Letstamp
Soluções de Fidelidade para Farmacias

Programa de Fidelidade e App de Recompensas para Farmácias

Construa relacionamentos mais fortes com os clientes por meio de um programa de fidelidade digital para farmácias. Recompense compras elegíveis, promova produtos de cuidados pessoais e gerencie a comunicação com os clientes a partir de uma plataforma fácil de usar.

  • Recompense compras elegíveis de saúde, bem-estar e cuidados pessoais
  • Crie campanhas de pontos, cashback, cupons e brindes
  • Gerencie o engajamento de clientes em múltiplas unidades de farmácia
Programa de fidelidade e app de recompensas para farmácias por Letstamp

Incentive visitas repetidas

Dê aos clientes um motivo claro para retornar em busca de produtos elegíveis de bem-estar, cuidados pessoais, higiene e itens essenciais do dia a dia da farmácia.

Ofereça recompensas relevantes

Crie campanhas de pontos de fidelidade, cashback, descontos, cupons, brindes e cartões de selos digitais.

Promova produtos elegíveis

Anuncie coleções de cuidados pessoais, campanhas sazonais e ofertas por tempo limitado diretamente aos clientes.

Desenvolvido para o varejo farmacêutico moderno

Transforme compras cotidianas em relacionamentos duraderos com os clientes

As farmácias atendem a diversas necessidades recorrentes dos clientes, desde cuidados pessoais e higiene até produtos de bem-estar e de varejo diário. Um programa de fidelidade digital para farmácias ajuda o seu negócio a recompensar compras elegíveis enquanto cria uma experiência consistente para o cliente.

Como funciona

Lance seu programa de recompensas para farmácia em quatro etapas

Configure as regras da sua campanha, processe compras elegíveis e gerencie os ganhos e recompensas dos clientes a partir do painel do Letstamp Partners.

01

Escolha sua campanha

Crie uma campanha de pontos, cashback, cartão de selos, cupom, brinde, boas-vindas ou indicação.

02

Processe compras elegíveis

Escaneie o QR code do cliente ou digite o código de transação dele para aplicar os ganhos relevantes da campanha.

03

Entregue as recompensas

Os clientes recebem pontos, cashback, descontos, cartões de recompensa, brindes ou outros benefícios configurados.

04

Mantenha-se conectado

Envie mensagens relevantes sobre recompensas, campanhas de produtos elegíveis e promoções futuras.

Pontos e cashback

Recompense os clientes de acordo com o valor da compra elegível

Crie campanhas de fidelidade baseadas em gastos para produtos qualificados de cuidados pessoais, bem-estar, higiene, beleza e varejo diário. O Letstamp pode calcular recompensas de acordo com o valor da transação elegível e as regras de campanha configuradas por você.

  • Ofereça pontos de fidelidade fixos ou baseados em porcentagem
  • Defina um valor mínimo de compra elegível
  • Defina o máximo de pontos ganhos por transação
  • Adicione prazos de validade para incentivar uma nova visita
Explore pontos de fidelidade e cashback

Exemplo de campanha

Dê aos clientes 5% de volta em pontos de fidelidade após compras qualificadas de cuidados pessoais e permita que usem o saldo em uma visita futura.

Cartões de selos digitais

Crie recompensas simples para produtos comprados com frequência

Os cartões de selos digitais podem dar suporte a categorias de produtos elegíveis que os clientes compram regularmente. Defina a quantidade necessária de compras e ofereça uma recompensa adequada quando o cartão for concluído.

  • Defina o número de selos necessários para completar um cartão
  • Ofereça pontos, descontos, brindes ou cartões de recompensa
  • Defina prazos de validade para campanhas e recompensas
  • Personalize o ícone do selo e a aparência da campanha
Explore cartões de selos digitais

Exemplo de campanha

Dê um selo para cada compra qualificada de cuidados pessoais e desbloqueie uma recompensa de desconto após oito selos.

Ideias de campanhas para farmácias

Crie recompensas para diferentes jornadas do cliente

Combine tipos de campanhas do Letstamp para atrair novos clientes, incentivar compras repetidas, promover indicações e apoiar campanhas sazonais elegíveis.

Pontos & Cashback

Recompense clientes de acordo com os valores de compras qualificadas.

Ver recurso

Recompensa de Boas-Vindas

Dê a novos clientes pontos, um desconto ou um brinde após a primeira compra qualificada deles.

Ver recurso

Recompensa de Aniversário

Celebre os clientes com pontos, um vale-presente ou uma recompensa elegível de cuidados pessoais.

Ver recurso

Cupons de Produtos

Crie cupons de uso limitado para marcas elegíveis, categorias de produtos ou campanhas sazonais.

Ver recurso
Recompensas em brindes

Reconheça clientes selecionados com recompensas direcionadas

Envie pontos de fidelidade ou cartões de recompensa para clientes selecionados a partir do painel de gestão de clientes. Os brindes podem ser entregues imediatamente ou agendados para uma data futura de campanha.

  • Envie recompensas para clientes selecionados ou para toda a sua base
  • Escolha entre pontos e cartões de recompensa
  • Agende a entrega do brinde para uma data futura
  • Selecione as filiais participantes para os cartões de recompensa
Explore recompensas em brindes

Brindes direcionados

Envie uma recompensa para clientes selecionados em uma campanha relevante.

