Contacta con los clientes directamente
Envía anuncios de campañas, recordatorios y mensajes importantes directamente a los teléfonos móviles de tus clientes.
Envía campañas de SMS oportunas a clientes seleccionados o a toda tu base de datos. Anuncia promociones, recuerda a los clientes sus recompensas y programa mensajes desde una única plataforma de gestión de fidelización.
Envía anuncios de campañas, recordatorios y mensajes importantes directamente a los teléfonos móviles de tus clientes.
Selecciona clientes individuales, crea una lista segmentada o envía el mensaje a toda tu base de clientes.
Prepara tu mensaje SMS con antelación y prográmalo para la fecha y hora de campaña más oportunas.
La mensajería SMS le ofrece a tu negocio una vía directa para comunicarse con los clientes acerca de campañas, recompensas sin usar, ofertas especiales y novedades importantes.
Con Letstamp, puedes seleccionar clientes desde la página de gestión de clientes, añadirlos a la cesta de acciones y enviar un mensaje SMS a ese público. Si no se selecciona ningún cliente, el mensaje se puede enviar a todos.
Selecciona a tu público, redacta un mensaje enfocado y elige si deseas enviarlo de inmediato o en un momento posterior.
Elige clientes de la lista y añádelos a tu cesta de acciones.
Crea un mensaje SMS breve y claro que explique la oferta, el beneficio o la acción requerida.
Envía el mensaje de inmediato o prográmalo para una fecha de campaña futura.
Revisa el público y el mensaje, y luego envía la campaña de SMS a través de Letstamp.
Las distintas campañas requieren diferentes públicos. Un recordatorio de recompensa puede ser relevante solo para clientes con beneficios sin usar, mientras que el anuncio de la apertura de una sucursal puede necesitar llegar a toda tu base de clientes.
Letstamp admite ambos enfoques. Selecciona clientes desde la página de clientes para una comunicación dirigida o deja la selección vacía para enviar el SMS a todos.
El momento de envío de una campaña puede ser tan importante como el mensaje en sí. Letstamp te permite programar mensajes SMS para una fecha futura para que tu comunicación coincida con una promoción, evento o periodo de caducidad de una recompensa.
Envía mensajes específicos que impulsen la captación, retención, uso de recompensas y participación en campañas.
Informa a los clientes sobre nuevas tarjetas de sellos, cupones, ofertas de cashback o promociones especiales.
Recuerda a los clientes las recompensas sin usar y fomenta su canje antes de la fecha de caducidad.
Da la bienvenida a los nuevos clientes y explícales las ventajas de unirse a tu programa de fidelización.
Contacta con los clientes inactifs con un beneficio claro y un motivo para volver a tu negocio.
Los mensajes SMS tienen límites de caracteres. Mantén el texto de la campaña enfocado en el beneficio para el cliente, la fecha límite y la siguiente acción.
Elimina palabras innecesarias y comunica un solo mensaje principal a la vez.
Cuéntale al cliente lo que puede ganar, ahorrar o recibir cerca del principio del mensaje.
Añade la fecha de caducidad de la campaña o recompensa cuando la oferta sea urgente.
Explica si el cliente debe visitar el local, canjear una recompensa o utilizar un código de campaña.
Combina la segmentación de clientes, los datos de recompensas y las campañas automatizadas para enviar mensajes que se adapten a la relación de cada cliente con tu negocio.
Ver todas las funcionesAdapta la oferta, el momento y la llamada a la acción según tu modelo de negocio y el ciclo habitual de visitas de los clientes.
Anuncia ofertas entre semana, nuevas tarjetas de sellos o recompensas pendientes de canje.
Ver soluciónPromociona menús por tiempo limitado, campañas de cupones y recordatorios de recompensas.
Ver soluciónAnuncia servicios de temporada y reactiva a los clientes que hayan perdido la costumbre de asistir.
Ver soluciónComparte anuncios de rebajas, códigos de descuento y campañas de puntos de fidelidad.
Ver soluciónVe el tutorial para ver cómo se seleccionan los clientes, se preparan los mensajes y se programan los SMS o las notificaciones de la app.
Los mensajes SMS tienen límites de caracteres. Mantén el mensaje conciso y haz que el beneficio, la fecha límite y el siguiente paso sean fáciles de entender para el cliente.
Aprende cómo funcionan la selección de clientes, la mensajería masiva, la programación y los límites de caracteres de los SMS en Letstamp.
Selecciona a tu público, programa tu mensaje y haz que los clientes regresen con la comunicación dirigida de Letstamp.
