Como Configurar a Fidelização de Clientes com o Letstamp no Seu Negócio?
Fidelização de clientes é crucial para o crescimento e o sucesso sustentável do seu negócio. Com um programa de fidelidade facilmente implementável usando o Letstamp, você pode tornar seus clientes mais fiéis. Aqui está um guia passo a passo sobre como configurar e usar o Letstamp para diferentes tipos de restaurantes:
1. A’la Carte Service Restaurants
- Inscreva-se no Letstamp e siga as instruções de configuração para completar as definições.
- Crie pelo menos uma campanha a partir dos cartões de carimbo.
- Vá para a página Parceiros e obtenha a impressão do código QR na seção "Filiais".
- Fixe ou coloque as impressões do código QR nas suas mesas. A impressão inclui uma mensagem padrão: "Baixe o app, participe da campanha e ganhe uma recompensa"; você pode alterar essa mensagem, se desejar.
- Quando seus clientes se sentarem à mesa, eles verão essa mensagem e serão direcionados para o app ao escanear o código QR.
- Seus clientes verão uma página explicando a página do seu negócio, campanhas de exemplo e como baixar o app. Para uma página de exemplo do código QR, clique aqui.
- Os clientes irão baixar o app e se registrar.
- No caixa, seu cliente compartilhará o código QR ou o código curto do app Letstamp com você.
- Digite o código do cliente na página Operações de Carimbo para realizar transações de carimbo ou recompensa.
2. Self-Service Restaurants or Clothing Stores, Pet Shops etc.
- Inscreva-se no Letstamp e siga as instruções de configuração para completar as definições.
- Crie pelo menos uma campanha a partir dos cartões de carimbo.
- Obtenha a impressão do código QR na seção "Filiais" na página Parceiros.
- Coloque as impressões do código QR em áreas visíveis do seu estabelecimento e na frente do caixa. A impressão inclui uma mensagem: "Baixe o app, participe da campanha e ganhe uma recompensa"; você pode alterar essa mensagem, se desejar.
- Quando os clientes entrarem no seu estabelecimento, eles verão essa mensagem e serão direcionados para o app ao escanear o código QR. Você também pode orientar verbalmente seus clientes.
- Os clientes encontrarão uma página explicando a página do seu negócio, campanhas de exemplo e como baixar o app. Para uma página de exemplo do código QR, clique aqui.
- Os clientes irão baixar o app e se registrar.
- No caixa, seu cliente compartilhará o código QR ou o código curto do app Letstamp com você.
- Digite o código do cliente na página Operações de Carimbo para realizar transações de carimbo ou recompensa.
É só isso! Você pode configurar e começar a usar seu programa de fidelização de clientes com Letstamp em apenas alguns minutos.
A interface do usuário do Letstamp é assim:
ou
