Recompense os clientes diretamente
Adicione um presente valioso às contas dos clientes sem exigir que eles concluam uma ação de campanha separada.
Envie pontos de fidelidade, presentes digitais e cartões de recompensa diretamente a clientes selecionados ou a toda a sua audiência. Reconheça clientes fiéis, reative membros inativos e crie momentos oportunos que incentivem uma nova visita.
Adicione um presente valioso às contas dos clientes sem exigir que eles concluam uma ação de campanha separada.
Envie presentes para clientes individuais, grupos de comportamento selecionados ou para cada cliente do seu programa de fidelidade.
Agende a entrega de presentes para coincidir com ocasiões especiais, datas de campanhas e planos de reativação de clientes.
Alguns momentos com os clientes exigem uma recompensa direta. Você pode querer agradecer aos seus clientes mais fiéis, reativar pessoas que pararam de visitar o seu negócio ou compensar um cliente após um problema com o atendimento.
O Letstamp permite que você selecione clientes na página de gestão de clientes e envie recompensas diretamente para as contas deles. Quando nenhuma seleção de cliente é feita, o presente pode ser entregue a toda a sua base de clientes.
Selecione a audiência, escolha a recompensa e decida quando o presente deve ser entregue.
Escolha clientes individuais ou grupos de clientes e adicione-os ao cesto de ações.
Defina o presente do cliente como pontos de fidelidade ou um cartão de recompensa digital.
Adicione o valor da recompensa, as condições de uso, o período de validade e as filiais participantes.
Entregue o presente imediatamente ou agende-o para uma data e hora futuras.
Um presente de fidelidade pode apoiar muitos objetivos diferentes. Envie uma recompensa exclusiva aos seus clientes habituais, reative membros inativos ou celebre uma ocasião especial com toda a sua base de clientes.
Os clientes selecionados na página de gestão de clientes são adicionados ao cesto de ações. O presente é enviado apenas para esses clientes. Quando nenhuma seleção é feita, a recompensa pode ser entregue a todos.
O Letstamp suporta dois tipos de presentes. Os pontos de fidelidade oferecem aos clientes um valor flexível que podem utilizar em transações futuras. Os cartões de recompensa digitais representam um produto, serviço, desconto ou benefício específico.
Os presentes não precisam ser entregues imediatamente. Agende a entrega da recompensa para coincidir com um aniversário, promoção sazonal, campanha de reativação de clientes ou outra ocasião planejada.
Envie recompensas diretas para reconhecer clientes valiosos, incentivar uma nova visita ou reconstruir uma relação com um cliente inativo.
Agradeça aos clientes habituais e de alto valor com um presente exclusivo ou pontos de fidelidade adicionais.
Envie aos clientes inativos uma recompensa por tempo limitado que lhes dê um motivo claro para regressar.
Celebre aniversários, feriados e datas comerciais importantes com recompensas agendadas.
Envie uma recompensa de boa vontade após um problema de atendimento para apoiar a satisfação e retenção do cliente.
Configure o valor da recompensa, o período de validade, as filiais participantes e o tempo de entrega a partir do painel do Letstamp Partners.
Envie o presente para clientes selecionados ou para toda a sua audiência de clientes.
Escolha pontos de fidelidade ou crie um cartão de recompensa digital para um benefício específico.
Envie o presente imediatamente ou agende-o para uma data futura selecionada.
Selecione as filiais participantes quando o presente for entregue sob a forma de cartão de recompensa.
Selecione a audiência certa, envie a recompensa e notifique os clientes através de SMS ou notificações push de que o presente deles está à espera na aplicação de fidelidade.
Ver todos os recursosAdapte o tipo de recompensa, o valor e o período de validade de acordo com os seus produtos, serviços e o ciclo normal de visitas dos clientes.
Envie um café de cortesia ou pontos de fidelidade bónus para clientes selecionados.
Ver soluçãoRecompense clientes regulares com uma sobremesa gratuita, um item do menu ou um desconto para a próxima visita.
Ver soluçãoEnvie um upgrade de tratamento, um desconto de serviço ou um extra de cortesia.
Ver soluçãoAdicione pontos de fidelidade ou um desconto exclusivo às contas de clientes selecionados.
Ver soluçãoAssista ao tutorial para ver como os clientes são selecionados, as recompensas são configuradas e a entrega do presente é agendada.
Escolha a audiência, o valor da recompensa e o período de validade de acordo com a ação que deseja incentivar. Uma recompensa por tempo limitado pode ajudar a gerar uma nova visita, enquanto os pontos de fidelidade flexíveis podem apoiar o envolvimento a longo prazo.
Aprenda como a seleção de clientes, os tipos de recompensa, o agendamento e as definições de filiais funcionam ao enviar presentes com o Letstamp.
Selecione a sua audiência, escolha a recompensa e fortaleça as relações com os clientes através de presentes personalizados do Letstamp.