Entrega agendada

Escolha uma data futura para a entrega de pontos ou cartões de recompensa.

Comunicação com o cliente

Promova campanhas elegíveis de bem-estar e cuidados pessoais

Alcance os clientes ao introduzir uma nova coleção de cuidados pessoais, criar uma promoção sazonal ou desejar lembrar os membros sobre uma recompensa disponível.

  • Anuncie produtos elegíveis de cuidados pessoais e bem-estar
  • Promova campanhas sazonais e por tempo limitado
  • Envie mensagens de texto SMS ou notificações push no aplicativo móvel
  • Agende mensagens para datas futuras de campanhas
Descubra as notificações push

Ideia de campanha

Envie aos clientes um cupom por tempo limitado ao lançar uma campanha sazonal elegível de cuidados com a pele ou cuidados pessoais.

Segmentação de clientes

Entenda quais clientes estão ativos e quais precisam de um motivo para retornar

Use segmentos de clientes predefinidos para identificar clientes rotineiros, visitantes de única vez, membros inativos e clientes com recompensas não utilizadas.

  • Reconheça clientes que compram regularmente
  • Identifique clientes que perderam a rotina de compras
  • Encontre membros com recompensas pendentes e não utilizadas
  • Crie campanhas de reativação mais relevantes
Explore a segmentação de clientes

Ideia de reativação

Envie uma recompensa de pontos por tempo limitado para clientes rotineiros que não realizaram uma compra qualificada recentemente.

Gestão de múltiplas localizações

Execute um único programa de fidelidade conectado em suas farmácias

Adicione múltiplas unidades, defina filiais participantes e gerencie o acesso de funcionários a partir de uma única plataforma. Os clientes podem acumular e resgatar recompensas elegíveis nas localizações selecionadas por você.

  • Adicione e gerencie múltiplas localizações de farmácias
  • Crie contas de funcionários específicas por filial
  • Escolha onde as recompensas elegíveis são ganhas e resgatadas
  • Mantenha os dados de campanhas, clientes e recompensas sincronizados
Saiba mais sobre a gestão de filiais

Experiência consistente

Ofereça aos clientes uma experiência de fidelidade conectada nas farmácias participantes, sem precisar operar sistemas de recompensa separados.

Integração com PDV

Conecte produtos elegíveis às suas campanhas de fidelidade

Com integrações de PDV compatíveis, as regras de campanha podem ser conectadas a produtos e filiais selecionados. Isso ajuda o seu negócio a controlar quais produtos acionam ganhos e quais itens estão disponíveis para o resgate de recompensas.

  • Sincronize produtos de sistemas de PDV compatíveis
  • Selecione produtos qualificados para os ganhos da campanha
  • Defina produtos elegíveis para o resgate de recompensas
  • Configure as definições de integração separadamente para cada filial
Explore a integração com PDV

Elegibilidade controlada

Conecte produtos ou categorias qualificados selecionados aos ganhos de campanhas e resgates de recompensas.

Um kit de ferramentas completo de fidelidade para farmácias

Conecte recompensas, engajamento e comunicação de clientes

Construa um sistema de fidelidade flexível que ofereça suporte a compras elegíveis no varejo, retenção de clientes, campanhas direcionadas e gestão de recompensas em múltiplas localizações.

Ver todos os recursos

Configure campanhas de acordo com as regulamentações farmacêuticas locais

As regras de promoção e fidelidade em farmatórias/farmácias podem diferir por país, região, categoria de produto e tipo de negócio. Restrinja a elegibilidade de campanhas onde for necessário e revise as regulamentações aplicáveis antes de lançar recompensas, cupons, brindes ou mensagens promocionais.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o programa de fidelidade para farmácias

Saiba como um app de recompensas digitais pode apoiar compras elegíveis no varejo, engajamento de clientes e gestão de fidelidade multilocação.

Um programa de fidelidade para farmácias premia clientes por compras qualificadas e visitas repetidas. Dependendo das regras locais e das configurações da campanha, os clientes podem acumular pontos, cashback, descontos, cupons, cartões de recompensa ou brindes.

As farmácias podem configurar pontos, cashback, descontos, cupons, cartões de recompensa, ofertas de boas-vindas, recompensas de aniversário e campanhas de brindes para produtos elegíveis onde permitido.

Com integrações de PDV compatíveis, os gatilhos de campanha e resgates de recompensas podem ser conectados a produtos selecionados. A elegibilidade também deve ser configurada de acordo com as regras locais aplicáveis.

O Letstamp oferece suporte a mensagens SMS e notificações push no aplicativo móvel. As empresas devem obter as permissões necessárias e garantir que o conteúdo das mensagens e os produtos promovidos estejam em conformidade com as regulamentações aplicáveis.

Sim. Você pode gerenciar múltiplas unidades, criar usuários específicos por filial e escolher as filiais onde os clientes podem acumular ou resgatar recompensas elegíveis.
Pronto para construir a fidelidade dos clientes?

Lance um programa de fidelidade para a sua farmácia

Recompense compras elegíveis, fortaleça os relacionamentos com os clientes e gerencie campanhas em todas as suas unidades de farmácia.

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