanhas de fidelização eficientes em restaurantes costumam associar uma ação simples a um benefício claro. Uma mensagem como “Complete seis visitas e ganhe uma sobremesa grátis” é mais fácil de memorizar e explicar do que uma fórmula de pontos complexa.
Saiba como as recompensas digitais para restaurantes ajudam a aumentar visitas recorrentes, o envolvimento dos clientes e a gestão de campanhas multilocalização.
Lance campanhas de fidelização digitais, recompense clientes frequentes e gerencie o envolvimento dos seus clientes a partir de uma plataforma integrada.
