Letstamp
Interacción móvil con el cliente

Notificaciones push que mantienen a los clientes enganchados

Envía notificaciones móviles oportunas a clientes seleccionados o a toda tu audiencia. Anuncia campañas, recuerda a los clientes las recompensas sin usar y vuelve a captar su atención hacia tu programa de lealtad.

  • Envía notificaciones a clientes seleccionados o a todos
  • Programa notificaciones para una fecha y hora futuras
  • Usa emojis para crear mensajes más atractivos
Campañas de notificaciones push gestionadas a través de la plataforma de lealtad Letstamp

Llega a los clientes al instante

Envía anuncios de campañas y recordatorios de recompensas directamente a través de tu aplicación de lealtad para clientes.

Elige la audiencia adecuada

Envía notificaciones a clientes seleccionados, segmentos de comportamiento o a toda tu base de clientes.

Planifica los mensajes con antelación

Programa notificaciones para que coincidan con lanzamientos de campañas, días especiales y periodos de caducidad de recompensas.

Mantente conectado a través de tu aplicación móvil

Haz que los clientes regresen con notificaciones oportunas y relevantes

Es posible que los clientes ganen una recompensa, se unan a una campaña o descarguen tu aplicación de lealtad y luego se olviden de volver. Las notificaciones push ofrecen una forma directa de volver a captar su atención hacia tu negocio.

Con Letstamp, puedes seleccionar clientes desde la página de gestión de clientes y enviarles notificaciones a esa audiencia. Cuando no se realiza ninguna selección, el mensaje se puede enviar a todos los clientes.

Cómo funciona

Envía una notificación push en cuatro pasos

Selecciona a tu audiencia, crea un mensaje atractivo y elige si deseas enviarlo de inmediato o programarlo para más tarde.

01

Selecciona a los clientes

Elige clientes individuales o grupos de clientes y añádelos a la cesta de acciones.

02

Escribe la notificación

Crea un mensaje claro que explique la campaña, la recompensa o la acción que deseas que realicen los clientes.

03

Hazlo atractivo

Añade emojis relevantes para que la notificación sea más llamativa y fácil de entender.

04

Envía o programa

Envía el mensaje de inmediato o prográmalo para una fecha y hora futuras.

Comunicación móvil dirigida

Envía notificaciones a los clientes más relevantes para tu campaña

Un recordatorio de recompensa pendiente debe llegar a los clientes con recompensas sin usar, mientras que un anuncio general de campaña puede ser relevante para toda tu base de clientes.

Letstamp te permite seleccionar clientes manualmente o utilizar la segmentación de clientes para crear una audiencia de notificaciones más enfocada.

  • Selecciona clientes individuales de la lista de clientes
  • Añade varios clientes a la cesta de acciones
  • Crea grupos destinatarios basados en el comportamiento del cliente
  • Envía a todos los clientes cuando no se realice ninguna selección
  • Gestiona los datos de lealtad y la comunicación desde una única plataforma
Explora la segmentación de clientes
Clientes seleccionados Envía un mensaje enfocado a una lista específica
Segmentos de clientes Dirígete a los clientes según su comportamiento de lealtad
Todos los clientes Envía un anuncio a toda tu audiencia
Notificaciones programadas

Prepara la comunicación con el cliente antes de que empiece tu campaña

Letstamp permite programar notificaciones push para una fecha futura. Prepara los mensajes con antelación y coordínalos con lanzamientos de campañas, eventos de temporada o fechas de caducidad de recompensas.

  • Envía notificaciones de inmediato
  • Programa notificaciones para una fecha futura
  • Prepara comunicación de temporada con antelación
  • Recuerda a los clientes antes de que caduquen las recompensas
  • Coordina los mensajes con las fechas de las campañas de lealtad
Explora la mensajería SMS
Enviar de inmediato Envía notificaciones urgentes ahora
Programar para más tarde Elige una hora futura de entrega para la campaña
Recordatorios de recompensas Notifica a los clientes antes de que caduquen los beneficios
Ideas para notificaciones push

Utiliza las notificaciones a lo largo de todo el recorrido del cliente

Envía mensajes que fomenten la participación en campañas, el canje de recompensas y las visitas repetidas de los clientes.

