Consigue clientes a través de la confianza
Llega a nuevos clientes mediante recomendaciones personales de personas que ya conocen y valoran tu negocio.
Anima a tus clientes más fieles a invitar a sus amigos y haz crecer tu base de clientes mediante recomendaciones de confianza. Recompensa a quien invita, al cliente invitado o a ambos con puntos de fidelidad y obsequios digitales.
Llega a nuevos clientes mediante recomendaciones personales de personas que ya conocen y valoran tu negocio.
Recompensa al cliente que envía la invitación, a la persona que se unirá o crea beneficios de recomendación independientes para cada etapa.
Entrega la recompensa inmediatamente después de la invitación o espera hasta que el cliente invitado complete su primera transacción.
Las recomendaciones de clientes actuales pueden presentar tu negocio a personas que ya son más propensas a confiar en tu marca. Una campaña de recomendación estructurada convierte este comportamiento natural en un recorrido del cliente claro y gratificante.
Con Letstamp, los clientes pueden crear un código de invitación y compartirlo con sus amigos. El cliente invitado introduce ese código en la aplicación y la recompensa se entrega según las reglas de campaña que definas.
Configura el proceso de invitación, el destinatario de la recompensa y las condiciones de obtención desde el panel de socios de Letstamp.
Añade un nombre de campaña, una breve explicación, condiciones detalladas, un icono y el color de la campaña.
Los clientes actuales generan un código de invitación y lo comparten con amigos que deseen unirse.
El cliente invitado introduce el código y completa la acción requerida definida en la campaña.
Letstamp añade puntos de fidelidad o una tarjeta de recompensa al participante seleccionado de la campaña.
Las diferentes estrategias de recomendación apoyan distintos objetivos de crecimiento. Letstamp te permite decidir si la recompensa pertenece a quien invita o al cliente invitado.
Puedes motivar a los clientes actuales para que recomienden tu negocio, animar a los usuarios invitados a completar su primera compra o crear campañas separadas para ambas partes del proceso de recomendación.
Letstamp te da el control sobre cuándo se gana la recompensa por recomendación. Esta se puede entregar inmediatamente después de la invitación o una vez que el cliente invitado complete su primera transacción.
La primera transacción del cliente invitado puede ser una transacción de sellos digitales o de puntos de fidelidad, según las campañas activas en tu negocio.
Define quién recibe la recompensa, cuándo se obtiene, qué recibe el cliente y dónde se puede canjear el beneficio.
Elige si el recomendador o el cliente invitado recibe la recompensa de la campaña.
Entrega la recompensa después de la invitación o tras la primera transacción del cliente invitado.
Ofrece puntos de fidelidad o una tarjeta de recompensa digital con un periodo de caducidad definido.
Selecciona las sucursales de obtención y canje cuando la campaña proporcione una tarjeta de recompensa.
Adapta tu incentivo de recomendación al comportamiento del cliente, a los márgenes de beneficio y a la acción que deseas que completen los participantes.
Añade una cantidad fija de puntos que los clientes puedan gastar en futuras transacciones.
Recompensa las recomendaciones exitosas con un café, un postre, un producto o un servicio de cortesía.
Ofrece un descuento de valor fijo o porcentual que fomente otra compra.
Crea tarjetas de regalo digitales para productos especiales, mejoras o experiencias exclusivas para clientes.
Adapta la recompensa y la condición de obtención según tu recorrido de cliente y tu ciclo de compra medio.
Recompensa a los clientes con un café gratis después de que un amigo invitado complete su primera compra.
Ver soluciónOfrece puntos de fidelidad o un plato de cortesía del menú por recomendaciones exitosas.
Ver soluciónOfrece a los clientes un descuento en un servicio después de que un amigo recomendado complete su primera cita.
Ver soluciónRecompensa las recomendaciones con puntos o un descuento para la próxima compra.
Ver soluciónCombina campañas de recomendación con recompensas de bienvenida, tarjetas de sellos digitales y puntos de fidelidad para convertir a los usuarios recomendados en clientes activos y recurrentes.
Ver todas las funcionesVe el tutorial de Letstamp para descubrir cómo se configuran el destinatario de la recompensa, el activador de obtención, el tipo de recompensa y los ajustes de sucursal.
Recompensar las recomendaciones después de la primera transacción del cliente invitado puede ayudarte a enfocar la campaña en la captación de clientes reales en lugar de centrarte únicamente en el volumen de invitaciones.
Descubre cómo funcionan en Letstamp los códigos de invitación, los destinatarios de recompensas, los activadores de obtención y las recompensas digitales por recomendación.
Convierte a los clientes satisfechos en defensores de tu marca, recompensa las recomendaciones exitosas y adquiere nuevos clientes con Letstamp.
