Aumenta las visitas recurrentes
Da a tus clientes una razón clara para volver a por su próximo café, desayuno o pedido para llevar.
Transforma las visitas diarias para tomar café en relaciones duraderas con tus clientes. Permite que acumulen sellos digitales, ganen puntos de fidelización, desbloqueen premios y reciban ofertas personalizadas directamente en tu propia app.
Da a tus clientes una razón clara para volver a por su próximo café, desayuno o pedido para llevar.
Ofrece bebidas gratis, descuentos, puntos de fidelidad, cashback o premios exclusivos del menú.
Tus clientes pueden consultar sus sellos, puntos, recompensas y promociones directamente desde su móvil.
Las cafeterías dependen de manera natural de las visitas frecuentes. Un cliente puede acudir varias veces por semana, pero sin un programa de fidelización atractivo, su próxima compra puede irse fácilmente a otra cafetería. Letstamp te ayuda a convertir esas transacciones cotidianas en compromiso medible y ventas recurrentes.
Crea tu campaña, invita a tus clientes, registra sus compras y recompensa las visitas recurrentes desde una plataforma fácil de gestionar.
Elige una tarjeta de sellos digital, una campaña de puntos, una oferta de bienvenida, un cupón u otro modelo de recompensa.
Muestra el código QR de tu establecimiento para que los clientes consulten tus promociones y se unan al programa.
Escanea el código QR del cliente o introduce su código de transacción para añadir sellos o puntos de fidelidad.
Los clientes reciben su café gratis, descuento, regalo o puntos cuando cumplen las condiciones de la campaña.
Diseña una campaña de sellos sencilla y familiar como «Compra 8 cafés y llévate el siguiente gratis». Tus clientes podrán ver su progreso en la app tras cada compra, sin necesidad de llevar una tarjeta física.
Utilliza campañas de puntos de fidelización o cashback para premiar a los clientes en función de lo que gastan. Ofrece una cantidad fija de puntos tras un pedido mínimo o calcula las recompensas como un porcentaje de la compra.
Combina diferentes tipos de campañas para atrae nuevos clientes, aumentar la frecuencia de visita y mantener comprometidos a tus clientes habituales.
Regala un café gratis cuando el cliente reúna un número determinado de sellos.
Ver guía de la campañaDa la bienvenida a nuevos clientes con una bebida gratis, un descuento o puntos de fidelidad al instante.
Ver funciónEnvía automáticamente un café de cumpleaños o una recompensa especial a los clientes registrados.
Ver funciónPremia a tus clientes cuando traigan a un amigo que realice su primera compra.
Ver funciónUn programa de fidelización es mucho más eficaz cuando los clientes recuerdan usarlo. Envía mensajes SMS o notificaciones push sobre nuevas bebidas, ofertas por tiempo limitado, premios sin canjear, cartas de temporada o para incentivar las horas de menor afluencia.
Conecta tus campañas con la base de datos de clientes, gestión de sucursales, comunicaciones, gamificación y tu sistema de ventas actual.
Ver todas las funcionesPermite que los clientes acumulen y canjeen puntos en establecimientos seleccionados mientras mantienes unificadas las reglas de campaña, la actividad de los clientes y el historial de recompensas. También puedes crear cuentas de empleado específicas por sucursal para procesar transacciones.
Las recompensas claras suelen funcionar mejor que las reglas complejas. Una campaña como «Compra 8 cafés y llévate el noveno gratis» es muy fácil de entender, seguir y completar por parte de los clientes.
Descubre cómo Letstamp ayuda a las cafeterías a crear, gestionar y hacer crecer su programa digital de recompensas.
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