Anuncios de campañas

Anuncia nuevas tarjetas de sellos, campañas de cashback, cupones y promociones especiales.

Recordatorios de recompensas

Recuerda a los clientes los regalos sin usar y anímales a canjear sus recompensas antes de que caduquen.

Mensajes de bienvenida

Da la bienvenida a los nuevos miembros y explícales los primeros beneficios disponibles en tu programa de lealtad.

Mensajes de reactivación

Llega a los clientes inactivos con una oferta oportuna y un motivo claro para regresar.

Mensajes móviles más atractivos

Haz que cada notificación sea clara y práctica

Utiliza textos concisos, un beneficio reconocible y un emoji apropiado para ayudar a los clientes a entender el mensaje rápidamente.

Mantén el enfoque

Comunica una oferta principal, un recordatorio o una acción del cliente en cada notificación.

Encabeza con el beneficio

Dile a los clientes lo que pueden ganar, ahorrar o recibir cerca del inicio del mensaje.

Usa emojis relevantes

Añade emojis que respalden el mensaje sin dificultar la lectura de la notificación.

Añade una acción clara

Explica si los clientes deben visitar el local, canjear una recompensa o unirse a una campaña.

Conecta la mensajería con los datos de lealtad

Envía notificaciones más relevantes con Letstamp

Combina la segmentación de clientes, los datos de recompensas y las campañas de lealtad para llegar a los clientes con mensajes que coincidan con su relación actual con tu negocio.

Ver todas las funciones
Notificaciones para diferentes negocios

Envía mensajes que se adapten a cada recorrido del cliente

Adapta la campaña, el momento oportuno y la acción del cliente según tu modelo de negocio y la frecuencia habitual de visitas.

Cafeterías

Anuncia ofertas entre semana, nuevas tarjetas de sellos y recompensas esperando a ser canjeadas.

Ver solución

Restaurantes

Promociona menús por tiempo limitado, campañas de cupones y recordatorios de recompensas para clientes.

Ver solución

Salones de belleza

Anuncia servicios de temporada y reactiva a clientes que hayan perdido su rutina.

Ver solución

Tiendas minoristas

Comparte anuncios de rebajas, campañas de puntos de lealtad y ofertas de cupones.

Ver solución
Tutorial paso a paso

Aprende a enviar notificaciones push con Letstamp

Mira el tutorial para ver cómo se seleccionan los clientes, se preparan los mensajes y se programan las notificaciones de la aplicación.

Utiliza las notificaciones cuando el mensaje cree un valor inmediato

Evita enviar el mismo mensaje con demasiada frecuencia. Concéntrate en anuncios de campañas útiles, recompensas disponibles, recordatorios de caducidad y acciones relevantes para los clientes.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre notificaciones push

Aprende cómo funcionan la selección de clientes, las notificaciones masivas, la programación y la personalización de mensajes en Letstamp.

Sí. Puedes seleccionar clientes desde la página de gestión de clientes, añadirlos a la cesta de acciones y enviar una notificación a esa audiencia seleccionada.

Sí. Cuando no se realiza ninguna selección de clientes, la notificación se puede enviar a todos ellos.

Sí. Puedes programar una notificación para una fecha y hora futuras en lugar de enviarla de inmediato.

Sí. Los clientes se pueden revisar mediante la gestión y segmentación de clientes, y luego seleccionarse para enviarles notificaciones dirigidas.

Sí. Los emojis pueden hacer que las notificaciones de la aplicación sean más atractivas cuando son relevantes para la campaña y se usan con moderación.

Sí. Letstamp admite tanto notificaciones push en aplicaciones móviles como mensajes SMS. Puedes seleccionar el canal de comunicación que mejor se adapte a la campaña y al público de clientes.
Mantén tu programa de lealtad al alcance de la mano

Envía tu primera notificación push

Selecciona a tu audiencia, programa tu mensaje y haz que los clientes regresen con la comunicación móvil oportuna de Letstamp.

 Precios  ¡Empieza ahora! +46 76 193 22 91
Messenger